Toplam çözüm sayısı
..
Paycell ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Turkcell Uygulama Hakkında Dava Açmak İstiyorum

480görüntüleme
Ahmet
Ahmet 1 ay önce
Turkcell Uygulama Hakkında Dava Açmak İstiyorum

Paycell uygulamasını mahkemeye vermek istiyorum. Bu konuda yaşadığım mağduriyetlere dolayı nereye başvuruda bulunacağını ve ne yapacağımı söylemeniz ve bana yardımcı olmanızı istiyorum çünkü uygulama yetkilileri resmen muhatap almıyor 1 haftadır cevap bekliyorum ama ilgilenen yok ben yasal yollara başvurmak istiyorum

Paycell Logo
Paycell1 ay önce

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Dijital Operatör uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümlerinden iletebilir; taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. https://dijital.li/a7gQ8 Saygılarımızla, Turkcell

Paycell Logo
Paycell4 hafta önce

Merhaba Ahmet Bey, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 29.09.2021 tarihinde uygulama üzerinden e-posta ile size bilgi verilmiştir. Paycell uygulaması ve kart kullanımıyla ilgili tüm detayları https://paycell.com.tr/ bağlantısından inceleyebilirsiniz. Desteğe ihtiyacınız olursa da 0850 622 60 60 numaralı hattan müşteri hizmetlerimize ulaşabilir veya Paycell uygulaması içinde “Ayarlar - Destek - Bize Ulaşın” adımlarını izleyerek talebinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Paycell

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Turkcell'in Paycell uygulaması Burger King'ten %100 indirimli 2 adet kupon kodu tanımlıyor uygulama içerisinde. Bu kodu Burger King kasa personellerine ibraz ettiğimizde ne hikmetse geçersiz olduğu söyleniyor. Paycell müşteri hizmetlerini aradığımda bu kod eğer geçerli değil ise ekran görüntüsünü al...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Ağustos 12:45

Paycell denilen bir uygulama, yani faturanıza yansıyan kullanacağınız kredi kartı tarzı bir şey. Bu kart benim yok demeyin, sanal kart ta oluşturulabiliyor. Turkcell bu limiti sizin bilginiz dışında size tanımlıyor ve kullanıma açıyor. 05.08.2021 de babamın hattına 600 TL limit tanımlanmış ve biri ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
4 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Haziran 18:53

Yaklaşık 5 aydır Paycell kullanıyorum. Çok güzel çalışan bir uygulama. Kesinlikle kullandığım sure boyunca bir sikinti yaşamadım. Hatta puanlarımı kullanmak için telefon numaramı Turkcell'e taşıdım. Ancak 23 mayısta benim hesabımı kapatmışlar, bana da herhangi bir uyarıda bulunmadılar. Nedeniyle ilg...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Mayıs 13:12

Aynı şekilde benimde annemin İzni olmadan Vip Vidyo adlı uygulama Turkcell numarasının faturasından 68 TL para kesintisi yapılmıştır. İsteği dışında yapılan bu paranın iadesini talep ediyoruz. Turkcell bayilerine de her yer kapalı olduğu için gidip görüşemedik. Yardımcı olabilirseniz seviniriz

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Mart 17:47

Turkcell Paycell in uygulamasına giriş yapamıyorum. Bana sürekli uygulama yanıt vermiyor diyor tekrar giriş yapmayı dendim uygulamayı kaldırıp tekrar girmeyi denedim bir türlü olmuyor ne kadar beklersem bekleyeyim işe yaramıyor. Lütfen bana yardımcı olun

profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Mart 22:00

IBAN transferi yaparken uyarı mesajı geliyor ( işlemine devam edemiyoruz lütfen tekrar deneyiniz) 8 gündür aynı olaylar kaç kere sildim hala uygulama aynı uyarıyı veriyor. Çok saçma gerçekten Turkcell ile tüm bağlantılarımı kesmek istemiyorum yardımcı olursanız sevinirim

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Aralık 2020 12:15

Hazır limit 500 TL görünüyor ama aylık 150 TL kullandırılır yetmiyor ve neden arttırılmıştır ve uygulama içerisinde yardım veya müşteri hizmetleri numarası neden yok. Turkcell uygulama içerisinde yardım bölümü ne bağlandığınız da faturalı müşterilere yardımcı olunmuyor.

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Kasım 2020 14:39

Hazır limitimi kullanamıyorum. 23 senelik Turkcelliyim hazır limitimi kullanamıyorum... Neden bu uygulama var neye yarıyor? Defalarca Turkcell'li aradım fakat yardımcı olmadılar. Sonuna kadar şikayetçiyim. Faturalarım gecikmede değil hiçbir sıkıntım yok. Fakat 450 TL lik limiti bir turlu kullanadim.

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Kasım 2020 10:40

14.11.2020 günü telefonuma Paycell uygulamasını indirdim. Uygulama üzerinden aynı gün saat 16:53:06 da Papara kartımdan 253 TL hesabıma para yükledim. Bu parayı tekrar çekmek istediğimde en yakın Turkcell bayisine gidip yardım istedim. Bana Paycell kart almamı söylediler. Bu kart üzerinden yatırdığı...