05 Aralık 2014

PayU Türkiye Araç Muayenesi Randevu Alımında Hiçbir Hizmetin Karşılığı Olmadan 14 TL Alıyor.

İnternet üzerinden 25.11.2014 tarihinde araç muayenesi randevusu almak için uğraşırken araç muayene sitemine benzeyen bir sitede gezindim daha sonra e mailime o siteden gelen maille randevu alma işlemi sonlandırmak istedim karşıma bir ödeme sayfası çıktı. İş Bankası kredi kartımla ödeme yaptım ama devamında randevu almaya yarayacak bir sayfa gelmedi ben ilgili siteye 14 TL ödemeyi yaptım ödeme benden yapamayacağım bir hizmeti yapmak için hizmet karşılığı alınmış bir bedel olmadığından 14 TL'nin tarafıma iadesini aksi takdirde 4077 sayılı tüketiciyi koruma kanunu gereği yasal yollara başvuracağımı bildiririm.

Mehmet Ali A. 1.128 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet'in Teşekkür Mesajı09 Aralık 2014

    14 tl nin geri iadesi saglanmıştır teşekür ederim

  • PayU Türkiye Müşteri Temsilcisi08 Aralık 2014

    Merhaba, PayU Bilgi Teknolojileri ve Ödeme Hizmetleri, Türkiye\\'de bulunan 5000\\'i aşkın e-ticaret sitesinin ödeme alt yapısını sağlayan uluslararası bir kuruluştur. Üye işyerlerimizden gerçekleştirdiğiniz işlemlere ilişkin şikayetlerinizi ilgili firmayla çözemediğiniz durumlarda destek@payu.com.tr mail adresimizden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, PayU Türkiye Destek Ekibi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön