to read complaints and reviews, or file yours.Gamermarkt.com'da Yapılan Havale Ödemesinin İadesi Gerçekleşmiyor
16 Aralık’ta Gamermarkt.com üzerinden oyun içi işlem yapmak için Paytr aracılığıyla 28.000 TL havale ödemesi yaptım. Ödeme yapıldıktan sonra tutar hesabıma bakiye olarak yansıdı, ancak daha sonra bu işlemi yapmak istemediğim için iade talebinde bulundum.
Hem Gamermarkt.com’a hem de Paytr’ye ulaşarak bakiyemin iade edilmesini istedim, ancak yaklaşık 3–4 gündür ne bir geri dönüş yapılıyor ne de iadem gerçekleşiyor. Şu an param hâlâ Gamermarkt hesabımda bakiye olarak tutuluyor, iade edilmiyor. Bu durumdan son derece rahatsızım ve mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Gamermarkt.com hesabım Abdulkadir Y******* adına kayıtlıdır. 28.000 TL tutarındaki havale ödememin en kısa sürede, ödemenin alındığı hesaba eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Abdulkadir Y. Merhaba, Öncelikle, alışverişiniz sonrası yaşamış olduğunuz problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İptal/İade işlemlerini kanuni yükümlülüklerimizden dolayı, şu aşamada, işyeri bilgisi olmaksızın gerçekleştiremiyoruz. Diğer yandan, konuya dair firmaya eposta gönderilmiş ve firmadan açıklama talep edilmiştir. Sizinle 24 saat içinde iletişime geçilmez ise bizlere bu yazışmamız üzerinden bilgi vermenizi rica ediyoruz. Konunun takipçisi olacağız. İyi günler dileriz.
Gamermarkt.com sitesi bakiyem sitede hâlâ duruyor onlara onlarla çalışmak istemediğimi paramın Paytr iadesini istedim parayı göndermemek için sürekli belge talep ediyorlar bende artık atmak istemiyorum 28.000₺ hiçbir şekilde kullanmadım bakiyem duruyor paramın size iade olmasını istiyorum
Bana dönüş yaptılar benden hala kişisel bilgiler istiyor ben parayı Paytr ile havale gönderdim sizinle bir şey paylaşmak istemiyorum diyorum paramı Paytr iade ediniz diyorum hala etmiyorlar bunlar paramın üstüne yatmaya çalışıyorlar, sizin şirkete de kara leke sürmeye çalışıyorlar bir daha asla gamermark sitesini kullanmam ve Paytr ile de daha havale göndermeyeceğim
Hala sizlerden dönüş bekliyorum
