Cevaplar

profile-icon Ayşe 28 Mayıs 18:05

Sorun çözüldü

profile-icon Ayşe 28 Mayıs 17:18

Sorubum çözüldü Teşekkür ederim

Paytr Logo Paytr 28 Mayıs 17:17

Merhaba, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Bununla birlikte, PayTR, 6493 sayılı kanun kapsamında lisanslı bir kuruluştur. Bu kanun gerekliliklerini yerine getirmek birinci önceliğimiz olup, sistemimiz üzerinden gerçekleştirilen işlem tutarları Bankaların koruma hesaplarında tutulmaktadır. Koruma hesapları blokeli olduğundan (kanun gereği) bu işlem tutarları farklı bir amaç için kullanılamamakta ve hak ediş olarak işyerilerimize iletilmek üzere Bankada tutmaktadır. Ayrıca bu havuz hesapları günlük mutabakat sistemiyle düzenli olarak kontrol altında olduğundan sizin belirttiğiniz gibi paranın alınması, işletilmesi, gibi durumlar söz konusu değildir. Söz konusu iade tutarı hesabınıza yansıdı mı? Bilgilerinizi rica ederiz. Saygılarımızla,

Paytr Logo Paytr 27 Mayıs 17:17

Merhaba, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Yaşanan teknik problem sebebi iade süreciniz sonuçlanmamıştır. Güncel IBAN bilginizi paylaşabilir misiniz? Saygılarımızla,

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Ayşe 27 Mayıs 17:59  

    İbanımı ilettim size sorun cozuldun de konuyo kapatacağım

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler