Toplam çözüm sayısı
..
Paycell ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Paycell'den Gelen Alakasız Mesajlar

758görüntüleme
Bertan
Bertan 19 Kasım 2021 14:18

Paycell sanki bir yerlere ödeme yapmışım gibi mesajlar atıyor, saçmalık!Bu şekilde reklam yapma veya para kazanacaklarını vb. düşünüyorlarsa çok yazık. Bu şekilde kazanacağınız tek şey güvensizlik ve antipati.

Paycell Logo
Paycell19 Kasım 2021 14:22

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizi Paycell uygulaması içinde yer alan Ayarlar> Destek> Bize Ulaşın adımlarını takip ederek bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Paycell

Paycell Logo
Paycell20 Kasım 2021 17:30

Merhaba Bertan Bey, Paycell ile müşterilerimizin hayatını kolaylaştırmayı ve avantajlar sunmayı amaçladığımızı belirtmek isteriz. Paycell'in avantajlarını incelemenizi öneririz. Paycell’in sunduğu ödeme kolaylığı ve diğer birçok hizmetten faydalanmak isterseniz Paycell uygulama, kart kullanımıyla ilgili tüm detayları https://paycell.com.tr/ bağlantısından inceleyebilirsiniz. Sizi yormak istemeyiz ancak Paycell'den gönderilen mesajları almak istemezseniz en son gelen mesajın ekran görüntüsünü ekleyerek talebinizi detaylı olarak "[email protected] " e-posta adresine iletebilirsiniz. Paycell uygulaması ve kart kullanımıyla ilgili tüm detayları https://paycell.com.tr/ bağlantısından inceleyebilirsiniz. Desteğe ihtiyacınız olursa da 0850 622 60 60 numaralı hattan müşteri hizmetlerimize ulaşabilir veya Paycell uygulaması içinde “Ayarlar - Destek - Bize Ulaşın” adımlarını izleyerek talebinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Paycell

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Paycell hesabımda 65.00 ₺ vardı fakat tekrar kontrol ettiğimde mevcut olan paranın "prepaid borç ilave" adı altında çekildiğini gördüm. Nedir bu prepaid? Hesabımda daha fazla para olsaydı yine de çekecek miydi? Ve ayrıca ayarlar kısmına girip "bize ulaşın" kısmına giremiyorum. Öncelik olarak oradan ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ayın 27'sinde mobil hesabımdan eksiksiz bütün bilgiler doğru yazılmış olarak Paycell'e yatırmış olduğum 100 TL tam 9 gündür hesabıma yansıtılmadı ve Paycell elektronik ödeme hizmetlerinin bu parayı alıkoyması hukuki yönden suçtur, müşteri haklarında Paycell mazereti olmayan bir paraya el koyası müşt...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Turkcell Paycell uygulaması tam 56 gündür parama bilinçli olarak çökmüş ve geri iade etmek istemiyor. 10 Kasım 2021 tarihinde yanlışlıkla kullanılmayan kapalı olan hesabıma 195 TL ödeme yaptım. Durumu daha sonra düzeltip parayı Paycell in yönlendirmesi ile Turkcell e geri iade ettim. Bugün 56. Gün. ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Paycell sanal kartıma para atmak istedim. Daha önce Ziraat bankasından yükleme yaptım ve hemen geçti. Bugün Denizbank'tan yükleme yapmak istedim. Denizbank a bilgileri girdim açıklama kısmına numara mı da girdim gönderdim. Denizbank'tan çıktı para fakat Paycell hesabıma gelmedi. Müşteri hizmetlerini...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Paycell'den Trendyol'a ödeme yaptım. İşlemim iptal oldu ve ücret iadesi yapıldı. Paycell hesabıma 29.12.2021 06:30'da iade gelmiş. Hesap hareketlerinden gördüm. Ancak kart bakiyem hala sıfır gözüküyor. Hesap hareketlerine yansıyan tutar karta yansımamış. Müşteri hizmetleri işlemin bir iki gün sürdüğ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Paycell iade parayı vermiyor. Turkcell'in Paycell bölümünden para kullandık IBAN yanlışlığı olmuş banka parayı gönderdiği halde geri ödeme yapmıyorlar... Cumadan beri 5 telefon konuşması 2 mail sonuç sıfır. İnsanla dalga geçer gibi teknik ekip araştırıyor diyorlar...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Paycell'e 10.000 TL para yükledim sonra bu kartla ödeme yaptım ödeme olmadı. Paycell cüzdanıma girdiğimde kartım kullanıma kapatılmıştı ödemeleri hepsini 3D güvenlikle yaptım benim iznim olmadan kartımı kullanıma kapatmışlar para içeride kaldı çekemiyorum. Kartımın açılmasını paramın iade edilmesini...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Yaklaşık 2 ay önce Paycell kartıma para yükledim ve bu parayı ibanıma transfer ettim. Aynı işlemi 4 kez yaptım ama banka hesabıma baktığımda Turkcell Paycell bana 875 TL fazladan para yatırmış. Anlayacağınız 300 liram 1175 TL olarak banka hesabıma geçmiş. Sonrasında ne bir arama ne bir SMS geldi. Be...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Aralık 2021 16:59

23 Kasım 2021 10:44:17 tarih ve saatinde Paycell hesabımdan Kendi IBAN adresime 797 Türk lirası transfer yaptım, 48 TL kullanım bedeli ile toplamda 845 Türk lirası param şu anda kayıp. O günden bugüne iade taleplerim sonuçsuz kaldı, Turkcell faturama bu bedeller yansıtıldı ben kullanmadığım paranın ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Aralık 2021 16:02

9053****4301 numarasına ait Paycell hesabıma para havale ettim yanlışlıkla başında sıfır koymadan açıklamalara numaramı ekledim. Şu an ödeme yapmam lazım iade yapılması bu kadar kolay ken yapmıyorsunuz. Müşteri temsilcisindeki hanımefendi hiç yardımcı olup aciliyetini bildiremiyorum diye beni geçişt...

Devamını oku