Toplam çözüm sayısı
..
Paytr ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Murat'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Paytr
ile
iyzico
Paytr
ile
İş Bankası

Yeni karşılaştırma

ile

Paytr İade Ödememi Geciktiriyor

1525görüntüleme
Murat
Murat 22 Mayıs 2020 12:26
Çözüldü Çözüldü
Murat'ın Teşekkür Mesajı
“Ödemem gerçekleşti, teşekkür ederim.”
Paytr İade Ödememi Geciktiriyor

Ödemesini Paytr üzerinden yaptığım bir internet alışverişini iptal ettim ve satıcı ödemeyi iade etti. Paytr paramın 2 iş günü içerisinde ödeneceğine dair bir iade dekontu maili gönderdi fakat 3 gün geçmesine rağmen ödemem yapılmadı. Bankamı arıyorum, "herhangi bir bekleyen iade görünmüyor" şeklinde bilgi alıyorum. Zaten satıcı tarafından günlerdir mağdur edildim bir de bayram öncesi Paytr tarafında mağdur ediliyorum. Paramın hesabıma derhal iadesini istiyorum.

Paytr Logo
Paytr22 Mayıs 2020 15:08

Merhaba, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla,

Paytr Logo
Paytr22 Mayıs 2020 17:19

Merhaba, Söz konusu tutarın halen hesabınıza aktarılmadığını duyduğumuza üzgünüz. Konu ve durum hakkında iptal/iade süreçlerinde ise sadece Bankaların aksiyon alabileceği bilgisini sizinle paylaşmak isteriz. Bankanızın müşteri hizmetlerini arayıp, bu bilgileri siz de alabilirsiniz. Eğer Bankanızı aramış ve bir sonuç alamadıysanız bir dilekçe ile başvurmanızı tavsiye ediyoruz. Bankalar kendilerine ulaşan yazılı talepleri daha derinlemesine inceleyip, resmi bir yazı ile size cevap vermekle yükümlü olduklarından konunun daha hızlı çözülebileceğini düşünüyoruz. Konu açıklığa kavuştuğunda da sizin de bizlerin paylaştığı tüm bilginin doğru olduğunu görebileceksiniz. Sizden, Bakanız ile görüşüp, bizden aldığınız bilgileri de kendilerine iletip, durum hakkında bilgi almanızı rica ediyoruz. Saygılarımızla,

Paytr Logo
Paytr28 Mayıs 2020 17:34

Merhaba , Konu ile ilgili olarak tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz ile ilgili durum çözüme kavuşmuştur.Soru ve talepleriniz için https://www.paytr.com/iletisim adresinden destek birimine ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

Murat
Murat28 Mayıs 2020 17:35

Ödemem gerçekleşti, teşekkür ederim.

1 Yorum

Ayşe
Ayşe27 Mayıs 2020 16:45
 

Ödemeniz geldi mi aynı sikinti bende de var

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Paytrile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Paytr
ile
iyzico
Paytr
ile
İş Bankası

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

07.05.2021 tarihli saat 12.00-13.00 aralarında bir internet sitesinden yaptığım alışverişte ödeme yöntemi olarak Paytr nin banka hesaplarına EFT/havale'yi seçtim. EFT ve havale seçeneğini seçtikten sonra Paytr'nin banka hesaplarına EFT yaptım mobil bankacılıktan ve bu işlemde alıcı adını yanlış bir ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Bir sosyal medya sitesine bakiye yüklemesi yaptım. Hesabımdan param çekildi. Site tarafından Paytr'nin onay vermediği tarzında dönüş aldım. Ardından da Paytr den mail geldi eksik para yatırılmış diye. Siteyle konuştum eksik değil yaptırdığım para. Şu an onay verilmemiş ancak Param hesabıma da geri y...

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Nisan 11:57

31.03.2021 tarihinde saat 14:51 de kayıtlı olan Papara hesabıma 300 TL aktarım yapmak istedim bu zamana kadar hiç para göndermediğim pay TR hesabına gitti. Dekontsuz bir şekilde eksiksiz talep vermeme rağmen iade red geldi şimdi dekontu da gönderdim. Paranın nasıl gittiği bir yana iadede de sorun ya...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Ocak 05:09

14-0****21 saat 19:50’de yapıkredimobil hesabımdan Papara hesabıma havale olarak 110 TL göndermek istedim. Yalnızı yanlış gönderdiğim için Papara hesabıma param geçmedi dekontuma baktığım zaman Paytr ödeme ve elektronik kurumu yazıyor para hesabımda gitti -110 TL olarak gözüküyor. Dekontu var iadesi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Ocak 22:48

Hesabımdan bilgim dışında 9 taksit olmak üzere 9 41 para çekilmiştir. Böyle bir alışveriş yapmadım da almadım da. Kredi kartımı kullanmayalım. Anlamadım ki paramın geri iadesini istiyorum. Bunları tanımıyorum, şikayetçiyim, en kısa sürede  iade edilsin lütfen. 

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Ocak 13:52

01/01/2021 tarihinde hesabımdan iznim ve bilgim dışında para çekilmiştir TR90 0011 1000 0000 0**** bu IBAN numarasına iadeyi gerçekleştirmezseniz gerekli mercilere şikayette bulunacağım avukatıma bildirimimi yaptım eğer 3 gün içinde iadeyi gerçekletirmezseniz gerekeni yapacağım.

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Aralık 2020 23:04

Paytr den aldığım takipçi durumundan memnun kalmadığım için100 TL nin ödemesi iadesi 928687 iade onay ve 0348*****370 referans kodu ile tamamlanmıştır. Ancak Yapı Kredi Bankası 100 TL iadeyi hesabıma geçirmemiştir. Lütfen parayı hesabıma geçirinnn teşekkürü iade gerçekleştikten sonra yapacağım

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Aralık 2020 10:48

13.12.2020 akşam Akbank hesabımdan Papara hesabıma para aktarımı yaptığımı sanarak 800 TL ve 1000 TL havale işlemi gerçekleştirdim ancak siteye bir site ismi gönderdiler. Dekontları yükledim iade talep formu gönderdiler. Formu doldurup gönderdim ancak iadem mesai başlamasına rağmen yapılmadı ve ne z...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Ağustos 2020 00:08

Para attık bizim hesaptan çıkış yapıldı ancak karşıya yansımamış lütfen halledin mağdur durumdayız bize dönüş de yapılmıyor. Bu konu hakkında paramızın ya geri iade edilmesini ya da onay almasını istiyoruz. Bu yüzden de bir şey yok ki benim için çok önemli olduğunu bilseydiniz bir şey değil mi?  

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Temmuz 2020 17:07

11 Temmuz 2020 de İninal hesabımdan izinsiz 25 Tl çekilmiş bilgim dahilinde olmayan bir durum bu muzdarip oldum. Tarafıma konunun açıklanmasını bekliyorum. Harçlıklarımla biriktirip İninal yüklediğim paramın nedensizce Paytr tarafından çekilmesi beni çok rahatsı etti ve üzdü paramın geri iade edilme...