Toplam çözüm sayısı
..
Paycell ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
2 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Paycell Para Transferi Gerçekleşmedi

940görüntüleme
Ahmetcan
Ahmetcan 30 Kasım 2021 13:40

5418***324 numaralı hattımdan 1002 TL ve 5 TL para transferi yaptım. Uygulama hata vermesine rağmen para hesabımdan çıktı. Karşı bankaya da gitmedi. Bana para transferi yaptıktan sonra bildirim SMS'i geliyordu o da gelmedi. 21 inde kayıt açıldı. Hala sonuç yok.

Paycell Logo
Paycell30 Kasım 2021 13:42

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizi Paycell uygulaması içinde yer alan Ayarlar> Destek> Bize Ulaşın adımlarını takip ederek bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Paycell

Ahmetcan
Ahmetcan30 Kasım 2021 19:38

Herhangi bir çözüm üretilmiş değil. 21 kasımdan bu yana 9 gün geçti tam. Artık çözüm istiyorum.

Paycell Logo
Paycell02 Aralık 2021 12:53

Merhaba Ahmetcan Bey, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunun çözüm süreci devam etmektedir. Sonuçlandığında size bilgi verilecektir. Taleplerinizi Paycell uygulaması içinde yer alan Ayarlar> Destek> Bize Ulaşın adımlarını takip ederek bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Paycell

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Dün öğle saatlerinde Paycell e Yapı Kredi bankasından para gönderdim hala geçmedi arıyorum ilgilenen yok email gönderin dediler gönderdim banka dekontunu attım ya yatırın ya iade edin. Paramı artık 24 saatten fazla zaman geçti. Size dönüş yapılacak dediniz arayan soran yok lütfen sorunumu çözün

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Talep No:'132034259' (Mail atılıp, Paycell den gelen Kod) 29 TL hesaba geçmedi. Dekontlar provizyon nolar mevcut Finansbank tan yolladım 29 TL yolladığım para hesaba geçmedi. 20.01.2022 tarihinde saat 18:41'de 14 TL yolladım. 20.01.2022 tarihinde saat 21:19'da Hesaba para geçmedi diye 15 TL daha ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Saat 09.23 yaptığım 800 TL bankaya transfer işlemim hesabıma yatmamıştır. Bu 2. Defa oluyor. Nasıl oluyor ben anlamadım. Müşteri hizmetlerini arıyorsun hep aynı şeyleri tekrar ediyorlar. İnşallah düzelir bir daha olmaz yardımcı olursanız çok sevinirim.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

17.01.2022 tarihinde Paycell hazır limitimden 200 lira kullandım. Parayı başka bir banka hesabına aktardım. Gönderdiğim bankanın havuz sistemine düştüğü için para gelen yere geri iade edildi. Gelen hesap Denizbank üzerinde göründüğü için İş Bankası temsilcisi aynı yere iade edildiğini söyledi. Fakat...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Paycell tarafından yanıltıldım her aradığımda işlem sonuçlanmadı işlem sonuçlanmadı deniliyor bazı konuşmalarında ise paranızın bankanıza iadesi yapılmıştır ancak banka müşteri hizmetlerini aradığım zaman hayır öyle bir şey yok onların ekranında görülmüş olması lazım ya da havuzunda çünkü fest haval...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Paycell hayatınızı kolaylaştıran... Diye bir sloganınız var ama 1 aydır hayatımı zora sokmaktan başka bir iş çıkarmadınız. Kendi adıma kayıtlı banka hesaplarımdan çeşitli günlerde Paycell hesabıma belirli miktarlarda para transferleri gerçekleştirdim bu tarihe kadar gönderdiğim hiçbir ücret tarafıma...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Cumartesi akşam 10'da VakıfBank'tan havale yaptığım para dört gündür hesabıma yatmadı. Bugün geri iade edildiğini öğrendim ama bankayı aradığımda havale geri yollansa hemen gelirdi hesabınıza dendi. Hesabıma geri gelen bir para yok dört gündür. Dekont ortada hesabıma para girmediği de ortada. İlk ke...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Paycell hesabımda kimlik doğrulama yapmam istendi para göndermek için belirtilen bankaya belirtilen talimatları yerine getirerek yaptım bütün gerekenleri ancak Paycell uygulamasına girdiğimde hala kimlik doğrulaması yapın diyor. Attığım para Paycell hesabında gözüküyor ama kimlik doğrulamam kabul gö...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

17/01/2022 tarihinde banka hesabım üzerinden Paycell hesabıma yapmış olduğum 1000 TL lik EFT işlemi Paycell tarafından hesabıma geçmedi fakat para bankadan çekilmiş olarak görülüyor. Fatura ödemek için yaptığım bu işlem, gecikme yüzünden yaşanan mağduriyetin giderilmesini aksi takdirde gerekli yasal...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Paycell e 31 12 2021 tarihinde 2 defa 500 TL lik yükleme yaptım. İşlem mükerrer olmasına rağmen. Yinede hesabımda bu paraları göremiyorum. İletişime geçtiğimde bankamıza görüşün diye bir baştan savma politikası izliyorlar. Banka para Paycell e geçmiş sorunu onlar düzeltecek diyor. 1000 TL param orta...

Devamını oku