Toplam çözüm sayısı
..
Paycell ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Şeref'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

  • profile
1 Destekçi
  3 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Paycell Para İadesi Yapmadı

592görüntüleme
Şeref
Şeref 18 Ekim 13:01
Çözüldü Çözüldü
Şeref'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkürler”

Banka hesabımdan Paycell hesabıma göndermiş olduğum para açıklama kısmına numaramı yazmamamdan dolayı hesabıma yatmadı. Askıda kaldı tam 8 gündür para askıda hesabıma tekrar yatmadı. Bununla ilgili talep oluşturdum ama hâlâ talep oluşturduktan sonra 96 saat geçmesine rağmen hesabıma yatmadı. Paycell mağdur ediyor. Şu an beni

Paycell Logo
Paycell18 Ekim 13:04

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizi Paycell uygulaması içinde yer alan Ayarlar> Destek> Bize Ulaşın adımlarını takip ederek bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Paycell

Paycell Logo
Paycell21 Ekim 20:35

Merhaba Şeref Bey, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 19.10.2021 tarihinde uygulama üzerinden e-posta ile size bilgi verilmiştir. Paycell uygulaması ve kart kullanımıyla ilgili tüm detayları https://paycell.com.tr/ bağlantısından inceleyebilirsiniz. Desteğe ihtiyacınız olursa da 0850 622 60 60 numaralı hattan müşteri hizmetlerimize ulaşabilir veya Paycell uygulaması içinde “Ayarlar - Destek - Bize Ulaşın” adımlarını izleyerek talebinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Paycell

Şeref
Şeref02 Kasım 13:07

Sorunum çözüldü teşekkürler

  • profile
1 Destekçi
  3 Yorum

3 Yorum

Bekir
Bekir02 Kasım 13:06
 

Aynı sıkıntı bende de var, son durum ne?

Şeref
Şeref02 Kasım 13:08
 

Gmail'den yazın sorunu hallediyorlar merak etmeyin

Bekir
Bekir02 Kasım 13:32
 

Yazdım ama talebimi sürüncemede bırakıyorlar

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

Banka Hesabımdan 24.11.2021. Tarihinde Paycell hesabıma 600 TL gibi bir miktar gönderdim. Ama açıklama kısmına cep numaramı yazmayı unuttum. Hemen 0 (850) 622 60 60 hattı aradım. Bilgilendirdim. Bana 3 iş günü içinde paranı geri döner dediler. Bugün tarih 03.12.2021 saat 20:00 bu tarih ve saate kada...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Paycell'den 25 Kasım'da banka hesabıma transfer etmek istediğim 600 TL tam 1 hafta oldu ortada yok. Bu kötü deneyimi bana yaşatan Paycell meğerse böyle binlerce kişiyi mağdur ediyormuş. İnsanların aklına bu paralar acaba başka yerler de mi kullanılıyor diye sormak geliyor.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Paycell hesabıma banka hesabımdan 2000 TL havale yaptım. Daha önce de numaramın başına 9 yazmama rağmen para hesabıma geçmişti. 22.11.2021 tarihinde yine 2000 TL havale yaptım ancak açıklama kısmında numaramın başına 9 yazmadığım için para hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetlerini aradım 3 iş günü için...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Paycell i denemek gibi korkunç bir hata yaptım üye olduktan sonra 26 kasımda 215 Tl para yatırdım ne Paycell hesabıma yatırdılar ne de banka hesabıma iade ettiler. Dekontu maille beraber yolladım geri dönen olmadı beni mağdur eden Paycell den şikayetçiyiz. Paycell pişmanlıktır

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Merhaba ; Öncelikle kolay gelsin Ben Turkcell Paycell uygulaması üzerinden kendi kart limitimden yine kendi Banka hesabıma para aktardım ancak ismimde bir hata yaptım ve tabi ki Banka IBAN numarası doğru olduğu halde isim yanlış olduğu için Paycell e parayı iade etti ancak 5 gün oldu Paycell hesabı...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
7 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

29 Kasım günü Paycell kartımdan kendi Denizbank IBAN hesabıma para transferi yaptım ancak işlemi yaparken sistemsel bir sorun nedeni ile işleme devam edemiyoruz uyarısı aldım ancak para Paycell hesabımdan çekilmiş müşteri hizmetleri ile 2 kere görüşmeme rağmen ne transfer ne de iade işlemi gerçekleş...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

5418***324 numaralı hattımdan 1002 TL ve 5 TL para transferi yaptım. Uygulama hata vermesine rağmen para hesabımdan çıktı. Karşı bankaya da gitmedi. Bana para transferi yaptıktan sonra bildirim SMS'i geliyordu o da gelmedi. 21 inde kayıt açıldı. Hala sonuç yok.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Paycell EFT ile para gönderdim 5 gündür para hesabıma yatmadı müşteri hizmetleriyle görüştüm banka dekontu gönderdim hala para hesabıma yatacak fatura ödeme günüm geldi Paycell beni mağdur ettiniz beni yazıklar olsun bu sorunu tez zamanda çözün sinir oldum!

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Enpara banka hesabımdan Paycell kartıma havale yaptım ancak para benim hesabım dan çekildi ama Paycell kartıma geçmedi bununla alakalı Paycell açıklama bölümünde numaranın basına 9 koymanız lazımdı ve maalesef para sizin hesabınıza gün içinde geri geçer demekte ama bu para bana lazım mağdur edildim....

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Paycell uygulaması üzerinden kayıtlı Yapı Kredi Bankası bankası hesabıma 600 TL aktardım. 5 gündür hesabıma para geçmedi. Paycell hesabıma da aktarılmadı. Faturama borç olarak yansıdı. 5 gündür müşteri hizmetleri çalışıyor aciliyet belirttik filan deyip sallıyor. İnsanları mağdur etmeye hakkınız yok...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
3 Yorum