Toplam çözüm sayısı
..
Pedal Commander ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Pedal Commander Ürün Geri Alma Prosedürü

181görüntüleme
Teoman
Teoman 13 Eylül 15:54
 
pedal-commander-urun-geri-alma-proseduru-1.pdfpdf

26-0****21 tarihinde PC07 ve PC63 kod isimli iki tane Pedal Commander ürünü satın aldım. PC07 olanı kullandık. PC 63 numaralı ürün için satış esnasında geri alma konusunda satış departmanı ile hangi şartlarda olacağına dair anlaşmıştık. Son görüşmelerde, konuşulan şekli ile değil de bir nevi müşteri olduğumu unutup verilen sözler bana göre yerine getirilmemiştir. Ve tavrım hakkında beyefendi biz sizin istekleriniz doğrultusunda prensiplerimizi değiştiremiyoruz denilip bir de müşteri olarak satış departmanından tavsiye cevabı ile karşı karşıya kalmış bulundum. Müşteri olarak benim prensiplerim de bu bağlamda hiçe sayılmış oldu. Sonuç olarak, istenilen şey yenisi ama farklı bir marka araba için istenmesi hatta rakip firmanınki değiştirmek. Aslında, fiyat artmış oradan da eski fiyattan indim alabilirmişim teklifi geldi. Ancak, kabul etmiyorum. Para bir yere kadar önemli. Ben bana gelen kullanılmamış ürünü de karşılıksız geri iade edeceğim ve varsın ilgili Otomotiv a. Ş satış yetkilileri toplamda kabaca benimkisinde tekrar satıp 4.000 TL kar yapsın. Önemli değil. Efendim, müşteri ve prestij kaybettiniz.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile