Toplam çözüm sayısı
..
Paycell ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Tayfun'un şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

Paycell Paramın Acil Bir Şekilde Geri İadesini İstiyorum

640görüntüleme
Tayfun
Tayfun 30 Kasım 2021 02:41

Garanti hesabımdan Paycell hesabıma 50 TL Para Göndermiştim Fakat Açıklama Kısmına Numaramın Başına 9 Koymadığım için Para Askıya Alındı 1 haftayı geçti hala param ® tahsil edilmedi 3 gün dediler. Talep oluşturdular ancak bir sonuç çıkmadı paranın tekrar iadesini istiyorum. Acil bir şekilde size yakışmayan bir durum bu

Paycell Logo
Paycell30 Kasım 2021 02:46

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizi Paycell uygulaması içinde yer alan Ayarlar> Destek> Bize Ulaşın adımlarını takip ederek bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Paycell

Paycell Logo
Paycell02 Aralık 2021 17:34

Merhaba Tayfun Bey, Sizi beklettiğimiz için üzgünüz. Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunun çözüm sürecinin devam ettiğini görüyoruz. Hızlandırılması için ilgili kanalımıza bilgi verdik. Sonuçlandığında size bilgi verileceğini paylaşmak ister, kısa bir süre beklemenizi rica ederiz. Paycell uygulaması ve kart kullanımıyla ilgili tüm detayları https://paycell.com.tr/ bağlantısından inceleyebilirsiniz. Desteğe ihtiyacınız olursa da 0850 622 60 60 numaralı hattan müşteri hizmetlerimize ulaşabilir veya Paycell uygulaması içinde “Ayarlar - Destek - Bize Ulaşın” adımlarını izleyerek talebinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Paycell

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

17.01.2022 tarihinde Paycell hazır limitimden 200 lira kullandım. Parayı başka bir banka hesabına aktardım. Gönderdiğim bankanın havuz sistemine düştüğü için para gelen yere geri iade edildi. Gelen hesap Denizbank üzerinde göründüğü için İş Bankası temsilcisi aynı yere iade edildiğini söyledi. Fakat...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Paycell tarafından yanıltıldım her aradığımda işlem sonuçlanmadı işlem sonuçlanmadı deniliyor bazı konuşmalarında ise paranızın bankanıza iadesi yapılmıştır ancak banka müşteri hizmetlerini aradığım zaman hayır öyle bir şey yok onların ekranında görülmüş olması lazım ya da havuzunda çünkü fest haval...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

31.12.2021 tarihinde müşterim tarafından Paycell hesabıma bir para gönderildi. Gönderici açıklama kısmına numaramı yazmadığı için para hesabıma geçmedi. Buraya kadar her şey normaldi. Ancak değil 3 gün tam 19 gün geçmesine karşın para göndericiye iade edilmedi. Ara dönemde yaptığım telefon görüşmele...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

11.01.2022 tarihinde kardeşimin Paycell hesabıma 300TL para yatırdım 4 gündür hesabıma geçmedi ve iade edilmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum inceleniyor diyor ama sonuç yok. Hiçbir eksiklik yapılmadan para transferi yaptım. Elimde dekont da mevcut. Eğer kartıma iade yapılmazsa en kısa zamanda Tüke...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Dün Saat 18:33'de Paycell hesabıma bir sebepten para yüklemem gerekiyordu ne yazık ki, şöyle iyiyiz böyle iyiyiz diyen Turkcell Mobil Ödeme hizmeti Paycell, ne yazık ki güven kaybetmiştir. Bankayı arıyorum Banka diyor ki ; hesabınızdan Turkcell'e para çıkışı olmuş. Paycell aradım onlarda diyor ki; b...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Paycell ile ayın 5 inde anlaşmalı banka üzerinden Paycell hesabıma para transferi yaptım 7 gün oluyor. Neredeyse hala Paycell hesabıma para geçmedi ya da iade alamadım. Her gün arayıp acil notu düştüler bir gelişme yok dekont istediler attım hala dönüş yok. 7 gün oluyor. Böyle devam ederse maddi man...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Paycell bugün gün içinde işlem yaparken birden anlamsız şekilde Paycell kartlarımı bloke etti ve beni mağdur bıraktı. Üstelik iade olarak kartıma yapılması beklenen ödemelerim vardı. İade gelecek paralarımın akıbetinden bile emin değilim. Bir an önce kontrol edilip kartlarımın tekrardan açılmasını v...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

MEB ben Paycell kartımın aylık 1250 TL olan limitimin en az 10.000 olması için 06.01.2022'de Paycell hesabımı doğruladım Denizbank hesabımdan 1 TL göndererek önce gönderdiğim 1 TL hesaba geçmedi ben Paycell'e mail attım. 1 hafta sonra bana dalga geçer gibi 1 TL iadesi yapıyorlar ben parayı yolladım...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Param Paycell tarafından resmen verilmiyor. Gönderdiğim para ne hesabıma yükleniyor ne de iade ediliyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorsunuz. Ulaşsanızda sonuç alamıyorsunuz. Adını yeni duyduğumuz ön ödemeli kartlar dahi daha iyi hizmet sunuyor.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Paycell hesabıma 09/01/2022 saat 15:45 de 125 TL para yatırdım. Prepaid borç ilave denilerek hesabımdaki paramı 81,19 çekilmiş olup sebebi nedir bilemiyorum. Bu gibi paralar neden rahatlıkla hesabımızdan çekiliyor anlamadım. Gerekli ilgiyi göstermez iseniz Tüketici Hakem Heyetine başvuru yapıp şikay...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi