Cevaplar

profile-icon Simay 31 Ağustos 17:51

Sorunum çözüldü, teşekkürler.

Paytr Logo Paytr 13 Ağustos 14:16

Merhaba , Konu ile ilgili olarak tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz ile ilgili durum çözüme kavuşmuştur.Soru ve talepleriniz için https://www.paytr.com/iletisim adresinden destek birimine ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

Paytr Logo Paytr 11 Ağustos 17:42

Merhaba, Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla,

profile-icon Simay 11 Ağustos 17:37

Bu mesajı defalarca gönderdiniz, sayın yetkili para iademi sağlamanızı istiyorum, bankaya bildirimde bulunmamışsınız. Firmanıza ait çok fazla konu ile ilgili çok şikayet var benim yaşadığım bu olaya benzer çok konu okudum. Ben peşinizi bırakmam. Paramı iade etmenizi bekliyorum

Paytr Logo Paytr 11 Ağustos 17:21

Merhaba, Söz konusu tutarın halen hesabınıza aktarılmadığını duyduğumuza üzgünüz. Konu ve durum hakkında sizlere daha önce bilgi vermiştik. İptal/ İade süreçlerinde sadece Bankaların aksiyon alabileceği bilgisini sizinle paylaşmıştık. Bankanızın müşteri hizmetlerini arayıp, bu bilgileri siz de alabilirsiniz. Bizim ilettiğimiz gibi işlemin gerçekleşmediğini onlar da sizlere ileteceklerdir. Eğer Bankanızı aramış ve bir sonuç alamadıysanız bir dilekçe ile başvurmanızı tavsiye ediyoruz. Bankalar kendilerine ulaşan yazılı talepleri daha derinlemesine inceleyip, resmi bir yazı ile size cevap vermekle yükümlü olduklarından konunun daha hızlı çözülebileceğini düşünüyoruz. Konu açıklığa kavuştuğunda da sizin de bizlerin paylaştığı tüm bilginin doğru olduğunu görebileceksiniz. Sizden, Bakanız ile görüşüp, bizden aldığınız bilgileri de kendilerine iletip, durum hakkında bilgi almanızı rica ediyoruz. Saygılarımızla,

profile-icon Simay 11 Ağustos 17:19

Banka ile görüştüm, iade bildirimi olmadığını söylüyor, otomatik mail atıyorsunuz sürekli kredi kartlarında 3 iş günü iade oluyor diye, 18 gün geçti. Paramı istiyorum. İş kaybıma sebep oluyorsunuz, her gün size mail atmaktan ve aramaktan yoruldum.

Paytr Logo Paytr 11 Ağustos 15:55

Merhaba, İptal/iadeniz tarafımızca 13.07.2020 18:06 tarih ve saatinde tamamlanmıştır. Kartınıza yansıma sürecinde yaşanan gecikmeler banka kaynaklıdır. İptal/iadenizin tamamlandığını gösterir slip belgesi [email protected] e-mail adresiniz üzerinden bilginize sunulmuştur. İlgili slip belgesi ile kartın bağlı olduğu kurumdan destek alabilirsiniz. Bilginize.

profile-icon Simay 11 Ağustos 15:12

truebilisim.com 13/07/2020 tarihinde iade yaptılar, elimde iade yaptıklarına dair dekontum var. Tutar 246,56 TL

Paytr Logo Paytr 11 Ağustos 14:10

Merhaba, Öncelikle yaşanan bu durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz problemin incelenmesi ve çözümü adına alışverişi yapmış olduğunuz alışverişin tam tutarını, tarihini ve web sitesini iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla,

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler