Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Eğlen Cepte Ve Htp Click N Play Mağduriyeti

profile
Yusuf
27 Eylül 2023
690

Turkcell faturamda ben onay vermeden Eğlen Cepte ® ve Htp click n Play uygulamalarına mobil ödeme ile abonelik sağlanmış iptal ettirmeme rağmen bu ayın kesilen tutarı iade edilmemekte Turkcell ® gibi kurumsal bir firmanın böyle şeyler yaptığına da şahit olduk.

Mağduriyetimin giderilmesi ve tekrarlanmamasını bekliyorum. Tel: 0530********76 Yusuf A******

Turkcell Eğlen Cepte Ve Htp Click N Play Mağduriyeti
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Paycell Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 4 sa 56 dk
Paycell Logo
27 Eylül 2023 21:48

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Paycell Logo
28 Eylül 2023 11:25

Merhaba Yusuf Bey, 28.09.2023 tarihinde sizinle telefonda görüşerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Yusuf
Yusuf
14 Ekim 2023 19:35

İade yapıldı teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

Paycell Htp Click N Play Abonelik İptali

profile
Aleyna
05 Ocak
428

Merhaba, Turkcell'in htp Click n Play diye bir uygulamasına yanlışlıkla üye oldum. Aralık faturama 165 TL civarında bir ek üyelik ücreti yansıdı. 3 Ocak tarihinde Müşteri hizmetlerini arayıp iptal edilmesini rica ettim. Aralık faturama yansıyan ödemenin benden alınacağı söylendi. Diğer aylar için is...

Paycell Htp Click N Play Abonelik İptali
Paycell Htp Click N Play Abonelik İptali
1

Turkcell Hattıma Yapılan Siber Saldırı İle Hattımdan 3000 TL Çekilmiş

profile
Namık
10 Haziran 2023
271

3 Haziran'ı 4 Haziran'a bağlayan gece (539*********42 numaralı Telefonuma yapılan siber saldırı ile telefonum dondu ve kullanılamaz hale geldi. Ertesi gün konu hakkında çözüm aramak için Küçükyalı'daki Şengüller Mağazacılık a. Ş isimli Turkcell abone merkezine gittim. Yetkili kişi telefonuma yapılan...

3

Paycell Bilgim Dışında Abonelik

profile
Asiye
5 gün önce
81

GSM operatörüne bağlı Paycell uygulaması aracılığıyla Netflix aboneliğine üye yapılmışım ancak bilgim ve onayım olmadan. İki aydır mağdur ediliyorum. Önceki faturamdan ücret iadesi aldım. Ancak son gelen faturamda yine üye olarak gözüküyorum ve sorunumun hemen giderilmesini istiyorum. Ödediğim üyeli...

Paycell Bilgim Dışında Abonelik
Paycell Bilgim Dışında Abonelik

Paycell Abonelik Ücret İadesi

profile
Memo
3 hafta önce
186

Paycell aracılığıyla 'Click n Play' adındaki firmaya, başka bir uygulamayı inceleme sırasında telefon numaramı doğrulamak amacıyla gelen şifreyi girerek, adını bile bilmediğim bu firmaya isteğim dışında abone oldum ve 179,00 TL faturama yansıtıldı. Bu abonelik isteğim dışında gerçekleştiğinden, 179,...

Paycell Abonelik Ücret İadesi

Paycell Üyeliğimi İptal Edemiyorum

profile
Zeynep
1 ay önce
142

Paycell üyeliğimi iptal etmek istiyorum bunun için söylenen numarayı arıyorum beni oradan oraya yönlendiriyorlar. Üyeliğimi bir türlü iptal edemiyorum kullanmadığım uygulamanın parasını da ödemek istemiyorum. Ama bu isteğimi yapamıyorum aradığımda aslında böyle bir aboneliğimin olmadığını söylüyor y...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Paycell Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 4 sa 56 dk
Benzer Şikayet Yaz