Pegasus Bilgi Teknolojileri Telefonumu Bozdular ve Kullanamıyorum.

Bılal E. |

Pegasus Bilgi Teknolojileri Apple iPhone 5 telefonumu tamir edeceğiz diye işlemcisini bozdular ve şimdi ise telefonumu garanti dışına çıkarıyorlar.

Etiketler :

Tekrar Eden / Giderilemeyen Sorun Garanti Kapsam Yetkili Servis Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Bılal E.
    26 Aralık
    10:32

    Pahalıya malolacağı bir arızayı meydana çıkardınız ve kendi hatanızı benim üzerime yıktınız telefonumda dediğiniz gibi derin darbe bulunmamaktadır ve telefonum size gönderdiğimde çalışıyordu ve şimdi çalışmıyor... .

  • 25 Aralık
    17:44

    Değerli Müşterimiz,

    Konu hakkında tarafınıza daha önce bilgi verilmiştir. Cihazınızda darbeler ve buna bağlı kasa hasarlıdır. Kullanıcıdan kaynaklı durum tespit edilmiş ve garanti dışıdır.

    Saygılarımızla,
    PEGASUS BİLGİ A.Ş.

  • 25 Aralık
    16:20

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır.

    Saygılarımızla,
    PEGASUS BİLGİ A.Ş.