Pcdepo.com Bir Türlü Gönderilmeyen Sipariş.

Ozan Hilmi S. |

06.10.2015 tarihinden Pcdepo.com sitesinden 58334 sipariş numarasıyla Asus marka laptop siparişi verdim. Üzerinden tam bir hafta geçmesine rağmen siparişim hazırlanıyor olarak beklemekte. Müşteri hizmetlerini aradığımda telefona sürekli meşgul. 11.10.2015 günü gönderdiğim mesaja 12.10.2015 günü bugün kargoya vereceğiz şeklinde dönüş oldu ancak verilmedi. Tekrar yazdığım şikayete ise "Siparişiniz sipariş sıranıza göre gönderilecektir. Sipariş sıralarını sistem belirlediği için görememekteyiz. " gibi saçma bir cevap geldi. Bu laptobu Van'a öğretmen olarak atanan kardeşim için aldım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Tedarik-Teslim Edememe

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Ekim
    11:07

    Merhaba
    Yaşanan gecikmeden ötürü özür dileriz,
    Siparişiniz 15 Ekim tarihinde gönderimi sağlanmıştır, kargo takip kodundan kontrol ettiğimizde 17 ekimde siparişiniz adresinize teslim edildiği görünmektedir
    Tekrar özür dileriz ,
    Saygılarımızla