Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Müşteri Mağduriyeti: Payfix Hesap Sorunu

Sait
14 Şubat 11:21
340
Sait'in Teşekkür Mesajı
“Sorunu buraya yazdığım an çözdüler teşekkürler”

Payfix cüzdan uygulamasında yaşadığım sorunlar nedeniyle mağdur oldum. Altı ay önce TEB Bankası tarafından hesabıma bloke konuldu. On gün sonra TEB Bankası blokeyi kaldırarak paraiade etti; ancak Payfix şirketi altı aydır blokeyi kaldırmadı ve paramı vermiyor. Defalarca e-posta göndermeme rağmen sadece otomatik yanıtlar alıyorum, gerçek bir geri dönüş alamıyorum. Bu durum, müşteri hizmetleri konusunda ciddi bir sorun olduğunu gösteriyor ve güven vermiyor.

14 Şubat 11:23 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Hesap durumunuz hakkında bilgi talep etmek için [email protected] adresine mail atmanızı rica ederiz. Mailiniz kontrol edilip, tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla

Sait
14 Şubat 11:25

Bakın buradan da sürekli aynı şeyi yazıyorlar 50 tane mail attım sürekli aynı cevap değerlendirmeye alındı en kısa süre içerisinde cevap verilecek diyorsunuz çağrı merkezi de aynı şeyi söylüyor 6 ay olmuş daha ne kısa sure içerisinde halledilecek maile bakin az önce IBAN attım acil olarak paramın iadesini talep ediyorum artık hesap kalsın blokeli ama paramı verin

14 Şubat 12:59

Değerli Müşterimiz, İadeniz gerçekleştirilmiştir. Teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz

Sait
17 Şubat 12:03

Sorunu buraya yazdığım an çözdüler teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

PayFix Eşimin Banka Hesabından Yanlış İşlem

Arif
14 Haziran 11:10
11

Payfix Hesabımdan Bilgim Olmadan İşlem Yapılmış

Faruk
14 Haziran 06:53
3
Payfix Hesabımdan Bilgim Olmadan İşlem Yapılmış
Payfix Hesabımdan Bilgim Olmadan İşlem Yapılmış

PayFix Hesabıma Para Gelmedi

Mustafa
13 Haziran 18:34
75
PayFix Hesabıma Para Gelmedi

Payfix Hesabımdan İzinsiz Çekim Yapıldı, Yardım Talep Ediyorum

Rifat
13 Haziran 16:06
110
Benzer Şikayet Yaz