Pegasus Bilgi Teknolojileri Telefonu Garantiye Vereli İki Ay Oldu!

Mehmet E. |

Gold mağazasından almış olduğum Motorola Atrix marka telefonumu garanti kapsamı içinde 5 kere garantiye verdim. Aynı sorundan 4 kere verdim ve son veriş tarihim üzerinden iki ay geçti. Bu kadar amatör bir kurum olamaz üç kuruş telefonun para iadesini yapmamak için ellerinden geleni yaptılar bravo. Telefonu dokunmatik arızasından gönderdim teslim aldım ses kartını bozmuşlar ve kapağını kırıp yapıştırıp göndermişler. Tekrar gönderdim sesi yapmışlar dokunmatik için tekrar tekrar garantiye verdim. İnsaf be nisan ayından beri telefonumu kullanamıyorum yazıklar olsun. En kısa zamanda ücret iadesi istiyorum, yasal yollara başvurmak zorunda bırakmayın artık, azcık müşteriye saygı duyun.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Ekim
    13:55

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır.

    Saygılarımızla,
    PEGASUS BİLGİ A.Ş.