Toplam çözüm sayısı
..
Paycell ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Sefa'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Paycell Sanal Kart Hattımın Kapatılması Nedeni İle

1479görüntüleme
Sefa
Sefa 18 Mayıs 23:45

Merhaba ben Paycell hesabıma şifre giriş yapamıyorum. Şifrem eksik ve hatalı olduğunu söylüyor ve telefon hattım kapatıldı kartıma ulaşamıyorum ya kartım kapatılsın veye yardımcı olun lütfen müşteri hizmetlerini aradım denilen şu eski kapalı hattınızı takın onaylama geleceğini söylediler. Kartım kapalı hattım kapalı numara iptal yeni numarama geçirmek istiyorum. En kısa zamanda bana bilgi verilmesini isterim.

Paycell Logo
Paycell19 Mayıs 00:53

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizi Paycell uygulaması içinde yer alan Ayarlar> Destek> Bize Ulaşın adımlarını takip ederek bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Paycell

Paycell Logo
Paycell20 Mayıs 16:01

Merhaba Sefa Bey, Paycell Kart'ınıza tanımlı telefon numaranızı ne yazık ki değiştiremiyorsunuz. Dilerseniz kullanmak istediğiniz hat üzerinden yeni bir kart alabilir, varsa eski kartınızın içindeki bakiye için de iade talebinde bulunabilirsiniz. Taleplerinizi Paycell uygulaması içinde yer alan Ayarlar> Destek> Bize Ulaşın adımlarını takip ederek bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Paycell

Sefa
Sefa25 Mayıs 02:48

Eski numaramın üzerine nasıl taşıyabilirim sadece yeni hattımın üzerine olsa olur mu

Sefa
Sefa25 Mayıs 02:49

Eski numara ile yeni numara yer değiştirebilme imkanımız var mı

1 Yorum

Büşra
Büşra17 Temmuz 23:05
 

Bu sorun bende de var halledebildiyseniz bana da yardımcı olur musunuz?

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Benim hesabım çok fazla yanlış denememden dolayı hesabım dondurulmuş şifre yenile yapıyorum e postaya doğrulama kodu gönderiyor ama o e-postam eski ve şifresini unuttum o e-postaya giremiyorum. Olmuyor şifremi de unuttum nasıl yapacağımı bilmiyorum gerçekten

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Merhaba ben Paycell hesabıma şifre giriş yapamıyorum. Hangi e-posta kayıtlı bilmiyorum ama benim e-posta adresime şifre sıfırlamak için bir bildirim gelmiyor fazla denediğimde de hesabınız dondurulmuştur diyor ne yapmam gerekiyor. Lütfen yardımcı olur musunuz

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Merhaba ben Paycell uygulamasında 0530*****42numaralı telefon numaramda Paycell uygulamasına giriş yapamıyorum "güvenlik nedeniyle oturumunuz sonlandırılmıştır" diyor ve giriş yapamıyorum neyden kaynaklanıyor acaba bunun için bana yardım etmenizi rica ederim teşekkür

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Eylül 07:09

Merhaba ben Paycell hesabıma şifre giriş yapamıyorum. E-posta sildiğim için yeni bir e-posta kurdum ve ona numaramı yazdığım için şifre gelmiyor Onun için Paycell hesabımdaki e-posta eski e-posta geliyor. Eski e postaya kayıtlı yani ne gelirse oradan şifre yenilenebiliyor

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Eylül 18:29

Telefonumdaki sim kartı ile giriş yaptığım numara aynı olmasına rağmen, uygulama numaranın farklı olduğunu söylüyor giriş yapamıyorum. Hata : telefonundaki sim kart ile Paycell hesabına ait numara farklı olduğu için işleme devam edemiyorum bu şekilde devam ediyor bir an önce düzelmesini istiyorum ma...

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Eylül 14:56

Paycell uygulamasına arkadaşımın ricası üzerine onun telefon numarasıyla giriş yapmıştım sonra tekrar çıkıp kendi hesabıma girdiğimde mobil ödeme hata uyarısı aldım. Paycell müşteri hizmetlerine sorunumu söylediğimde başka GSM ile giriş yapıldığı için kaldırılmayan kısıtlama getirilmiş ve ben artık ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Ağustos 09:41

Hesabın donduruldu diyor giremiyorum 0535032**** acilen bu sorunun çözülmesini istiyorum. Nasıl bir iştir bu anlamadım bir türlü giriş yapamadım kendi kendine hesabın donduruldu diyor giriş yaparken ve giremiyorum bunun hemen çözülmesini istiyorum size zahmet.

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Ağustos 22:10

Paycell hesabıma girip işlem yapamıyorum. Bu yüzden hesabımı silip yeni hesap açmak istiyorum. Cihaz da değiştirdim bu zamanda numara değiştirmek çok pahalı hesabımın silinmesini talep ediyorum ve yeniden aktif olarak kullanmak istiyorum. Geri dönüş olursa sevinirim. Numaram 0531********13 e postam ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Ağustos 10:25

Hesabım donduruldu zaten giriş yapamıyorum. Şifre yenilemeye çalışıyorum, o da olmuyor. Ne yapacağımı şaşırdım, uygulamaya nasıl giriş yapacağım? Şifreyi yanlış girdiğim için, hesabımı dondurmuşlar, bir şifre için aylardır giriş yapamıyorum

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Ağustos 22:52

Ben Paycell hesabıma şifre giriş yapamıyorum. E-posta sildiğim için yeni bir e-posta kurdum ve ona numaramı yazdığım için şifre gelmiyor. Onun için Paycell hesabımdaki e-posta eski e-posta geliyor eski e postaya kayıtlı yani ne gelirse oradan şifre yenilenebiliyor.,