23 Ağustos 2013

Pcdepo.com Ürün Teslim Edilmedi!

19 Ağustos'ta Pcdepo.com'dan aldığım bilgisayar İstanbul'da ikamet etmeme rağmen halen teslim edilmedi. İlk önce kargo dağıtıma çıkmamış diye oyaladılar, şimdi de süreçle ilgili hiçbir bilgi verilmeyip oyalıyorlar. Bir kaç tane mail atmama rağmen ilgisiz ve lakayıt davranan, işini dikkate almayan Pcdepo.com'u kınıyorum.

Nurullah 722 Okunma

Cevaplar

  • Pcdepo.com Temsilcisi23 Ağustos 2013

    Merhaba Duyarlı Vatandaş Tarafımızca herhangi bir yalan beyan verilmediği gözlenmektedir ,kargo süreci ve paketlemelerden kaynaklanan problem ile ilgili sürec aktarışmıştır , yaşanan gecikme adına özür dileriz tekrar, Teşekkürler Müşteri Hizmetleri Ekibi

  • Nurullah 23 Ağustos 2013

    Buradan yalan yanlış ifadelerle sorumluluğu üstünüzden atamazsınız. Ups yarın teslim edilir diyor ve üniversite zaten hafta sonu kapalı, ancak pazartesi gelebilir ve ben size bugün şehir dışına çıkacağımı söylemiştim. Siz bu süreci düzgün takip etseniz ürün şimdi teslim edilmişti. Nasıl oluyorda pazartesi alınan ürün hem de istanbul da 5 günde teslim edilemiyor. Anlamak mümkün değil.

  • Pcdepo.com Temsilcisi23 Ağustos 2013

    Merhaba Duyarlı V. Siparişiniz şuanda teslim sürecinde adresinize gelmekte olarak gözükmektedir , yaşanan gecikme için özür dileriz ancak UPS kargo firmasının firmamıza iletmiş olduğu ortalama süreleri müşterilerimize vermek durumundayız , firmamızca yaşanan gecikme için UPS kargo firmasına gerekli yazışmalar başlamış olup , gecikme için tekrar özür dileriz Teşekkürler Müşteri Hizmetleri Ekibi

  • Nurullah 23 Ağustos 2013

    UE32W6300186763, ups yi arıyorum cevap vermiyorlar, işimi gücümü bırakıp sizin ciddiyetsizliğinizden kaynaklanan sorunu çözmeye çalışıyorum. mesainin bitmesine 1,5 saat var. Bugün teslim edileceğini söylemiştiniz

  • Pcdepo.com Temsilcisi23 Ağustos 2013

    Merhaba Duyarlı Vatandaş Belirtmiş olduğunuz isim de bir sipariş bilgisine ulaşamadık , sipariş numaranızı iletir iseniz yardımcı olmak isteriz ? Teşekkürler Müşteri Hizmetleri Ekibi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön