02 Eylül 2014

Pcdepo.com Kargoya Verildi Dendi Fakat Verilmedi.

Çarşamba günü siparişini verdiğim Lenovo markalı laptopu, perşembe günü saat 14:35'de beni arayarak gerekli bilgileri doğruladıktan sonra tarafıma kargolayacağınızı belirtmiştiniz. Telefonda defalarca herhangi bir sorun olup olmadığını sorduğum halde "hayır efendim bir sorun yok, ürününüz bugün içerisinde kargoya verilecektir" dediniz.

Perşembe günü akşamı siparişim kısmından sorguladığımda kargoya verilmediğini gördüm. Cuma sabahı aradığımda ürünün cuma kargoya verileceğini söylediler. Kargo takip numarasını cumartesi günü ups kargoyu arayarak sorguladığımda kargonun henüz kargo firmasına teslim edilmediğini öğrendim!

Cenk 3.002 Okunma

Cevaplar

  • Pcdepo.com Temsilcisi05 Eylül 2014

    Merhaba Cenk Bey Yaşanan gecikme için özür dileriz, 30 Ağustos cumartesi günü resmi tatil olması kargoların çalışmaması ve Pazar günüde kargo firmalarının dağıtım yapmaması sebebi ile gecikme yaşanmıştır , Siparişiniz adresinize 01.09.2014 tarihinde teslim edildiği görülmektedir , Tekrar kargo firması tarafından yaşanan gecikme için özür dileriz Saygılarımızla Müşteri Hizmetleri Ekibi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön