Pegasus Bilgi Teknolojileri Sorunu Çözmeden Telefonu Göndermiş.

Melike U. |

29/07/2013 tarihinde İzmit City deki mağazanızdan almış olduğum Sony Eurasia Xperia P 9/09/2014 tarihinde alt menü tuşu kendiliğinden işlem yapıyor ve şarj aleti şarj etmiyor diye servis için mağazaya teslim ettim.

Görevli seri numarası olmadığını ama halledebileceğini söyleyerek teslim aldı. Telefon geldiğinde telefonun tuşu yapılmış ama batarya bozulmuş şarjı hemen bitiyordu. 24/11/2014 tarihinde tamir için tekrar mağazaya telefonu teslim ettim.

28/11/2014 de telefonum sağlam olduğu söylenerek gönderildi. Hala aynı sorunu yaşıyorum. Telefonum servise gidip geldikten sonra şarj sorunu yaşamaya başladım. Şu an telefonumu kullanamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Etiketler :

Özellikler ve İşlevsel Sorunlar Tekrar Eden / Giderilemeyen Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Aralık
    13:59

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır.

    Saygılarımızla,
    Gold Bilgisayar A.Ş.

  • 05 Aralık
    13:59

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır.

    Saygılarımızla,
    Gold Bilgisayar A.Ş.