Toplam çözüm sayısı
..
Paycell ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Volkan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
Yeni karşılaştırma
ile

Paycell Parama El Koydu İlgilenen Yok

405görüntüleme
Volkan
Volkan 29 Temmuz 2021 23:46

Paycell kartıma Paycell uygulamasında belirtildiği üzere 440 lira havale yapmak istedim. An itibariyle 54 saat geçmesine rağmen miktar ne banka hesabıma geri iade oldu ne de Paycell kartıma yüklendi. Müşteri Temsilcisi e posta atmamı söyledi durumu açıklayıcı e posta atmama rağmen sorunum hala çözülmedi.

Gelişme
Gelişme

30 Temmuz 2021 22:19

Paycell'e 440lira havale yöntemiyle para yatırma işlemim 76 saattir ne Paycell kartıma yüklendi ne de banka hesabıma geri iade edildi. Günlerdir de ilgilenilmiyor. Paycell e para yatırma işlemi bu kadar uzun mu sürüyor yoksa paramı mı gasp ettiniz Turkcell Paycell

30 Temmuz 2021 22:17

Paycell'e 440lira havale yöntemiyle para yatırma işlemim 76 saattir ne Paycell kartıma yüklendi ne de banka hesabıma geri iade edildi. Günlerdir de ilgilenilmiyor. Paycell e para yatırma işlemi bu kadar uzun mu sürüyor yoksa paramı mı gasp ettiniz Turkcell Paycell

30 Temmuz 2021 22:08

Paycell'e 440lira havale yöntemiyle para yatırma işlemim 76 saattir ne Paycell kartıma yüklendi ne de banka hesabıma geri iade edildi. Günlerdir de ilgilenilmiyor. Paycell e para yatırma işlemi bu kadar uzun mu sürüyor yoksa paramı mı gasp ettiniz Turkcell Paycell

Paycell Logo
Paycell30 Temmuz 2021 08:05

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizi Paycell uygulaması içinde yer alan Ayarlar> Destek> Bize Ulaşın adımlarını takip ederek bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Paycell

Paycell Logo
Paycell30 Temmuz 2021 14:24

Merhaba Volkan Bey, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunun çözüm süreci devam etmektedir. Sonuçlandığında size bilgi verilecektir. Taleplerinizi Paycell uygulaması içinde yer alan Ayarlar> Destek> Bize Ulaşın adımlarını takip ederek bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Paycell

Volkan
Volkan30 Temmuz 2021 14:28

İşlemi yaptığım akşam yapmamı söylediğiniz adımları tek tek yaptım. Hala ilgilenmiyorsunuz 3 gün geçti.

Volkan
Volkan31 Temmuz 2021 14:38

Paycell'e 440lira havale yöntemiyle para yatırma işlemim 92 saattir ne Paycell kartıma yüklendi ne de banka hesabıma geri iade edildi. Günlerdir de ilgilenilmiyor. Paycell e para yatırma işlemi bu kadar uzun mu sürüyor yoksa paramı mı gasp ettiniz Turkcell Paycell

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Emir
Emir31 Temmuz 2021 11:16
 

Dostum benim tam 2 ay oldu 20 üzeri telefon görüşmesi yaptım hala bir gelişme yok mahkemeye falan gideceğim en son 300 TL için

 1
Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Paycell kartıma deneme amaçlı 10 lira gönderdim para başka bir banka hesabımdan çıktı ama Paycell hesabıma yüklenmedi, ne yapacağımı bilmiyorum. Paycell karta başka banka hesaplarından para gönderdiğimde para hesaptan gidiyor ama Paycell hesabıma yüklenmiyor.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Paycell kartıma yaptığım para transferleri Paycell hesabıma geçmedi müşteri hizmetleri sürekli farklı şeyler söylüyor. Önce sorun var teknik arıza çözülünce Paycell hesabınıza geçecek dendi şimdi de sorun devam ediyor. Banka hesabınıza iade edilecek dendi teknik desteğe dekontoları mail atın dediler...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
5 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

28.12.2021 saat 08.30 da Paycell karttan İş Bankası hesabıma 3000 bin tl para transfer yaptım. Para Paycell den çıktı, ama İş Bankası hala hesabıma geçmedi ve arayıp cenazem olduğunu, Çorlu da Malatya ya yola çıktığımı belirtmeme rağmen, hiçbir sonuç alamadım. Şu an malatyadayım. Paranın gelmesini ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 ay önce

Paycell kartıma banka hesabımdan 21 Aralık saat 15 sularında EFT yaptım 22 Aralık tarihinde işlemin görünmediğini söyledikleri için dekontu gönderdim 72 saatten fazladır. Param kayıp ve müşteri temsilcileri ile yapmış olduğum görüşmelerde dalga geçer gibi cevaplar alıyorum Ve bugün bütün gün Paycell...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Aralık 2021 16:11

Paycell kartıma bütün koşullara uygun şekilde banka hesabımdan para gönderdim. Asla para gözükmüyor. Bize ulaşın kısmına tıklıyorum uyarı veriyor. Bankadan gönderimde en ufak sorun yok. Şu sorunu acil çözün neden param geçmiyor. Böyle iş mi olur işimiz var sizi bekliyoruz.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Aralık 2021 20:10

Yaklaşık 2 ay önce Paycell kartıma para yükledim ve bu parayı ibanıma transfer ettim. Aynı işlemi 4 kez yaptım ama banka hesabıma baktığımda Turkcell Paycell bana 875 TL fazladan para yatırmış. Anlayacağınız 300 liram 1175 TL olarak banka hesabıma geçmiş. Sonrasında ne bir arama ne bir SMS geldi. Be...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Aralık 2021 21:17

07/12 / 2021 tarihinde Garanti Bankası'ndan Paycell Kartıma para transferi yapmak istedim. Numaramın başına +9 koymadığım için hatalı gönderim olarak sonuçlanmış. Paramın 3 iş günü içerisinde Banka Hesabıma geri yatırılacağı söylendi. Ama hala geri yatmadı

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Aralık 2021 12:53

Paycell 130265676 numaralı şikayetimi 5 gündür çözmüyor!. Allah aşkına Paycell kartım'dan banka hesabıma para gönderdim para Paycell kartımdan çıktı ancak para banka hesabıma gelmedi! Ayrıca para Paycell kartımda da gözükmüyor, banka hesabıma da gelmedi! Arkadaş yukarıdaki kayıt numaralı şikayetim d...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Aralık 2021 21:15

07/12/2021 tarihinde Paycell kartımdan Denizbank banka hesabıma 150₺ ücret transfer ettim. Transfer ettiğim ücretim banka hesabıma geçmedi. Paycell müşteri hizmetlerini aradım "ücretiniz Denizbank hesabınıza başarıyla transfer edilmiş olarak gözüküyor. Eğer IBAN'ınız ile alakalı sorun varsa ücretini...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Aralık 2021 15:51

Paycell kartıma banka hesabımdan yükleme yaparken numaramın başına 9 koymadığım için 10 gündür hesabıma paramı aktarmıyorlar. Müşteri temsilcilerine konuyu aktardığım halde 3 iş günü içerisinde paranız hesabınızda dendiği halde 10 iş günü oldu param hala yatmadı.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi