Nkolay sanal kartımdan 14/03/2023'de saat 18.14’de Paycell kartına 300 TL yükleme yaptım ancak hesabıma bu 300 TL'lik tutar geçmedi. Durumu Paycell müşteri hizmetlerine aktardığımda dekont ile başvuru yapın inceleyelim dediler.
Nkolay müşteri hizmetlerini aradım işlemime dair dekont talep ettiğimde...
Devamını Oku
Yılbaşından önce banka hesabımdan (Ziraat Bankası) Paycell IBAN 'ına kartıma yükleme yapmak için para gönderdim ama açıklama kısmına yanlış açıklama yaptım ve geri ödeme talebinde bulundum.
İlk bana beş iş günü içinde geri ödeneceği söylendi sonrasında program içinden şikayetimi ve dekontu yüklemem...
Devamını Oku
Şok marketten Paycell kartına 200 TL para yatırdım, fakat param hesabıma gelmedi. Şok'taki kasiyere sordum gelir dedi gelmedi tekrar gittim 2 saat sonra telefon numaramı aldılar arayacağız dediler kimse aramadı yarın para artarsa veririz dediler yarın parayı vermezlerse mahkemeye başvuracağım. 200 T...
Devamını Oku
Paycell hesabıma gece 01:30 gibi Fast ile para göndermek istedim, para kartımdan çekildi ama Paycell hesabıma saat 04:14 olmuş hala yüklenmemiş. Fast ile paranın anında yüklenmesi lazım ve bana gece para gerektiği için Fast ile gönderdim. Yani hızlı yüklenme olmayacaksa neden Fast ile gönderim var b...
Devamını Oku
Dün ATM den yüklediğim para hala hesabıma yatmamış Paycell puanıma gelmiş gözüküyor ama kart bilgilerimde mevcut değil hiç yatmamış gözüküyor. Daha önce de buna benzer bir hata olmuştu bir an önce sorunu halledebilirseniz sevinirim yakınıma yardımda bulanacağım.
Devamını Oku
Saniye 
Paycell, ön ödemeli moneypay ® Kart ile yüklemiş olduğum tutarı, geçersiz işlem diyerek hesabıma yansıtmıyor. Moneypay kart hesabımdan düşen para ortada yok, ya paramı hesabıma yatırın ya a moneypay hesabıma geri gönderin. Yardım sayfasından yazdığımda geçersiz işlem diyerek hiçbir şey yapılmıyor, yeniden mail attığımda işleme bile almadan otomatik inceleniyor mesajı alıyorum.