22 Şubat 2013

Pcdepo.com Hasarlı Ürün Gönderdi!

Ben bundan bir buçuk ay önce asus n56vz s4225d adlı modeli netten satın aldım bilgisayar bana teslim edildiği ilk gün hoparlörü patlak bir şekilde geldi arayıp yetkililere söyledim ancak bana geri dönen olmadı birkaç gün sonra bilgisayar elektrik kaçırmaya başladı ve ben bunun için bir daha aradım bana ilk bir ay iade ve değişim hakkım olduğu söylenmişti.

Onlarda bana bilgisayarı ASUS teknik servis e gönderip DOA raporu almamı söylediler bilgisayarı asus a gönderdim bir sorun yok deyip gönderdiler.Herhangi bir ses %50 ses seviyesine bile varmadan cızırtısından dinlenmezken nasıl sorun yok dediler anlayamıyorum.İlgilendiklerini de sanmıyorum firma beni onları kullandığıma bin pişman etti.

Raşid 829 Okunma

Cevaplar

  • Pcdepo.com Temsilcisi22 Şubat 2013

    Merhaba Raşid B. Satışını yaptığımız tüm ürünler Kapalı Sıfır Kutu ve 24 Ay Resmi Servis garantilidir , ürünlere ait koşulsuz iade ve değişim hakkı ilk 1 hafta içerisinde geçerli olan bir durumdur , ilk haftanın dışındaki durumlar için resmi servislerce düzenlenen değişim DOA raporu alınması gerekmektedir , sanırım Resmi Asus Servisleri bir sorun tespit edememişler ve bu durumdan ötürü malesef yardımcı olamıyoruz Saygılarımızla Müşteri Hizmetleri Ekibi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap