to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Mobil Ödeme Faturaya Yansıt Limit
Benim limitim normalde 1000 TL idi ama 10 TL'ye düştü ve artıramıyorum. Turkcell resmen benimle dalga geçiyor. Lütfen limitimi yükseltin, hiçbir alışveriş yapamıyorum. Bu nedir ya, 10 TL nedir? Değiştiremiyorum da, aramak istemiyorum Turkcell'i çünkü yarım saat bot konuşuyor. Lütfen limitimi geri 5000 TL yapın. Zaten ben alışveriş yaptığımda faturama yansıyor, neden düşürüyorsunuz ki?
Gelişme
Merhabalar benim normalde Turkcell limitim 5000 TL ama son 5 aydır limitim 10 TL oldu ve şu an 10 liralık bir şey aldım ve şu an 0.41 TL oldu bakiyem zaten mobil ödeme ile alışveriş yapıyorum faturama yansıyor zaten bir daha neden düşürüyorsunuz? Lütfen limitimi arttırın.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Fatma Hanım, Öncelikle uygulamamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Hazır Limit, sistem tarafından otomatik olarak, adınıza kayıtlı tüm hatlar için fatura ödeme düzensizliği, gecikmeye girmiş faturalar, gecikme gün sayısı, 1. aşama ve 2. aşama kapama görme durumlarına göre belirlenmektedir. Limitler müşteriye özeldir ve her fatura döneminde güncellenir. Hazır kart müşterileri için mobil ödeme limitine göre değişebilir. Limit her ayın 1'inde yenilenir. Paycell uygulaması ve kart kullanımıyla ilgili tüm detayları inceleyebilirsiniz. Desteğe ihtiyacınız olursa müşteri hizmetlerimize ulaşabilir veya Paycell uygulaması içinde bulunan “Profil> Yardım Merkezi>Bize Ulaşın" adımlarını takip ederek bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Paycell
