Toplam çözüm sayısı
..
Paytr ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Metin'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Paytr Hatalı Para Gönderiminin İadesi

3933görüntüleme
Metin
Metin 07 Mayıs 17:14
Çözüldü Çözüldü
Metin'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler hızlı iletişime geçildi”

07.05.2021 tarihli saat 12.00-13.00 aralarında bir internet sitesinden yaptığım alışverişte ödeme yöntemi olarak Paytr nin banka hesaplarına EFT/havale'yi seçtim. EFT ve havale seçeneğini seçtikten sonra Paytr'nin banka hesaplarına EFT yaptım mobil bankacılıktan ve bu işlemde alıcı adını yanlış bir şekilde Paytr olarak girdim. Hemen bankamı arayıp iade talep etmeme rağmen ve Paytr'ye bize ulaşın butonundan yazmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Lütfen mağdur edilmek istemiyorum daha fazla.

Paytr Logo
Paytr07 Mayıs 17:55

Merhaba, Kontroller sağlandığında 230 TL tutarlı Havale/Eft ödemeniz 07.05.2021 15:13 itibari ile Ziraat bankası hesabımıza ulaşmıştır. Tutarı alışverişte kullanmak için ödeme bildirimi yapmalısınız. Tutarın iadesini talep ederseniz de ödemenin iadesi için aksiyon alınır fakat banka mesai saatlerinde hesabınıza yansımış olur. Ödemeyi alışverişte kullanmak istiyor musunuz? Bilgilerinizi rica ederiz.

Metin
Metin07 Mayıs 17:57

Ödememi alışverişte kullanmak istiyorum yaklaşık 6 kez bildirim yapmama rağmen Ziraat bankanızda paranın görünmediğini söylediniz otomatik olarak. Bu sebeple son çare olarak iade istedim. Ödememi alışverişte kullanmak için artık ne yapmalıyım?

Paytr Logo
Paytr07 Mayıs 18:21

Merhaba , Konu ile ilgili olarak tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz ile ilgili durum çözüme kavuşmuştur.Soru ve talepleriniz için https://www.paytr.com/iletisim adresinden destek birimine ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

Metin
Metin07 Mayıs 19:41

Teşekkürler hızlı iletişime geçildi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Geçenlerde bir ürün aldım ürünü beğenmedim ve iade ettim paramı geri gönderdiler fakat param hesabıma yatmadı. Ürünü aldığım firmayı aradım parayı gönderdiklerini söylediler. Parayı da Paytr ile göndermişler. Sonra mail geldi 2 iş gününde yatar diye fakat halen yatmadı. Yardımcı sevinirim

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

25.09.2021 tarihinde internetten Efetur otobüs şirketinden Balıkesir'den-Kocaeli'ye gitmek için otobüs bileti almaya çalıştım. Yapmaya çalıştığım işlem başarısız olmasına rağmen hesabımdan 125 TL para çekildi, iadesi yapılmadı. İademin yapılması yönünde işlem yapılmasını istiyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Nisan 18:56

Bir sosyal medya sitesine bakiye yüklemesi yaptım. Hesabımdan param çekildi. Site tarafından Paytr'nin onay vermediği tarzında dönüş aldım. Ardından da Paytr den mail geldi eksik para yatırılmış diye. Siteyle konuştum eksik değil yaptırdığım para. Şu an onay verilmemiş ancak Param hesabıma da geri y...

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Nisan 11:57

31.03.2021 tarihinde saat 14:51 de kayıtlı olan Papara hesabıma 300 TL aktarım yapmak istedim bu zamana kadar hiç para göndermediğim pay TR hesabına gitti. Dekontsuz bir şekilde eksiksiz talep vermeme rağmen iade red geldi şimdi dekontu da gönderdim. Paranın nasıl gittiği bir yana iadede de sorun ya...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Ocak 05:09

14-0****21 saat 19:50’de yapıkredimobil hesabımdan Papara hesabıma havale olarak 110 TL göndermek istedim. Yalnızı yanlış gönderdiğim için Papara hesabıma param geçmedi dekontuma baktığım zaman Paytr ödeme ve elektronik kurumu yazıyor para hesabımda gitti -110 TL olarak gözüküyor. Dekontu var iadesi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Ocak 13:52

01/01/2021 tarihinde hesabımdan iznim ve bilgim dışında para çekilmiştir TR90 0011 1000 0000 0**** bu IBAN numarasına iadeyi gerçekleştirmezseniz gerekli mercilere şikayette bulunacağım avukatıma bildirimimi yaptım eğer 3 gün içinde iadeyi gerçekletirmezseniz gerekeni yapacağım.

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Aralık 2020 23:04

Paytr den aldığım takipçi durumundan memnun kalmadığım için100 TL nin ödemesi iadesi 928687 iade onay ve 0348*****370 referans kodu ile tamamlanmıştır. Ancak Yapı Kredi Bankası 100 TL iadeyi hesabıma geçirmemiştir. Lütfen parayı hesabıma geçirinnn teşekkürü iade gerçekleştikten sonra yapacağım