31.01.2023 tarihinde İzmirim karta online yükleme yaparken o esnada haberim olmadan para çekildi. Moka Pazarama adlı bir firmadan. Para iade talebi ediyorum aksi takdirde savcılığa gideceğim yetkililerin ilgilenmesini istiyorum. Böyle bir şeyi benim onayım olmadan yapmanız büyük suç
Moka/Pazarama
Devamını Oku
Pazarama.com üzerinde 2 ay önce sipariş verdim, ne ürün tarafıma ulaştı ne bir sorumlu arayıp bilgi veriyor para iademi talep ettim 1 ay 10 gündür cevap bile alamıyorum, Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım başka çare bırakmıyorlar.
Devamını Oku
İş Bankası Pazarama uygulaması üzerinden aldığım ürün hem kutusu deforme hem farklı marka ürün gönderildi. Satıcı iade talebimi reddetti. Üstelik iade etme hakkım varken reddedildim. Pazarama desteğe defalarca talep açtım iletildi deniyor ama bana dönüş vb. Yapılmıyor. Pazarama'nın bu gibi Müşteriyl...
Devamını Oku
Tam bir hayal kırıklığı. Pazarama uygulamasından hiçbir işlemi takip edemiyorsunuz. Siparişimi iade ettim, nerede olduğu belli değil. Sürekli telefon görüşmesi sağlamak gerekiyor. Neredeyse iki hafta oldu, halen sonuç yok. Hayal kırıklığı. İş bankasına yakışmıyor...
Devamını Oku
pazarama.com Kayra DTM adlı satıcıdan Profilo 55'' televizyon siparişi verdim. Sipariş numarası 485570172. Cihaz geldiğinde servis eşliğinde açıldı ve arızalı olduğu servis raporuyla tespit edildi. Ürünü iade ettim. Ürünün iade üzerinden 17 gün geçmesine rağmen servis raporu Pazarama'ya bildirmeme r...
Devamını Oku
Pazarama dan aldığım curve monitörü kutusundan çıkarmamıştım. Sadece kablolarına bakmak için kablo poşetlerinden birini açtım. Fikrimce bu poşet gayet değiştirilebilir. Nihayetinde kabloları korumak için bir ambalaj görevi görüyor. Daha sonra kavisli monitörün çizim için uygun olmadığına karar verip iade için geri gönderdim. Sonuç olarak iadem reddedildi. Sebebi de güvenlik bandı nin açılması imiş. Hiç memnun değilim. Cayma hakkı tanımıyor. Ben ürünü açıp kullanıp beğenmeyip yine geri gönderebilirdim. Elimi bile sürmediğim 6500 TL'lik monitör elimde kaldı.
Pazarama'dan aldığım monitörün iadesi için tüketici mahkeme heyetine başvurumu yaptım. Beklemedeyim. Ürün hiç kullanılmadı. Monitörü kutudan hiç çıkarmadım. Üç adet kablo poşeti vardı yalnızca bir tanesine baktım ve kapattım. Kurmuş olsaydım zaten diğerleri de ambalajından çıkarılmış olurdu. Eğer bunun iadesi kabul edilmezse tavsiyem asla internetten pahalı teknolojik bir ürün almamanız olacaktır. Bu ekonomik şartlarda üzerinizde bu meblağda ürün kalması benim gibi sizleri de yıpratmasın...
Pazarama dan aldığım curve monitörü kutusundan çıkarmamıştım. Sadece kablolarına bakmak için kablo poşetlerinden birini açtım. Fikrimce bu poşet gayet değiştirilebilir. Nihayetinde kabloları korumak için bir ambalaj görevi görüyor. Daha sonra kavisli monitörün çizim için uygun olmadığına karar verip iade için geri gönderdim. Sonuç olarak iadem reddedildi. Sebebi de güvenlik bandı nin açılması imiş. Hiç memnun değilim. Cayma hakkı tanımıyor. Ben ürünü açıp kullanıp beğenmeyip yine geri gönderebilirdim. Elimi bile sürmediğim 6500 TL'lik monitör elimde kaldı.
Pazarama yetkilileri ile tekrar görüştük ve iki defa talebimi tekrarlamama rağmen bir sonuç alamadım. Şansımı Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak deneyeceğim.