Pcdepo.com Aldığım Bilgisayar ile Gönderilen Bilgisayar Farklı!

Namık Y. |

PC depo firmasından lenovanın g500 modelini aldım. Benim aldığım modelde ekran kartı 8750m olarak gözüküyordu. Bana gönderdikleri bilgisayarda ekran kartı 8570m olarak gözüküyor. Dahası bana bu ürünü göndermeden önce kendileri ile irtibata geçerek ürünün özelliklerini bizzat yine kendileri ile teyit ettim.

Şimdi önümde üç net seçenek duruyor.
1) Kabullenip yolladıkları bilgisayarı kullanmak.
2) Para iadesi almak.
3) Daha fazla para verip modeli yükseltmek.

Ama ben bu üç seçeneği de istemiyorum. 1) Bu bilgisayarı kabullenmek istemiyorum 2) Para iadesini 10 ay taksitle aldığım için bedeli bana 10 ayda verilecek ve ben kredi kartımdaki bu miktarı 10 aydan önce kullanamayacağım...

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yanlış- Farklı Ürün Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Eylül
    13:39

    Merhaba

    Ürünlerimiz ile ilgili teknik bilgiler, resmi ithalatçı ve üreticilerin belirtmiş olduğu özellikler sitemiz üzerinde yayınlanmaktadır ,ürünlerimizi kapalı sıfır kutu gönderme zorunluluğumuz olması sebebi ile ürünleri açamadığımız için kontrol etme gibi bir durumumuz maalesef olmamaktadır , siparişlere ait herhangi bir yazım hatasında ürünleri koşulsuz iade edebilir ve para iadesi alabilirsiniz , kredi kartı taksitli alışverişlerde para iadeleri taksit taksit olarak deil toplam tutarı çekildiği tutar karşılığında tek seferde kartınıza iade edilmektedir , konu hakkında her şekilde yardımcı olmak isteriz .
    Teşekkürler

  • Namık Y.
    27 Eylül
    09:36

    Yukarıda yazdığım ikinci maddeyle ilgili bir düzeltme yapmak istiyorum. Pc depodan Baykal Beyle görüştük bana ürünü iade etmek istiyorsam, ürün bedelinin tamamını hesabıma bir defada yatırabileceklerini söyledi.