Paylasal.com Açılmış Kutulu Samsung Galaxy Note 2!

Elif D. |

26 haziranda Paylasal.com online alışveriş sitesinden bir Samsung Galaxy Note 2 satın aldım. Ürünün ödemesini yapmadan önce firmayı aradım. Kesinlikle açılmamış ürünler yolladıklarını söylediler. Telefon bana 29 Haziranda ulaştı. Kutunun jelatini yoktu ve güvenlik etiketleri yırtılmıştı.

Firmayı aradım, iade etmek istediğimi söyledim. Tamam, gönderin dediler. Yolladım dün beni aradılar ve yerine yeni bandrollü bir ürün yollamak istediklerini söylediler. Hemen yollayacaksanız olur dedim. Bugün yolluyoruz dediler bugün kargo bilgilerini almak için aradığımda ise yeni jelatinli kutunun ellerine ulaşmadığını, gelince beni arayacaklarını söylediler. Mevcut telefonum bozuk ve zor durumda kaldım!

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Kusurlu-Hasarlı Ürün Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Elif D.
    27 Eylül
    09:58

    Bana yeni, açılmamış bir telefon yolladılar; fakat süreç oldukça zorlu oldu.