Toplam çözüm sayısı
..
Paytr ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Osman'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Paytr İzinsiz Para Çekilmesi

3533görüntüleme
Osman
Osman 15 Mart 21:43
Çözüldü Çözüldü
Osman'ın Teşekkür Mesajı
“Önce maildeki cevabınız çok kızdırdı ama iyi olanı koruduğunuz için teşekkür ederim. İyi çalışmalar”

1907 ile biten kredi kartınız ile Paytr/Paytr ödemefirmasından 15.03.2021 tarihinde saat 01:27'de 719,60 TL harcama yapılmıştır. B002 şeklinde iznim olmadan bir para çekilmiş. Bu saatte ben ya da ailem bu kartı hiç kullanmadık ve onay mesajı da gelmedi. Bu işlem için iademin yapılmasını rica ederim.

Paytr Logo
Paytr15 Mart 21:49

Merhaba, PayTR 40 bin'i aşkın işletmeye (web sitesine) hizmet sunan resmi bir ödeme kuruluşudur. Her gün binlerce ödeme işlemine aracılık edilmektedir. Belirtmiş olduğunuz ödeme üye işyerimiz olan bir web sitesi üzerinden yapmış olduğunuz alışverişinize ait olabilir. Bir işlemi tespit edebilmemiz için işlemin tarihi ve banka onay kodu (provizyon kodu) bilgisine veya ödeme işlemi yapılan kredi/banka kartın ilk 6 son 4 hanesine ihtiyaç duyulmaktadır bankanızdan bu bilgiyi temin edip bize ulaştırmanız halinde gerekli kontrolleri yaparak sizi detaylıca bilgilendirebiliriz. Saygılarımızla.

Osman
Osman15 Mart 22:55

İşlem numarası 107401775789 onay kodu 209 189 osman tunca çınar ismim

Osman
Osman15 Mart 22:56

4921 30... 1907 Osman Tunca Çınar

Paytr Logo
Paytr16 Mart 13:56

Merhaba, Yaşamış olduğunuz sorun için üzgünüz. Mesajınız değerlendirmeye alınmış olup, gün içerisinde çözümlenecektir. Saygılarımızla,

Osman
Osman16 Mart 15:22

Bana aşağıdaki gibi, insanı salak yerine koyan bir cevap vermişsiniz. Size göre bu alışverişi ben yaptım o zaman. Bakın ekte gelen mesajları paylaşıyorum. Zaten bu alışverişten sonra banka kartı kullanıma kapatıyor. İşi yokuşa süreceğinize bu işlem nerede yapıldıysa ora ile görüşün ya da bana iletişim bilgilerini verin ben görüşeyim. Trendyol'u aradım hemen siparişi ve işlemi iptal ettiler. Çözüm budur. Siz de aynısını yapabilirsiniz. Size her türlü bilgiyi veriyorum. Daha ne yapabilirim. Şifre nin gönderildiğini ispatlamazsanız konuyu ve bu bütün paylaşımları yargıya taşıyacağım. Kurduğunuz sistem dolandırıcılara zemin sağlıyor. Bunu bu şekilde yapmanızın amacı nedir diye düşünmeden edemiyorum. Bana gönderilen şifrenin ne zaman hangi telefona gönderildiğini ispat eder misiniz? Suçlulara prim vermeyin. Verilen sipariş her neyse iptal edelim. Zaman geçmeden... Ha yine ısrar ediyorsanız şifre geldi onaylandı diye. O zaman başka bir telefona gönderildi ve oradan girildi ki bu da bankanın sorunu. Yani sizin ya da bankanın güvenlik probleminden dolayı ben mağdur olmam. Çözüm odaklı bir yaklaşımınız yok Merhaba osman tunca çınar, Bu durumdan dolayı çok üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Belirtmiş olduğunuz işlem bankanızın 3D Secure uygulaması kapsamında, işlem anında cep telefonunuza gönderilen, tek kullanımlık şifre ile doğrulanmış ödemedir. Karttan harcama ve hesaptan transfer işlemleri, yürürlükteki mevzuat gereği, kişisel şifre ve/veya tek kullanımlık şifre kullanılarak yapılmaktadır. Buna göre, bu şekilde yapılan işlemler, müşteri bilgisi ve sorumluluğundadır. Saygılarımızla.

Paytr Logo
Paytr16 Mart 15:23

Merhaba, Bu durumdan dolayı çok üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Yapılan kontrollerde işleminiz iade edilmiştir. Banka referans no : 107513701246 Ödemenin yapıldığı banka adı : YAPI VE KREDİ BANKASI A.Ş. Ödeme yapılan hesap : 492130***1907 Ödeme şekli : Kredi Kartı İle Ödeme Bilgilendirme : "Bu dekontu içeren e-posta elinize ulaştıysa bankanıza paytr.com tarafından kesin olarak iade ödemesi yapılmış demektir. Ödemenizin kartınıza yansıma süresi 1-10 iş günüdür." Saygılarımızla.

Osman
Osman16 Mart 15:28

Maildeki cevabınıza çok kızmıştım. Ama çözüm budur. Teşekkür ederim

Osman
Osman16 Mart 15:30

Önce maildeki cevabınız çok kızdırdı ama iyi olanı koruduğunuz için teşekkür ederim. İyi çalışmalar

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Mayıs 15:05

2***mağaza numaralı hesabımdan, 25 Mayıs günü iade işlemi için Finansbank hesabınıza bakiye yükleme işlemi sağladım, (Finansbank banka hareketlerinde yaşanan sorun nedeni ile ödemeniz banka ekranında henüz tespit edilemediğinden ödeme bildiriminiz iptal edilmiştir ) maili defalarca gönderildi, kendi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Mart 02:06

10 Şubat 2021 tarihinde bilgim olmadan Paytr adı altında bonus kartımdan 2 defa olmak üzere 25 er tl para çekilmiştir. Bilgim dışında olan bu işlemle ilgili acilen tarafıma bilgi verilmesini, ve ayrıca kesilen 50 TL lik tutarın tarafıma iade edilmesini rica ederim. Bilgim ve onayım dışında bu işlemi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Kasım 2020 11:24

26/09/2020 tarihinde Chipcin.com Web sitesinde yer alan Klanlar epin (Stoktan Var) ibaresine binaen hesabıma EFT/havale yoluyla para yükledim. Bu işlemi Paytr aracılığı ile yaptım. Paytr detayına baktığım zaman ödemenin gamezade.com için alındığı yazıyordu. Muhtemelen gamezade.com adresi ile Paytr y...

profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Ekim 2020 13:06

24.10.2020 tarihinde yapmış olduğum ödeme için iade talebinde bulundum. Defalarca mail attım. +90 850 441 32 ** Dahili 8 numarayı aradım. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Resmen paramı yok ettiler. Benim iznim ve onayım olmadan paramı kullanıyorlar. Şirket o kadar ucuz bir şirket ki çok düşük meb...