Toplam çözüm sayısı
..
PayFix ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

PayFix Numara Ve Mail Güncelleme

520görüntüleme
Olcay
Olcay 22 Kasım 2021 04:40

Payfix'e üye olurken verdiğim telefon numaramı değiştirmek için destek birimine yazdım. Mail adresimi de hatırlamadığımı söyledim. Bana aktif olarak kullandığım bir mail adresimden mail atmamı söylediler. Bazı evraklar istediler. Kullandığım bir mail adresimden istedikleri belgeleri iletip mail adresimi ve telefon numaramı güncellemek istediğimi belirttim. 5 dakika sonra gönderdiğiniz mail tarafımıza ulaşmıştır diye mail aldım. 10 gün oldu ulasan eden yok. Tekrardan Payfix canlı desteğe bağlandım. Mailiniz bize gelmemiş diye saçma bir cevap aldım. Mailimin ulaştığına dair karşılık mail geldi dedim tekrar gönderin dedi bir 10 gün daha mı bekleyeceğim dedin maili gönderin aksi takdirde desteği sonlandıracağım deyip yüzüme kapattı canlı destek..

PayFix Logo
PayFix22 Kasım 2021 10:09

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

PayFix'in 1394517757 numaralı üyesiyim, PayFix'e gelen güncelleme ile parmak izi ile girişi aktif ettim daha sonra bilgisayardan giriş yapmaya çalışınca hesabım bloke oldu buraya kadar sorun yok mail atacağım ve bloke kaldırılacak sonuçta ama öyle olmadı attığım maillere dönüş yapılmadı, canlı deste...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Payfix e tam 1 saattir iletişim kuramıyorum. 1.15 dakika oldu. Parayı göndereli canlı destek açmışlar cevap veren yok mail atıyorum 10 tane Mail attım operasyona desteğe kimse cevap vermiyor bizler güvenip paramızı yatırıyoruz 1 muhatap bile yok yazık gerçekten de biri bana cevap versin diyorum otom...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Kasım 2021 18:16

Arkadaş 1 haftadır mail atıyorum. Mail veri donuyor. Hesabım bloke oldu diye, canlı desteğe yazıyorum, mail adresine atıyorum. Yanlış diyor. Mail ''i'' ile yazıyorum olmuyor ''ı'' ile yazıyorum o da olmuyor. Ne yapmam lazım? Bir yardımcı olmuyorlar. Hesap blokesini kaldırmam lazım ne yapacağım bir d...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Ekim 2021 12:39

Dün 15:30 civarında VakıfBank hesabımdan yaptığım 100 TL lik transfer hala Payfix hesabıma yansımadı. Canlı destek robot gibi sürekli bekleyin diyor, telefonu açan yok, mail attım geri dönüş yok. Siz nasıl kurumsunuz? Lütfen paramı hesabıma yansıtın dekontu mail olarak attım. m********@gmail.com

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Ekim 2021 21:32

Payfix bütün bilgilerim doğru olmasına rağmen hesabıma bloke koydu. Onca mail atmama rağmen geri dönüş olmadı hala bekliyorum. Daha kaç mail atmam lazım bloke kaldırılması için... Müşteri hizmetleri de cevap veren yok canlı destek muhatap yok. Kime yardımcı olacak

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Ekim 2021 21:09

Pazartesi günü saat 18 :53 te Finansbank tan Payfix hesabıma 200 TL transfer gerçekleştirdim bugün perşembe defalarca mail attım otomatik cevap tan başka mail yok, canlı desteğe bağlanılmıyor, arama yapıyorum 30 -40 dakika bekliyorum bir tane operatör düşmüyor, son çare artık işi gücü bırakıp bulund...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Ekim 2021 19:21

Payfix denen şirket canlı destekten ulaşım sağlamıyor arayıp 40 dakika hatta bekletiyor telefonu açan olmuyor. Askeri personelim hattım bozuldu yeni hat çıkardım 50 tane mail attım bir mail değişikliği yapılmıyor sizin gibi bir firma görmedim.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Ekim 2021 00:44

09.10.2021 tarihinde şahsıma ait VakıfBank hesabımdan, Payfix elektronik para ve ödeme hizmetleri a. Ş şirketinin resmi uygulamasında belirtilen IBAN numarasına 500₺ tutarında gönderim sağladım. VakıfBank müşteri hizmetleri ile görüşmem sonucu yapılan işlemde herhangi bir sorun olmadığı söylendi. op...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Ekim 2021 11:46

Onlarca kişi yazmış ama ben de yazayım. PayFix'den iş bankasına para çekme talebim oldu. Para PayFix'de görünmüyor hesabıma da geçmedi. Şu adrese mail atın demeyin. Cevap vermiyorsunuz 3 defa attım. Hazır mail ile cevap veriyorsunuz. Canlı destek de cevap vermiyor. Lütfen artık çözüm bulun ya

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Ekim 2021 22:57

Banka hesaplarında hacizli gibi problemler olduğu için Payfix uygulamasını yükledim hesabına 250 lira para geldi ama benim banka hesapları kullanmadığım için başka hesaba para gönderemiyorum gönderemiyorsam kabul etmediniz o gelen parayı da (başka Payfix hesabına para gönder seçeneğinden para gönder...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi