Ana Sayfa
Pazarama Grubu
Pazarama
İade Edilen İphone İçin 57450 TL Ücretim Üç Haftadır Geri Ödenmedi

ID:34412103

İade Edilen İphone İçin 57450 TL Ücretim Üç Haftadır Geri Ödenmedi

Bilal

01 Aralık 18:31

8 Kasım 2025 tarihinde Pazarama üzerinden iPhone 16 satın aldım. 10 Kasım tarihinde ise kargoyu kabul etmeyerek ürünü hiç teslim almadan iade ettim ve 15 Kasım’da iademin sisteme işlendiği bilgisi verildi. Buna rağmen, kredi kartıma yapılması gereken 57.450 TL’lik ücret iadesi hâlâ gerçekleşmedi.

Ücret iadesi için defalarca Pazarama ile görüşmeme rağmen, üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine karşın hiçbir ilerleme sağlanmadı. Bugün de online destek üzerinden tekrar görüştüm, ancak yine sadece “size dönüş yapılacak” denilerek oyalandım. Ürüne hiç temas etmememe ve kargoyu baştan kabul etmemiş olmama rağmen, almadığım bir ürünün ücretini ödemek zorunda bırakılmış durumdayım.

İademin bir an önce işleme alınarak 57.450 TL tutarındaki ücretin gecikmesiz şekilde kredi kartıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Pazarama

02 Aralık 07:56 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emine sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin Ücreti 15 Gündür İade Edilmedi Mağduriyetim Sürüyor

Emine

13 Eylül 22:14

312

30 Ağustos tarihinde Pazarama üzerinden iPhone 16 model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 825025982. Siparişi verdikten yaklaşık üç saat sonra iptal ettim ve ürünü kesinlikle teslim almadım. Buna rağmen hesabımdan 41.747,02 TL tutarında ödeme çekildi ve sipariş durumunda sadece “iptal ed...

iptal-edilen-siparisin-ucreti-15-gundur-iade-edilmedi-magduriyetim-suruyor-1.jpg

Şükran sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Ürünün Ücreti Hâlâ Kartıma Yatırılmadı, Mağdur Edildim

Şükran

20 Kasım 22:25

248

Pazarama'dan üzerinden 11.11.2025 tarihinde Media Markt satıcısından iPhone 16e model bir telefon siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 2 saat sonra iptal etmek istediğimde, ürünün kargo sürecinde olduğu ve bu yüzden iptal edilemeyeceği, istersem ürün geldiğinde iade edebileceğim söylendi. Be...

Uğur sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Belirsizlik Ve Ücretin Gecikmesi Mağduriyet Yaşatıyor

Uğur

21 Kasım 12:10

188

10 Kasım tarihinde Pazarama üzerinden 46.059,02 TL ödeyerek iPhone 15 satın aldım. Siparişimle ilgili iade süreci başlatmama rağmen 7 gündür 'süreç devam ediyor' denilerek ücret iadem yapılmıyor ve tarafıma net bir bilgi verilmiyor. Bu süre içinde Pazarama müşteri hizmetlerini ve ilgili tarafları y...

Pazarama Kampanya İndirimi Söz Verildiği Halde Hesabıma Yatırılmadı

Tahir

04 Kasım 18:50

394

13 Ekim 2025 tarihinde saat 20:26’da Pazarama üzerinden pembe renk iPhone 16 siparişi verdim (Sipariş No: 399631373). Ürün sayfasında İş Bankası Maximum kart ile yapılan alışverişlerde 1.000 TL indirim kampanyası olduğu açıkça belirtiliyordu. Toplamda 59.799,00 TL ödedim ve alışverişi İş Bankası Max...

pazarama-kampanya-indirimi-soz-verildigi-halde-hesabima-yatirilmadi-2.jpg

Teslim Edilmeyen Ürünün Ücreti İade Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Baver

26 Kasım 08:33

173

Pazarama üzerinden Media Markt satıcısından 33.859 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürün hiç teslim alınmadı, kargo hareketlerinde de ürünün iade edildiği açıkça görünüyor. Buna rağmen Pazarama sisteminde sipariş durumu hâlâ “teslim edildi” olarak görünüyor ve ücret iadesi yapılmıyor. 11 Kasım’da...

teslim-edilmeyen-urunun-ucreti-iade-edilmiyor-magduriyetim-giderilmiyor-4.jpg

teslim-edilmeyen-urunun-ucreti-iade-edilmiyor-magduriyetim-giderilmiyor-3.jpg

Öne Çıkan Konular

Pazarama iade Pazarama ücret Pazarama yapamıyorum Pazarama kargo Pazarama ürünler

Benzer Şikayet Yaz