Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
32100
(3.540 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Paycell zaman

1.243 Şikayet
32100
(3.540 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Paycell Para İadesi Yapılmadı

profile
Yasin
1 gün önce
147

Paycell kart ile N11 üzerinden ps5 kolu aldım. Ürün 2. El geldiği için iade ettim. Para iadesi N11 tarafından yapılmıştır. 4 gün oldu halen para iadesi gelmedi. Provizyonda kalan para ne zaman iade edilecek?. Para İadesi bu kadar uzun sürmemeli. En kısa sürede halledilirse çok iyi olur. Para lazım d...

Turkcell Paycell Nakit Harcama İle Mağdur Edildim!

profile
Tamer
1 gün önce
162

Kendi telefon numaramdan, Turkcell Pasaj'dan limitimin olduğunu bile bilmediğim Paycell hesabından para çekilerek alışveriş yapılmış. Paycell hesabımı hiçbir zaman oluşturmadım. Paycell kart ile yapılan tüm işlemlerin tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu harcama faturama yansıtılmış ve kesinlikle so...

Paycell Faturana Yansıt Limitini Aylardır 150'den Yukarı Çıkarmıyor!

profile
Dilay
4 gün önce
236

Uzun zamandır Turkcell'in müşterisiyim 6 ay önce numaramı değiştirdim eski numaramda faturana yansıt işlemini kullanabiliyordum. 3 ayda limit yükselir dediler ortalama her ay 500 TL fatura ödüyorum bir gün bile geciktirmiyorum hala limit 150 yani bir de her ay kişiye özel limit belirlenir yükselir v...

Paycell Karttaki Parayı Alamama

profile
Mirsat
1 hafta önce
203

Paycell kartımdaki paramı uzun zamandır alamıyorum. İletişime geçtiğim kişiler de yardımcı olmuyor. İçerisinde bin küsur lira var ve çok uzun süredir orada. Ne zaman arasak da yardımcı olan kimse olmadı. Farklı telefonlardan aramamıza rağmen bir çözüme ulaşamadık.

Paycell Bloke Kaldırılma Talebi

profile
İsmail
1 hafta önce
182

04.03.2024 tarihinde kredi kartımdan Paycell kartıma para yüklemesi yaptım. Ancak para transferi yaptığım zaman, kart güvenlik sebebiyle bloke edilmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda mail atıldığı söylendi; fakat bloke hâlâ kalkmadı. İşlem bana aittir. Hesabımdan blokenin kaldırılmasını talep edi...

Paycell Bloke Kaldırılma Talebi
Paycell Bloke Kaldırılma Talebi
Paycell Bloke Kaldırılma Talebi

Turkcell Paycell Uygulamasından Bilgim Olmadan Param Gidiyor.

profile
Aziz
2 hafta önce
144

Turkcell ve Apple store arasında birisi sürekli paramı alıyor. Faturalarım haddinden fazla geliyor. Turkcell'i arıyorum iptal etmiyor ama parayı almayı biliyor. Apple arıyorum iptal ettim diyor. Bir ay sonra tekrar aynı sorun. Turkcell pişmanlıktır. Hiçbir sorunu çözmüyor. Bankayı arayıp kredi kartı...

1

Paycell İ Gücümün Yettiği Her Merciye Şikayet Edeceğim

profile
Seval
3 hafta önce
108

Paycell müşterisiyim. Tam üç gündür onlara sorunumu anlatan e-posta gönderiyorum ancak geri dönüş yapılmıyor. İnsanları ciddiye almıyorlar gibi hissediyorum. Aklıma gelen her merciye şikayette bulunmayı düşünüyorum. Müşteri olmak istediğimiz zaman çok ilgileniyorlar ama müşteri olduktan sonra aynı i...

Paycell Şifre Sıfırlama Linkim Gelmiyor

profile
Ersin
3 hafta önce
180

Paycell uygulamasını uzun zaman önce silmiştim. Şimdi tekrar indirdim ve numaramı girdim, ancak 'hesabınız dondurulmuştur' uyarısı alıyorum. Şifre sıfırlama linki e-posta adresinize gönderildi denmesine rağmen e-postama şifre sıfırlama linki gelmiyor. Lütfen yardımcı olabilir misiniz?

Paycell SMS Gönderilemedi Hatası

profile
Erhan
3 hafta önce
136

Veli izini için SMS gönderiyorum SMS geliyor fakat verilen numaraya SMS gönderdiğim zaman SMS gönderilemedi hatası alıyorum. Müşteri hizmetlerini de aradım fakat yardımcı olmadılar ne yapmam gerekiyor yardım eder misiniz 2 haftadır bunu yapmaya çalışıyorum

Paycell Limitime Neden Güncellenmedi

profile
Yasin
3 hafta önce
360

Daha önce faturama yansıt limitim her zaman hesap kesim tarihinde yenileniyordu. Ancak 0531*****65 numaralı hattımın hesap kesimi gerçekleşti ama Paycell limitimin güncelleme gelmedi. Yani limitim hala sıfır görünüyor. Bu konu hakkında bilgilendirme istiyorum

Paycell Limitime Neden Güncellenmedi

Paycell Kart Uygulamada Gözükmüyor

profile
Gamer
3 hafta önce
41

"Merhabalar ben 1 gün bekledikten sonra görünmeye başladı ve çalışıyor ilginiz için teşekkür ederim"

Ben geçenlerde Paycell kart almıştım uygulamaya ekledim ve uygulamada eklendi diye SMS geldi veli beyanı gerekiyor dedi ona da izin verdim. Ama uygulamaya girdiğim zaman kart gözükmüyor ve para gelir mi gider mi emin olamıyorum. Yardımcı olabilir misiniz?

5
Çözüldü

Turkcell Mobil Uygulama Erişim Ve Destek Sorunu

profile
Yavuz
3 hafta önce
123

Turkcell, her zamanki gibi bize alışveriş kredileri avantajları sunup, Paycell adında bir uygulama yapar; ancak uygulamaya blokeden bir türlü giremeyi...

Paycell Paramı Çekemiyorum Hiçbir Şekilde Yardımcı Olamıyorlar

profile
Hasan
3 hafta önce
374

Paramı çekemiyorum, para yatırırken doğrudan yatıyor ancak çekmek istediğimde sorun yaşıyorum. 11 gündür uğraşıyorum ve hala çekemiyorum; böyle anlaşılması güç bir borsa ile karşılaşmadım. Pişman olabilirsiniz. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli 'ilettik' diyorlar ancak bir sonuç alamıyorum. Si...

Paycell Paramı Çekemiyorum Hiçbir Şekilde Yardımcı Olamıyorlar
Paycell Paramı Çekemiyorum Hiçbir Şekilde Yardımcı Olamıyorlar

Paycell Sim Bloke Kaldırma

profile
Kemal
3 hafta önce
193

Paycell SIM kartımda bloke var ve müşteri hizmetleri ile görüşmek istediğimde önce kart numarasını istiyor, fakat bu bilgiye sahip değilim. Online şifremi girdiğimde ise zaman aşımına uğradığını belirtiyor. Yani blokenin kaldırılması imkansız hale geliyor. Neden böyle bir sistem olduğunu anlayamadım...

Yalancı Paycell Ve Kampanyalar

profile
Yasin
3 hafta önce
213

Her 500 TL'lik akaryakıt ve market alışverişine 40 TL hediye kampanyası gerçekten yanıltıcıdır. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım, kayıt dahi oluşturamıyorlar! En kısa sürede çözüm bulunacağı söyleniyor fakat günler geçiyor. Umursamıyorlar gibi görünüyor! Sistemlerinden ve kampanyalardan haberdar ...

Yalancı Paycell Ve Kampanyalar
Yalancı Paycell Ve Kampanyalar
Yalancı Paycell Ve Kampanyalar
+2

Paycell Kartımdaki Paramı Kullanamıyorum

profile
Ayla
4 hafta önce
125

Paycell kartımdaki paramı kullanamıyorum aynı zaman çekemiyorum da. Geride alamıyorum. Bankamatikten de çekemiyorum. Başka kartıma da aktaramıyorum içindeki paramı. Şu an param içinde ve kullanamıyorum. Uzun süreden beri kullanamıyorum düzelir dedim ancak düzelmedi

Paycell Kartımdaki Paramı Kullanamıyorum

Paycell Sürekli Sorun Yaratıyor!

profile
Zeynep
4 hafta önce
26

Turkcell Paycell adlı uygulama olduğuna bin şahit isteten karın ağrısı şeyi her ay sadece 1 kere o da taksit ödemek için kullanıyorum. Ancak uygulama Her ay yeni yeni sürprizler hatalar ve arızalara gebe. Örneğin bir ay giriş sorunu yaşanırken diğer ay ödeme sırasında donup takılıyor. Tamamen zaman ...

Paycell Sürekli Sorun Yaratıyor!

Paycell Faturaya Yansıt Eğlencecepte

profile
Hasan
1 ay önce
191

İnternette gezinirken 'Eğlence Cepte' adında bir siteyle karşılaştım ve sonucunda Paycell üzerinden faturama 179 TL yansıtıldı. Ben 'Faturama Yansıt' uygulamasını aktif etmediğim halde söz konusu siteye üyelik aboneliği gerçekleşti ve faturama yansıt aracılığıyla üyelik ücreti kesildi. Oysa ki o ana...

profile
Yıldız
1 hafta önce
130
Yıldız Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Paycell 5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Paycell müşteri hizmetleri numarası nedir?
Paycell müşteri hizmetleri numarası 0850 622 60 60’tır. Diğer Paycell iletişim kanalları, yorum ve şikayetleri için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Paycell nedir?
Paycell internet üzerinden alışveriş ödemelerinizi tek tıkla kolayca yapabilmenize olanak sağlayan online ödeme platformudur.
Paycell Kart nedir?
Paycell Kart, operatör ve banka bağımsız, başvuru ve değerlendirme süreci olmayan, herkesin sahip olabileceği ön ödemeli alışveriş kartıdır.
Paycell nasıl kullanılır?
Paycell’i, Paycell logosunu gördüğünüz anlaşmalı iş yerlerinde, mobil uygulamalarda ve web sitelerinde bir ödeme aracı olarak kullanabilirsiniz.
Paycell nerede geçerli?
Paycell’i kullanabileceğiniz anlaşmalı iş yerlerinden bazıları; Shell Akaryakıt İstasyonları, Joy Game, Fulltrip, iTaksi, Zubizu mobil uygulaması, turkcell.com.tr ve 532 çağrı merkezidir.

Paycell Hakkında

Paycell; kısaca bir online ödeme platformudur. İnternet üzerinden alışveriş ödemelerinizi tek tıkla kolayca yapabilmenize olanak sağlayan Paycell, Turkcell Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri Anonim Şirketi tarafından kurulmuştur. Paycell, kredi kartlarınızı güvenli bir şekilde saklar ve talimatınız üzerine anlaşmalı iş yerlerinde kart verilerinizi paylaşmadan kolayca alışveriş yapabilmenize olanak sağlar. Ayrıca eğer Turkcell müşterisiyseniz, Paycell’i Turkcell müşterileri anlaşmalı noktalarında herhangi bir ödeme aracı eklemeden Turkcell fatura ve/veya TL bakiyeleri ödemesi için de kullanabilirsiniz. Yeni nesil dijital ödeme aracı olan Paycell’i, hassas verilerinizi hiçbir firma ile paylaşmadığı için güvenle kullanabilirsiniz. Paycell logosunun bulunduğu iş yerleri, Paycell ile anlaşmalı iş yerleridir. Bu logonun bulunduğu iş yerlerinde, mobil uygulamalarda ve web sitelerinde Paycell’i kullanabilirsiniz. Paycell’i kullanabileceğiniz anlaşmalı iş yerlerinden bazıları; Shell Akaryakıt İstasyonları, Joy Game, Fulltrip, iTaksi, Zubizu mobil uygulaması, turkcell.com.tr ve 532 çağrı merkezidir. Paycell ödeme platformu ile ilgili daha fazla bilgi edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Paycell kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Paycell İle İlgili Merak Edilenler

Eğer siz de sık sık internetten alışveriş yapıyorsanız Paycell ödeme platformunu kullanarak kolaylık elde edebilir ve zaman kazanabilirsiniz. Paycell’i, Paycell logosu gördüğünüz tüm anlaşmalı iş yerlerinde bir ödeme aracı olarak kullanabilirsiniz. Tüm müşterilere açık uçtan uca bir ödeme platformu olan Paycell’e Visa, Mastercard ve Amex tüm kartlarınızı kayıt edebilirsiniz. Üstelik herhangi bir banka bağımlılığı da yoktur. Dilediğiniz bankanın kartını Paycell’e tanımlayabilirsiniz. Ayrıca Paycell bir Turkcell platformu olmasına rağmen operatör de bağımlı değildir. Anlaşmalı iş yerlerine göre Turkcell, Vodafone ve Türk Telekom müşterileri Paycell’i kullanabilirler. Paycell’in Turkcell müşterilerine sunduğu avantaj ise; Turkcell müşterilerinin Paycell’i fatura ve TL bakiyelerini alışveriş tutarına yansıtarak kullanabilme imkanlarının olmasıdır. 2000’li yılların başında kurulan Paycell, kurulduğu ilk yıllardan beri güvenli hizmet anlayışı ve geniş anlaşmalı iş yeri ağı ile müşterilerinin beğenisini kazanmıştır. Paycell kart verilerinizi PCI-DSS güvenlik sertifikalı bir altyapı ile sakladığı için, kart verilerinizin güvenli bir ortamda saklandığından emin olabilirsiniz. Ayrıca Paycell için herhangi bir şifre zorunluluğu bulunmaktadır ancak arzu ederseniz şifre belirleyebilir ve alışveriş ödemelerinde bu şifreyi kullanabilirsiniz.

Paycell İletişim Kanalları Nelerdir?

Dijital ödeme platformu Paycell ile siz de ödemelerinizde zaman kazanabilirsiniz. Paycell hizmetleri, Paycell kart ve işlemlerle ilgili daha fazla bilgi almak isterseniz Paycell iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Paycell iletişim kanalları arasında; Paycell müşteri hizmetlerini arama ve [email protected] destek e-posta adresine mail gönderme seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca her türlü Paycell şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda yayımlayabilirsiniz. Sayfamızda paylaşacağınız yorum ve şikayetler hem firma hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir.