Toplam çözüm sayısı
..
Paycell ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Serhat'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Paycell Paramı Alamıyorum Günlerdir Bekliyorum

959görüntüleme
Serhat
Serhat 2 hafta önce

Paycell hesabıma 400 TL para transferi yaptım fakat numara taşıma yaptığım in Paycell hesabıma erişemedim oysa müşteri hizmetleri bana uygulamayı farklı operatörde olsam da kullanabileceğimi söyledi. Müşteri hizmetlerinden ibanıma transfer yaptım fakat günlerdir param ® gelmedi yani insanları bu kadar mağdur etmelerini anlamıyorum. Uygulamanın içinden ibana transfer etmek ne kadar uzun sürebilir ki insanları bekletmekten mağdur etmekten keyif mi alıyorlar. Herkese tavsiye ettiğim bir uygulamaydı fakat güvenim kalmadı

Paycell Logo
Paycell2 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizi Paycell uygulaması içinde yer alan Ayarlar> Destek> Bize Ulaşın adımlarını takip ederek bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Paycell

Serhat
Serhat2 hafta önce

Yani gerçekten müşterinize değer veriyorsanız bir an önce çözersiniz bekliyorum

Paycell Logo
Paycell2 hafta önce

Merhaba Serhat Bey, Öncelikle Paycell'i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Paycell kartınızda bulunan bakiyenizin iade talebi alınmıştır. İadeler 7 iş günü içinde tamamlanmaktadır. Paycell uygulaması ve kart kullanımıyla ilgili tüm detayları https://paycell.com.tr/ bağlantısından inceleyebilirsiniz. Desteğe ihtiyacınız olursa da 0850 622 60 60 numaralı hattan müşteri hizmetlerimize ulaşabilir veya Paycell uygulaması içinde “Ayarlar - Destek - Bize Ulaşın” adımlarını izleyerek talebinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Paycell

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Paycell hesabıma yanlışlıkla para gönderdim. Fakat numara girmedim. Şu an ne Paycell hesabımda ne de banka hesabıma para aktarılmadı. Aktarılmadığı gibi herhangi bir dönüş yapılmadı. 1 haftadır aramadığım müşteri hizmetleri kalmadı. Müşteri hizmetleri de çok alaka göstermediler.

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Garanti Bankası hesabımdan Paycell hesabıma para yükledim, Ancak para ortada yok. Müşteri hizmetleri yanıt vermiyor. Ufak bir para transferini bile yapamıyorsanız bırakın bu işi. Burada ki diğer şikayetlere bakarsak yanıltıldığımı düşünüyorum. Eğer bugün para hesabıma geçmezse suç duyurusunda buluna...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Paycell e banka hesabından gönderilen para Paycell kartımda görünmüyor 1 ay oldu. İşlem yapılmadı. Defalarca mail atıldı dekont istendi gönderildi. Müşteri hizmetlerini arıyorum 10 dakika bekletiyor bağlanıyor deniyor. Orada da müzik ile karşılıyorsunuz ama müşteri hizmetleriniz e ulaşmak imkansız D...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

30.09.2021 cuma günü Garanti hesabımdan Paycell hesabıma 100 TL para yolladım açıklama kısmına cep no yazmadığım için para hesaba geçmedi müşteri hizmetleri ile görüştüğünü 3 iş günü içinde banka hesabına geri gelecek denildi ama gelmedi benden dekont istediler mail ile yolluyorum gelen cevap ise iş...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

İyi günler 22.08.2021 tarihinde VakıfBank hesabımdan hesabınıza 75 TL tutarında para transfer ettim ancak açıklama kısmına bir şey yazmadığım için para Paycell hesabıma geçiş yapmadı. Müşteri hizmetlerinizle görüştüğümde bana 3 iş günü içerisinde VakıfBank hesabıma geçeceğini belirttiler fakat bu tu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

05/10/2021 01:46:37 tarihinde Hazır Limit ile Para Yükleme (Emtia Alış) adı altında tarafımdan Turkcell iletişim hizmetleri aracılığı ile Paycell uygulamam üzerinden 600 TL lik tarafıma onay kodu gönderilmeden işlem yapılmış ve konu ile ilgili müşteri hizmetlerinden alınan cevap sadece siz onay kodu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Turkcell faturam 771 TL gecikmeye girdi. İlgili meblağı Paycell uygulaması üzerinden kayıtlı Ziraat Bankası kartımdan 721 TL Paycell kartıma yükleme yaptım 17.22de hesabımdan para düşmesine rağmen Paycell hesabıma saatlerdir geçmiyor acil bir ödemem var. Paycell pişmanlıktır. 3 saattir paramı hesaba...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Paycell hesabımı annemin banka hesabından 500₺ gönderim yaptım ve Paycell hesabıma geçmedi 3 iş günü içinde hesabınıza iade edilecek dediler ve para annemin hesabına iade edilmedi. 3uncu günün mesai bitmesine rağmen ve mesai bitiminde aradım daha gün içinde iade olur diyorlar gün bitmiş ve Paycell k...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Paycell uygulaması üzerinden kayıtlı Ziraat Bankası kartımdan 721 TL Paycell kartıma yükleme yaptım 17.22de hesabımdan para düşmesine rağmen Paycell hesabıma saatlerdir geçmiyor acil bir ödemem var. Paycell pişmanlıktır. 3 saattir paramı hesaba geçemeyen bir uygulamayı neden kullanayım? Müşteri hizm...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Şikayet ve mağduriyet sebeplerim, adli süreçte delil ve ispat niteliğinde, ihtaren bildirimimdir. 01.10.2021 tarihinde Paycell hesabıma 9.999 TL yükleme yaptım fakat alışveriş yapmak istediğimde, Paycell kartımın bloke olduğu uyarısını aldım. Müşteri hizmetlerine, konu ile ilgili durumu anlattım. Ka...

  • profile
1 Destekçi
2 Yorum