Toplam çözüm sayısı
..

Pazarium Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 5.089

Pazarium
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

17 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 3873görüntüleme
  • 28 Nisan 09:40

Pazarium Sözde Aynı Gün Kargo

Tüm ürünlerde aynı gün kargo yazıp milletin aklıyla dalga geçen bir firma. Bugün siparişimin 3. Günü ve telefonda bana 1-2 iş günü içerisinde hazırlanıp göndereceklerini söylediler. Eşinize dostunuza sevdiğinize hediye alırken daha dikkatli olunması gereken bir firma.

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
Holid'in Teşekkür Mesajı
  • 08 Nisan 19:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim ilgili davrandığınız için”

Holid Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Kübra'nın Teşekkür Mesajı
  • 26 Eylül 2020 10:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Çözüldüğü için sağ olun.”

Kübra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 7707görüntüleme
  • 08 Haziran 2020 18:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Pazarium Ücreti Kesilmiş Ürünü Göndermiyor!

3 haziranda sipariş verdim, 8 Haziran oldu hâlâ kargoya verilmedi, WhatsApp hattından soruyorum çevrim içi olduğu halde cevap bile vermiyorlar, ürünün satış sayfasına baktım ürün tükenmiş gözüküyor ama bana gönderilen ne kargo var ne ücret iadesi, telefonlara da cevap vermiyorlar, bu resmen yanıltıc...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
Asel'in Teşekkür Mesajı
  • 11 Aralık 2019 20:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetimin pazarium firmasından kaynaklı olmadığını, tamamen kargo şirketine ulaşamadıımdan kaynaklandığını ve sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim.”

Asel Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Sema'nın Teşekkür Mesajı
  • 10 Haziran 2019 19:29
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Ilgi ve alakaniz için teşekkürler”

Sema Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Kader'in Teşekkür Mesajı
  • 26 Mart 2019 23:26
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Dönüş yapıldı teşekkür ediyorum.”

Kader Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 22276görüntüleme
  • 17 Eylül 2018 14:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pazarium.com.tr Müşteri Temsilcisi Problemi!

Yaklaşık 1 hafta oldu sipariş vereli ve kargom gelmedi. Üstelik bilgi almak için aradığım da C** Ç** adında bir müşteri temsilcisi beni dinlemeden bana kızıyor. Her zaman sipariş adresi verdiğim ve kargolarımı teslim aldığım adrese dağıtım yeri dışında olduğuna dair bilgi veriyor. Sipariş çıkmamak i...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 9130görüntüleme
  • 18 Haziran 2018 13:06
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pazarium.com.tr Defolu Ürün İle Milleti Kandırıyor!

Pazarium.com.tr sitesinden yaptığım alışverişten bin pişmanım. Beğenerek aldığım elbise bayrama 2 gün kala teslim aldım tam bir hüsran defolu ürün göndermişler. Hakkımı helal etmiyorum, milleti kandırmaya utanmayan insanlar.Yazıklar olsun bu işin peşini bırakmayacağım. Arıyorum 1 saat bekletip telef...

profile
  • 7807görüntüleme
  • 02 Haziran 2018 15:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pazarium.com.tr'de Olmayan Ürünün Satışa Çıkarılması

Pazarium adlı bir siteden elbise almak istedim ürünün gelmesini beklerken ellerinde ürünün kalmadığını söylemek için geri arıyorlar ve sipariş gününden 5 gün geçmiş ben ürünümün gelmesini beklerken beni mağdur ediyorlar. Ayrıca müşteri hizmetlerinde 56 dakika bekletildikten sonra telefonun yüzüme ka...

profile
  • 5340görüntüleme
  • 11 Mayıs 2018 23:43

Pazarium.com.tr İlgisiz Alakasız Telefonlara Cevap Vermeyen Site!

1 hafta önce Pazarium sitesinden 95 TL'lik alışverişim oldu çalışmış oldukları kargo şirketi kapıya gelmiş ve evde olduğum halde not bırakılmış (elektrikler gitmiş ve zili dolayısıyla duymadım) neyse beni Pazarium sitesinden aradılar ben ürünleri iade etmek. İstediğimi kargo şirketine belirttim. Ası...

profile
  • 6606görüntüleme
  • 05 Mayıs 2018 12:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pazarium.com.tr Müşteri Hizmetleri Fiyasko!

Pazarium'dan yaptığım alışverişin kargosu tarafıma ulaşmayınca Pazarium müşteri temsilcisi tarafından arandım. Ancak isminin K** olduğunu söyleyen temsilcinin telefonda beni bir dövmediği kaldı! Benimle bu üslupla konuşamayacağı hatırlatıp, soy ismini sorduğumda da telefonu suratıma kapattı! Daha so...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 7444görüntüleme
  • 22 Nisan 2018 07:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pazarium.com.tr Sipariş Rezilliği!

Olmayan ürünleri varmış gibi gösteriyorlar. Haftalarca bekletip, sürekli şu gün gelecek deyip oyalıyorlar. İptal etmek isteyince de para iadesi yapıp, hesaplarınızı hemen engelliyorlar. Müşteri hizmetlerinde de tamamen üslup yoksunu, saygısız biri var. İptal etmek istediğinizde "Ben size bu saatten ...

profile
  • 10875görüntüleme
  • 03 Ocak 2018 13:14

Pazarium.com.tr İtham Yoksunu Müşteri Temsilci

Kampanya hakkında bilgi soruyorum. Değişimde kargo ücretsiz yazıyor sitenizde. Neden kargo ücret talep ediyor? Karşısında saf biri varmış gibi aynı şeyi 5 kez tekrarlayan, karşındakini kendi gibi sanan, itham yoksunu birini telefon başına oturttuklarından dolayı Pazarium firmasını tebrik ediyorum ön...

profile
Esra'nın Teşekkür Mesajı
  • 23 Kasım 2017 11:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunum çözüme ulaştı”

Esra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 8390görüntüleme
  • 05 Mayıs 2017 14:30
Yonca Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Pazarium, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96