Pegasus Bilgi Teknolojileri Ürün Arızası Giderilmedi.

Ramazan S. |

Gold Teknoloji Marketleri dan aldığım Sony Eurasia Xperia Jmarkalı telefon dokunmatik ekranı bozulduğu için 3 defa arıza tamiri için tedarikçi firması Pegasus Bilgi Teknolojilerine gönderdim. Fakat her seferinde problem yoktur diye dalga geçer gibi geri gönderdiler. Çözüme yönelik hiçbir gayretleri yok. Mağdur olan vatandaş oluyor.

Etiketler :

Donanım - Kalite Deformasyon Tekrar Eden / Giderilemeyen Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ramazan S.
    08 Aralık
    12:56

    berbat firma arıza giderilmeden geri gönderiyorlar devamlı

  • 25 Kasım
    13:38

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır.

    Saygılarımızla,
    PEGASUS BİLGİ A.Ş.