tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Paycell ile ilgili bir şikayetin mi var?

Paycell Soru

4.531 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
19
3 gün önce

Paycell Hesabımdaki Limitin Düşürülmesi

3000 olan limitim bir anda 750 liraya düştü. Oysaki çok düzenli kullanıp ödeme gününü hiç geçirmemiştim. Hiç sorun yaşamadan kullandığım uygulamayı, bu sorun çözülmeyip limitim eski haline getirilmese kullanmamaya ve silmeye karar verdim. Rica ediyorum. Bir çözüm bulun.

profile
23
3 gün önce

Paycell Bakiyemden Oyun İçi Ödeme Yapamıyorum

Hesabımdaki bakiyeyi kullanamıyorum. Oyun içi harcama yapmaya çalışıyorum ama yapamıyorum. Direkt hattımın faturasına yansıtılıyor. Bir sürü foruma baktım video izledim ama sorunu bir türlü çözemedim. Yardımcı olursanız çok sevinirim.

Paycell Bakiyemden Oyun İçi Ödeme Yapamıyorum
profile
40
3 gün önce

Paycell Para Çekimi

Paycell'den Turkcell hattımdan sürekli para çekiliyor. Buna bir çözüm bulun ve paramı geri istiyorum. Turkcell müşteri hizmetlerini aradık, 0850 622 60 60 numaralı hattını arayarak oradan iptal edilebilir denildi. Aradık, doğrulama kodu gönderildi, ama girilen doğrulama kodu sürekli hatalı deniliyor...

Paycell Para Çekimi
Paycell Para Çekimi
Paycell Para Çekimi
+6
profile
67
3 gün önce

Paycell Hazır Limitim Faturama Nasıl Yansıyacak?

Paycell hazır limitim kartıma aktarıldı (2000 TL) ve ben bunun 30 TL'sini kullandım. Ay sonunda faturama 2000 TL olarak mı yansıyacak yoksa 30 TL mi? Gerçekten konular hakkında bir bilgim olmadan yaptım ve iade de edemiyorum hatta mail üzerinden yazdım fakat soruma düzgün cevap bile verilmedi.

profile
Ali
164
3 gün önce

Turkcell Paycell Hazır Limit Kullanımı

Turkcell Paycell hazır limit kullanamıyorum. Şimdiye kadar rahat kullanıyordum hiçbir sorun yoktu taa bu mayıs 2023 tarihli fatura gelinceye kadar derhal hazır limit açılmasını talep ediyorum. Verdiği hata faturalı olmama rağmen Turkcell faturalı hat kullananlar için açıktır diyor zaten Turkcell fat...

profile
13
4 gün önce

Paycell Limit Yenilenmeme Sorunu

Paycell'den çok memnunum. Şimdiye kadar bir sorunla karşılaşmadım. Fatura kesim tarihimde fatura kesimi tamamlandı. Ancak limit hala yenilenmedi. Son ödeme günüme daha 10 gün var. Yenilenir mi acaba? Gece ile gündüz arasında bir fark olabilir mi? Şu an saat 00:00.

profile
77
4 gün önce

Paycell Kartım Uyumsuz Çıktı

İnternet alışverişim sırasında mobil ödeme yapmak istediğimde Paycell üyeliğim de aktif edildi, neyse sorun etmedim. Alışverişlerde kullanmak için markette satılan Paycell kart aldım. Aldığım kartın ambalajında 'Visa' logolu ön ödemeli alışveriş kartı olduğu yazılı ama içinden 'mastercard' logolu bi...

Paycell Kartım Uyumsuz Çıktı
Paycell Kartım Uyumsuz Çıktı
profile
25
4 gün önce

Paycell Puanım Mesaj Olarak Geldi. Fakat Uygulamada Gözükmüyor.

Mayısın sonuna doğru bir Paycell etkinliğine girdim. Soru-Cevap etkinliğiydi. 3 soru sonunda 3000 Paycell puanı verecekti. 3000 puan kazandınız diye mesaj da geldi. Ama uygulamaya girdiğimde Paycell puanım 0 olarak gözüküyor. Lütfen acilen yardım edin.

profile
167
4 gün önce

Paycell Limit Sorunu

Her ay 2.500 TL para ödüyorum. Paycell hazır limitte her zaman kullandığım limitteki parayı kullanamıyorum. Parayı Paycell karta aktardım, ama IBAN 'a gönderemiyorum. En yakın bayiden kimlik tespiti istiyor. Daha önce de limitte sorun yaşamıştım, düzelmişti. Bu son zamanlarda gerçekten müşteri memnu...

profile
55
4 gün önce

Paycell Uygulaması Para Çekimi

Paycell uygulaması. Her ay çektiğimiz parayı bu ay çekiniyoruz. Bayiye git tespit yap diyor ne alaka? İnsanları mağdur etmeyin. Derhal sorunu çözün. Böyle saçma bir iş olamaz. Kimlik zaten doğrulama yapılmış, bir daha bayiye neden gidelim arkadaş?

profile
62
4 gün önce

Paycell Giriş Sorunuyla Alakalı

Merhaba, Paycell yeni güncellemeden sonra giremiyorum. Ekranda açılacak gibi olup sürekli atıyor. I phone 6 marka telefonum var 08.05.2023 tarihinde yapılan güncellemeden sonra programa giremiyorum. Hesabıma erişim sağlamak istiyorum. Bu konuda yardımcı olabilir misiniz. Lütfen yardımcı olun.

profile
67
4 gün önce

Mobil Ödeme Sorunu Paycell

2500 limitim var ama hazır limite aktar veya başka bir işlem yaparken ''mobil ödeme ile işlem yapılamıyor diğer ödeme yöntemlerini deneyiniz'' yazıyor. Hatanın ekran görüntüsünü mail olarak attım dönüş yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum herhangi bir problem görünmüyor diyorlar. Çok amatörce yönetile...

Mobil Ödeme Sorunu Paycell
profile
44
4 gün önce

Paycell İşlemleri Fatura Sorunu

Merhabalar geçen ay yine aynı sorunla karşılaştım. Paycell işlemlerinden hiçbir şey yapmadığım halde 105 TL faturama yansıdı. Her ay aynı şeyi yaşıyorum geçen ay yine şikayette bulunmuştum o zaman faturama yansıtmamışlardı lütfen yardımcı olun ve her ay aynı şeyi yaşamayım artık lütfen yardımcı olun

Paycell İşlemleri Fatura Sorunu
profile
71
4 gün önce

Paycell İbana Transfer Kimlik Tespit Sorunu

Paycell kartımdan ibana transfer yapmak istediğimde 'İşleminizi gerçekleştiremiyoruz. En yakın Turkcell Mağazası'na giderek kimlik tespiti yapabilir ve işlemlerine kesintisiz devam edebilirsin.' uyarısı almaktayım. 1 seneye yakındır belki de daha fazladır ibana transfer işlemini sorunsuz bir şekil...

profile
38
4 gün önce

Paycell Bilgim Olmadan Kredi Kartımdan İşlem Yapmış

Paycell hakkında hiçbir bilgim yoktu ne olduğunu da bilmiyordum kredi kartı ekstremde ismini görünce internette aradım hiçbir bilgim olmadan biri 1998 TL ikincisi 799 TL olmak üzere iki kere işlem yapılmış. Bu ne biçim bir program nasıl bir açık var ki bu kadar insan mağdur edilmiş şikayetçiyim. Eğe...

profile
66
4 gün önce

Paycell 0537 010 21 01

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Paycell üzerinden ara sıra faturama yansıtarak hazır limitimi kullanıyorum. 3. kullanışım, bu 1250 limitim var. 2. kullanışımdan sonra limit 2000 oldu. Kullanmadım 1250 ye tekrar geldi. Geçen ay kullandım, faturalarda geç yatırma aksama gibi sorun yaşatmıyorum. ...

profile
70
4 gün önce

Paycell Limit İndirimi Mağduriyeti

Paycell önceki 3.000 TL limitimi birden 500 TL'ye indirdi ve beni mağdur etti. Tüm planlarımı buna göre yapmıştım ancak şimdi en üst limitin 500 TL olduğunu söylüyorlar. Bu nasıl bir şey anlamadım. Lütfen sorun çözülsün, aksi takdirde Paycell'i kapatmak zorunda kalacağım.

Paycell Limit İndirimi Mağduriyeti
profile
46
4 gün önce

Paycell Hesabıma Giriş Yapamıyorum

iPhone 6 kullanıcısıyım. Son Paycell güncellemesinden sonra uygulamayı açmayı denediğimde uygulama açılıyormuş gibi olup ekrandan atıyor. İlk defa böyle bir sorunla karşılaştım. Konu hakkında dönüşlerinizi beklemekteyim. 

  • profile
1 Destekçi
profile
86
4 gün önce

Paycell Hazır Limitimi Kullanamıyorum

Efendim Paycell hazır limitimi düzenli olarak kullanan birisiydim ancak askere gidip geldikten sonra şu an hazır limitim 48 TL olup ne artıyor ne eksiliyor. Her ay bakıyorum ve hazır limitimi kullan dedikten sonra Turkcell'li olmama rağmen Turkcell faturalı hatlı olmanız lazım diyor. Lütfen bu sorun...

profile
13
5 gün önce

Paycell Para Aktarmada Problem Var

Bu gece saat 24:15'te Paycell kartıma 500 TL aktardım, ancak 'empia' adlı bir alışveriş gerçekleşmiş ve kartımda 500 TL görünmüyor. Bu 2. Kez başıma geliyor. Sorunumun acil olarak çözülmesini talep ediyorum. Dikkate alırsanız sevinirim. Her defasında neden böyle problemlerle karşı karşıya kalıyoruz...

Marka Profili

Paycell, 5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Paycell, 5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör