to read complaints and reviews, or file yours. 
28.11.2025 tarihinde Xiaomi Redmi Note 12 Pro model Android telefonumdan Maksimum Mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istediğimde, uygulama telefon numarası doğrulama hatası verdi. Bilgilerim doğru olmasına rağmen düzeltme yapmama izin verilmedi. Uygulamada g****@pazarama.com mail adresiyle giriş yapmıştım ve bu hesaba daha önce kredi kartlarımla yüklediğim toplam 937 TL tutarında Pazarama puanım bulunuyordu.
Yaşadığım sorun sonrası Pazarama müşteri hizmetleriyle yaklaşık 10 kez telefonla görüştüm. Her seferinde “sorununuz çözülecek, puanlarınız 3 iş günü içinde hesabınıza yüklenecek” şeklinde genel yanıtlar aldım. Bir kez arandım ve “puanlarınız yüklendi mi? ” diye soruldu, ancak puanlar hesabıma hâlâ yüklenmedi. Uygulamanın önceki kullanımlarında hiçbir sorun yaşamamıştım.
Puanlarım iade edilmeden uygulamayı kullanmayı düşünmüyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini, 937 TL tutarındaki puanlarımın hesabıma eksiksiz olarak yüklenmesini ve yaşattığınız mağduriyet nedeniyle tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
İş Bankası Maximum Mobil ve Pazarama uygulamalarıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ekim ayında kazanmam gereken puanlar eksik yüklendi, bu durumu bildirdim ve yaklaşık iki hafta sonra kendi aramam sonucunda eksik puanlarım yatırıldı. Ancak şu anda, uygulamada puanlarım görünmesine rağmen alışveri...
Pazarama'nın Maximum kart ile 19 Ekim’e kadar 1.500 TL ve üzeri alışverişlerde 250 TL Pazarama puanı kampanyasından yararlanmak için 12, 13 ve 17 Ekim tarihlerinde 1.500 TL üzeri alışverişler yaptım. Ayrıca Maximum kartımdaki 129 TL puanımı da Pazarama'ya aktardım. 17 Ekim’de aldığım 671,72 TL değer...
Pazarama üzerinden Xiaomi Redmi 13 Pro model bir telefon satın aldım. Cihazı 01 Ekim 2024 tarihinde teslim aldım ve kutusu, aksesuarları ile faturası eksiksiz şekilde geldi. Ancak kısa süre sonra telefonumun IMEI numarasının kopyalandığını fark ettim. Bu durumun ardından Pazarama müşteri hizmetleri ...
Yorumlar