Pazarlama Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(11 şikayet)
Vodafone Logo

Vodafone'un 4,5 M Red tarifesini kendi müşteri hizmetleri bana arayıp size özel indirimli olarak kullanmak ister misiniz diye pazarladı. Ben de kabul ettim, sonrasında başka tarifeye geçmek istediğimi söyleyinc…

21 Nisan
Vodafone Logo

Vodafone Yanımda uygulamasıyla gelen uygun tarifeli bir kampanya mesajına kabul onayı verdim. Gelen tarife mesajında kesinlikle cayma bedeli yansıtılacağı belirtilmemişti. Ben de buna güvenerek tarifeyi kabul e…

11 Nisan
Vodafone Logo

Sizin nasıl bir satış pazarlama anlayışınız var piyasadaki inanılırlığınızı öyle bir sarsıyorsunuz ki müşteri daha çok kaybedersiniz önce dürüst olun. Müşteri hizmetlerinizi arıyorum red 10 tarifesi için 46.64 …

03 Nisan
Türk Telekom Logo

Yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom hattı kullanmaktayım ve sürekli 12 aylık taahhüt vermekteyim. Yine taahhüt sürem doldu fakat benimle aynı zamanda Türk Telekom'a geçen ve aynı tarifeleri kullanan iş arkadaşıma su…

30 Ocak
Vodafone Logo

24.09.2016 tarihinde Vodafone Arena Stadı'nın derbi maçının olduğu gün stad çevresinde Vodafone yetkililerinin şu şekildeki pazarlaması ile hattımı Vodafone taşıdım; "Numaranızı taşırsanız 60 TL karşılığında 20…

22 Aralık 2016
Turkcell Logo

Taahhüt ile Note 7 aldım. Talihsizlik şu ki telefon geri çağrıldı. Gittim Samsung'a yerine S7 Edge aldım. Ama Turkcell'e taahhüdüm devam ediyor. Gear S3 için Note 5 hatta A7 için dahi kampanya yaparken Note 7'y…

13 Aralık 2016
Turkcell Logo

Bir ay önce cihaz taahhütlü kampanyam sona erdi ancak Turkcell bana 1 fatura dönemi yüksek ücretli bir fatura kestikten sonra bilgi verdi üstelik 1 ay önce tarife güncellemek için Turkcell merkezine gittiğimizd…

05 Kasım 2016
Vodafone Logo

Konuşma paketimin bitmesine yakın gelen mesaj üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve ek konuşma paketi istedim. Müşteri hizmetlerindeki şahıs, tarifenize ek konuşma paketi alamayacağımı, sistemin tarifenize ek …

02 Kasım 2016
Vodafone Logo

12 yıldır Vodafone (telsim) müşterisiyim. Uzun zamandır Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Bir üst tarifeye geçiş yapıyorum. Bana 5 saat önce geçtiğim için iki katı fatura kesiliyor. SMS ile tarife değişikli…

26 Ekim 2016
Turkcell Logo

Turkcell hattımı 26 Nisan 2016'da faturalı bir tarifeye geçişini tamamladım ve 4.5G abonesi olanlara mevcut internet paketi kotasını 3 ay boyunca 2'ye katlanacağının bilgisi verildi bunun üzerine kampanya geçiş…

10 Haziran 2016

Title

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön