Pazarlama Turkcell Şikayetleri

Aktif Pazarlama İthalat İhracat Tic. ve San. A.Ş Turkcell bayisinde faturama ek iPhone 6S cihaz aldım üzerinde 2.5 ay geçtikten erken kapama tutarını öğrendiğimde 2800 Turkcell kredi puanı ve + 50 TL on ödeme y…

Bugün Turkcell müşteri hizmetleri 532 kısa kodu ile bir arama aldım. Telefondaki D** isimli bir satışçı idi. Beyefendi konuya tarife paketindeki kullanımları söyledi ve fiyat söyleyerek onay istedi. Üç kuruş pr…

Yoğun olarak gündüzleri internet kullanan biriyim. Bu zamana kadar da TL yüklemelerimde internet paket limitlerini göz önünde bulundurarak yüklemeler yaptım. Ortalama 30 - 35 TL'lik paketler kullanıyorum. Son d…

Bir Turkcell kullanıcısı olarak şikayetim var. Yıllarca kullandığım hattın 6 GB' dan 8 GB 'a çıkartılmasını istedim. Sekiz Gigabyte'a geçti. Süpper BİP 8' e tarifemi değiştirdim. Ama kimse bana her aramada 15 s…

Turkcell müşteri hizmetleri arayıp bilgilendirme yapar gibi konuşup uygun mu diye soruyorlar insanın boşluğundan faydalanıp paket değişikliği yapıyorlar. Turkcell gibi kurumsal firmanın böyle saçma bir pazarlam…

Bu GSM operatörlerinin hepsi aynı ama şu anda Turkcell hat kullanıyorum bu firmalara telefonumuza habersiz mesaj atıp evet hayır deme hakkını kim veriyor? iPhone kullanıyorum oğlumun elinde oluyor habersiz açar…

Yıllardır Turkcell müşterisiyim ve Platinum sabit tutarlı pakete sahibim, Turkcell tarafından arandım ve paket değişikliği için talepte bulundular. O an kabul ettim, 2 gün sonra istemediğime dair Turkcell'i ara…

VINN kullanmak hayatımda yaptığım en saçma şey oldu. Hey Turkcell! Bunu müşterilerine pazarlayabildiğine inanamıyorum. Bir buçuk yıldır taahhüt sebebi ile kullanıyorum ve nefret ettim. İnterneti çok yavaş ve ta…

Faturaya ek telefon almak için gittiğim Turkcell şubesinden yanlış bilgilendirmeler. Sonucunda sadece imza attırmaya çalıştırarak yalan yanlış cayma bedelleri vergi tutarları söylenerek 12 ay kontrata imza attı…

Turkcell şirketim aile ve benim 2 şirketinde 3 hattına imza ile ve 1 Superonline anlaşması ekle pazarlandı. 12 ay boyunca her hattıma ve Superonline 'a söylenenden fazla ödeme yapmama rağmen dayandım çıkmak ist…