Toplam çözüm sayısı
..
Paycell ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Kürşat'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Paycell Para İadesi Yapılmaması

720görüntüleme
Kürşat
Kürşat 1 hafta önce
Paycell Para İadesi Yapılmaması

0535*****23 numaralı Paycell hesabımdan 13.09.2021 tarihi 09.53 saatinde 395 TL iş bankasına gönderim talebim oldu. İşlem gerçekleşmedi ve iade de olmadı. Mağduriyetin ivedilikle giderilmesini aksi halde Tüketici Mahkemesinde işlem yapacağımı beyan ederim.

Paycell Logo
Paycell1 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizi Paycell uygulaması içinde yer alan Ayarlar> Destek> Bize Ulaşın adımlarını takip ederek bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Paycell

Paycell Logo
Paycell1 gün önce

Merhaba Kürşat Bey, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunun çözüm süreci devam etmektedir. Sonuçlandığında size bilgi verilecektir. Taleplerinizi Paycell uygulaması içinde yer alan Ayarlar> Destek> Bize Ulaşın adımlarını takip ederek bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Paycell

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Turkcell anonim şirketinin bir parçası olan Paycell hesabıma para göndermek için kredi kartından havale yaptım fakat açıklama kısmına bir şey yapmadığım için para havuzda kaldı. Müşteri hizmetlerini aradım açıklama olmayan para gönderimlerini 3 iş günü içerisinde iade ettiklerini söylediler. Ben işl...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Paycell hesabıma ensara hesabımdan 2000 TL havale yaptım para gideli 3 gün oldu. Paycell e geçmedi aradığımda 24 saat içinde geçmez ise 3 gün içinde iade olur dendi hala ortada bir şey yok maile cevap yok para gitti mağdurum gereği yapılmazsa hukuki işlemleri başlatacağım.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

13eylül21 tarihinde garanti hesabımdan Paycell hesaba para havale yöntemi ile 605 TL para yatırdım. Açıklama kısmına telefon numaramı yazmadığım için para askıda kalmış. Para üç iş günü içinde iade olacakmış. Bu mu Paycell hızı bu mu Turkcell hızı yazıklar olsun size 3 gün paramı nasıl tutarsınız. A...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Paycell hesabına havale yaptığım 800 TL tutar hatalı işlem diye hesabıma geçmedi 3 gün içerisinde ödemeniz geri hesabınıza iade edilecek denildi 15 gün geçti ne ödemem iade ediliyor ne de ne zaman yapılacağı bilinmiyor. Telefon ile zaten zor ulaşılabilen müşteri temsilcileri yapabilecek bir şey yok ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Paycell uygulamasını yükledim. İlk kez hesabıma para göndermeyi denedim. Ancak bu işlemi ilk kez gerçekleştirdiğim için açıklama kısmını doldurmadan para göndermişim. Para Paycell hesabıma bir türlü yatmadı yazılı ve telefonla müşteri hizmetlerine başvurdum. Paranın banka hesabıma iade olacağını bel...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

21 Ağustos 2021 Tarihinde Paycell Hesabıma 125.47₺ Para Yolladım Faturamı Ödemek Amacıyla Fakat Para Bakiyeme yatmadı. Müşteri Hizmetlerini Aradım ve bana 3 iş günü içerisinde iade edeceklerini söylediler 3 gün geçti. Gelmedi bende tekrar aradım bana işlem dekontunun mailini atarak iade talep oluştu...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

İyi Günler Kolay Gelsin 16 Ağustos günü Garanti Hesabımdan 0537*******99 numaralı hattıma yapmış olduğum 1.000 TL'lik para transferi açıklama kısmına eksik numara yazmış olduğum için işlem gerçekleşmedi. Konunun incelenip bahsi geçen miktarın tarafıma iade edilmesini istedim. 3 gün içerisinde iade...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

İki kez 210 TL gönderdim hesabıma geçmedi, arıyorum yarım saat beklettikten sonra biri. Çıkıp mail atın diyor, e-mail atıyorum tüm belgelerle birlikte cevap veren yok anlayacağınız bulaştığıma pişmanım karşıma alacağım bir muhatap bulamıyorum. Para bize yatmamış 3 gün sonra hesabınıza iade edilir de...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Paycell'e 27 Ağustosta banka hesabımdan para gönderdim. Açıklama yanlış olduğu için normalde 3 iş günü içinde iade olması gereken para hala hesabıma gönderilmedi. Böyle bir işlem olamaz. Müşteri hizmetlerini aradım 12 dakika hatta bekledikten sonra uykudan yeni uyandığı belli olan kişi sonunda telef...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Turkcell in Paycell hizmetinden 22 ağustosta çekmiş olduğum 593 TL yine aynı akşam Turkcell'in bağlı olduğu hesaba geri attım ancak işlemde açıklama kısmına telefon numaramı yazmadığı için iade olacağı söylendi ama o tarihten beri ne bir iade işlemi oldu ne de arayıp soran oldu. Koskoca Turkcell bu ...

  • profile
1 Destekçi