13 Eylül 2013

PayU Türkiye Teknik Destek Sorunu!

Payu Türkiye'den almış olduğumuz sanal poslarda kurulum aşamasın sıkıntı yaşadık. Yaşamış olduğumuz sıkıntıları payu destek ekibine mail olarak ilettik (Telefon Destekleri Mevcut Değil) 15:00 dan önce teknik destek ekibine gönderilen mesajların aynı gün içerisinde hemen cevaplayacakları garantisi vermelerine rağmen, yazmış olduğumuz mesajlara en erken 6 saat içerisinde dönüş yaptılar. Bu sıklıkla oluyor.

En son gece 00:30 da yazmış olduğum mesaja aradan 21 saat geçmesine rağmen cevap alamadım. Yaklaşık 1 aylık payu üyesiyiz ve hala sistemimizin tam anlamıyla kurulumunu başaramadık. Payudan E-Destek hizmetlerini dahada hızlandırmalarını rica ediyorum.

Alperen 638 Okunma

Cevaplar

  • Alperen 13 Nisan 2014

    bana hiç bir şekilde geri dönüş sağlanıp cevap verilmedi. sorunlara değilde sistematik cevap verilen bir mail sisteminiz mevcut.

  • PayU Türkiye Temsilcisi13 Eylül 2013

    Müşterimize konu ile ilgili geri dönüş sağlanmış ve bilgi verilmiştir. PayU Türkiye

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön