Toplam çözüm sayısı
..
Paytr ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Mahmut'un şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Paytr Para Yatırmak 10 Dakika Para İadesinde Sıkıntı Çıkarıyor

1704görüntüleme
Mahmut
Mahmut 20 Mayıs 2020 05:39
Çözüldü Çözüldü
Mahmut'un Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü GameSatış sorumsuzluğu yüzünden uzun sürdü Paytr teşekkür ederim”

GameSatış sitesine 362 TL para yatırdım. 50 TL ve 312 TL olmak üzere 2 sefer 1 adet de ürünüm vardı, onu da sattım 100 TL öyle oldu. İstediğim oyunu bulamadım, bunu üzerine iade talebinde bulundum. 

GameSatış iade talebimi onayladı, aradan 3 gün geçti hesabıma baktım gelen giden yok. GameSatış ® destek ekibine yazdım, para ne zaman gelir diye. Onlar da biz iade ettik, aracı firma ile görüşün dediler.

Paytr müşteri hizmetlerini aradım, durumu söyledim onlar da kredi kartınızla yaptıysanız ödemeyi 3 gün içinde iade edilir - banka kartıyla ödeme yaptıysanız 20 gün sürebilir, bankadan bankaya değişiklilik gösterebilir dediler. 9 gün oldu gelen yok. 

Bu para Amerika'dan gelse çoktan gelmişti. Siz parayı karşı firmaya ödeme yaptığımız zaman 10 dakika hallediyorsunuz da neden iade olduğu zaman bu kadar zaman alıyor!

Paytr Logo
Paytr20 Mayıs 2020 10:28

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla,

Paytr Logo
Paytr21 Mayıs 2020 14:43

Merhaba, Sizi aradık ancak ulaşamadık, şikayeti konu iadenin sağlanabilmesi için [email protected] e-mail adresinize gelen iade formunu doldurmanız gerekmektedir. İade formu doldurulmadığı için iade süreciniz işleme alınmamıştır. Bilginize, Saygılarımızla,

Mahmut
Mahmut21 Mayıs 2020 14:56

İade formunu doldurdum zaten

Paytr Logo
Paytr21 Mayıs 2020 15:09

Merhaba, Talebiniz doğrultusunda iade formu e-mail adresinize tekrar iletilecektir. İadeler iletilen taleplerin işleme alınması ile banka mesai saatleri içerisinde gerçekleşmektedir. Bilginize. Saygılarımızla,

Mahmut
Mahmut21 Mayıs 2020 18:04

100 TL için iade formu gönderdiniz teşekkür ederimde peki 362 TL olan ödememle ilgilide iade formu gonderecekmisiniz yoksa bankada mi o işlem

Paytr Logo
Paytr21 Mayıs 2020 18:19

Merhaba, İlgili firma tarafından 100 TL iade girişi sağlanmıştır, lütfen web sitesi ile görüşmenizi rica ederiz. Saygılarımızla.

Paytr Logo
Paytr28 Mayıs 2020 17:25

Merhaba , Konu ile ilgili olarak tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz ile ilgili durum çözüme kavuşmuştur. Soru ve talepleriniz için https://www.paytr.com/iletisim adresinden destek birimine ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

Mahmut
Mahmut28 Mayıs 2020 17:27

Sorunum çözüldü GameSatış sorumsuzluğu yüzünden uzun sürdü Paytr teşekkür ederim

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Mayıs 17:14

07.05.2021 tarihli saat 12.00-13.00 aralarında bir internet sitesinden yaptığım alışverişte ödeme yöntemi olarak Paytr nin banka hesaplarına EFT/havale'yi seçtim. EFT ve havale seçeneğini seçtikten sonra Paytr'nin banka hesaplarına EFT yaptım mobil bankacılıktan ve bu işlemde alıcı adını yanlış bir ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Nisan 18:56

Bir sosyal medya sitesine bakiye yüklemesi yaptım. Hesabımdan param çekildi. Site tarafından Paytr'nin onay vermediği tarzında dönüş aldım. Ardından da Paytr den mail geldi eksik para yatırılmış diye. Siteyle konuştum eksik değil yaptırdığım para. Şu an onay verilmemiş ancak Param hesabıma da geri y...

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Nisan 11:57

31.03.2021 tarihinde saat 14:51 de kayıtlı olan Papara hesabıma 300 TL aktarım yapmak istedim bu zamana kadar hiç para göndermediğim pay TR hesabına gitti. Dekontsuz bir şekilde eksiksiz talep vermeme rağmen iade red geldi şimdi dekontu da gönderdim. Paranın nasıl gittiği bir yana iadede de sorun ya...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Ocak 05:09

14-0****21 saat 19:50’de yapıkredimobil hesabımdan Papara hesabıma havale olarak 110 TL göndermek istedim. Yalnızı yanlış gönderdiğim için Papara hesabıma param geçmedi dekontuma baktığım zaman Paytr ödeme ve elektronik kurumu yazıyor para hesabımda gitti -110 TL olarak gözüküyor. Dekontu var iadesi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Ocak 13:52

01/01/2021 tarihinde hesabımdan iznim ve bilgim dışında para çekilmiştir TR90 0011 1000 0000 0**** bu IBAN numarasına iadeyi gerçekleştirmezseniz gerekli mercilere şikayette bulunacağım avukatıma bildirimimi yaptım eğer 3 gün içinde iadeyi gerçekletirmezseniz gerekeni yapacağım.

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Aralık 2020 23:04

Paytr den aldığım takipçi durumundan memnun kalmadığım için100 TL nin ödemesi iadesi 928687 iade onay ve 0348*****370 referans kodu ile tamamlanmıştır. Ancak Yapı Kredi Bankası 100 TL iadeyi hesabıma geçirmemiştir. Lütfen parayı hesabıma geçirinnn teşekkürü iade gerçekleştikten sonra yapacağım