Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Paycell Telafi Sözünü Yerine Getirmedi

profile
Mehmet
04 Ekim 2023
113
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Çözüldü teşekkürler”

Paycell aşağıdaki yazıda belirttiği üzere telafi ettiği sözü yerine getirmedi. Değerli müşterimiz, tarafınıza hatalı olarak kampanya SMS bilgisi gönderilmiştir. Yaşanan sorunun telefi edilebilmesi için eylül ayı market kampanyası dışında tekrar bir market harcaması yapıp alışveriş fişini iletmeniz durumunda manuel olarak kampanya faydanız yüklenecektir.

Paycell Telafi Sözünü Yerine Getirmedi
Paycell Telafi Sözünü Yerine Getirmedi
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Paycell Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 5 sa 13 dk
Paycell Logo
04 Ekim 2023 09:37

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Paycell Logo
04 Ekim 2023 09:45

Merhaba Mehmet Barış Bey, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunun çözüm süreci devam etmektedir. Talebiniz sonuçlandığı zaman size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Paycell

Mehmet
Mehmet
04 Ekim 2023 12:40

Çözüldü teşekkürler

Benzer Şikayetler

Paycell Market Harcama İadesi

profile
Ali
28 Aralık 2023
149

Sonu 6896 ile biten Paycell kartım ile 25.12. 2023 tarihinde 158 TL'lik market harcaması yaptım. Market kampanyasına katılmıştım. Bu kampanya gereği kartıma %20 iade yapılması gerekiyordu. Ancak bu iade yapılmadı. İadenin kartıma yapılmasını rica ediyorum.

3

Paycell Kart Ve Harcama Sorunu

profile
Hakan
07 Kasım 2023
454

Kampanyaların hediyeleri gelmiyor. Kampanyaya katılıyorum ama bir türlü hediyesi gelmiyor. İnternet verecek diyor. İnternet gelmiyor bir de kart şifresi doğru olmasına rağmen market harcaması yapmaya gelince kabul etmiyor. Manyetik sıkıntılı falan diyor şifre ile alışveriş yapıyorum, şifre de çalışm...

1

Paycell %20 Market Cashback Verilmiyor

profile
Halis
10 Eylül 2023
279

Paycell Eylül ayı %20 iadeli market cashback kampanyasına istinaden Migros sanal market üzerinden 102.95₺ alışverişine anında nakit olmasına rağmen cashback yatırılmadı. Destek ekibe mail attım ama daha önceki sorunum olan uygulama üzerinden kart şifre değişikliği halledemedikleri için bu sorunu tal...

Paycell %20 Market Cashback Verilmiyor
Paycell %20 Market Cashback Verilmiyor
2

Paycell Kampanya Koşullarını Sağlamama Rağmen Geri Ödeme Yapmadı

profile
Furkan
26 Ağustos 2023
257

0537*******24 Numaralı hesabımla Paycell uygulamasında "İlk alışverişe 50TL nakit iade! " kampanyasından yararlanmak için yapmış olduğum 100TL üzeri alışverişim sonucunda üzerinden 3 iş günü geçmiş olmasına rağmen halen daha herhangi bir hareketlilik olmamıştır. Ayrıca Marketlerde %20 iade kampanyas...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Paycell Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 5 sa 13 dk
Benzer Şikayet Yaz