Toplam çözüm sayısı
..
Paycell ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Paycell Para İade Edilmemesi

597görüntüleme
Ömer
Ömer 20 Ekim 20:23
 
paycell-para-iade-edilmemesi-1.pdfpdf

12.10.2021 tarihinde gönderilen 250 TL para açıklama yazılmadığı için haklı olarak ulaşmadı fakat 3gün içerisinde iade edileceğini öğrendim. Paycell tarafından 8 gün oldu ve hala iade edilmedi. Defalarca mail ve aramamıza rağmen her türlü kanıtımız olduğuna rağmen iade edilmedi. İade edilmesini istiyorum

Paycell Logo
Paycell20 Ekim 20:25

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizi Paycell uygulaması içinde yer alan Ayarlar> Destek> Bize Ulaşın adımlarını takip ederek bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Paycell

Paycell Logo
Paycell23 Ekim 13:50

Merhaba Ömer Faruk Bey, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 23.10.2021 tarihinde uygulama üzerinden e-posta ile size bilgi verilmiştir. Paycell uygulaması ve kart kullanımıyla ilgili tüm detayları https://paycell.com.tr/ bağlantısından inceleyebilirsiniz. Desteğe ihtiyacınız olursa da 0850 622 60 60 numaralı hattan müşteri hizmetlerimize ulaşabilir veya Paycell uygulaması içinde “Ayarlar - Destek - Bize Ulaşın” adımlarını izleyerek talebinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Paycell

2 Yorum

Necmi
Necmi20 Ekim 22:21
 

Benim para 21 gün oldu 14 hesaba yatacak dediler bugün 20 oldu halada yatan yok

 1
Bekir
Bekir02 Kasım 13:06
 

Aynı sıkıntı bende de var, son durum ne?

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

Paycell hesabına (VakıfBank IBAN'ına) Ziraat Bankası hesabımdan 01.12.2021 tarihinde 195 TL yatırdım açıklama kısmına cep telefonu numaramı yazmayı unutmuş olduğum dolayı 8 gündür param ne Paycell hesabıma yattı ne Ziraat Bankası hesabıma iade edildi... Paycell tarafından mağdur edilmekteyim mağduri...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Paycell sanal kartımdan 06/12/2021 15.44 tarih ve saatinde Paycell hesabıma N11 sitesinden yapmış olduğum 3.823.97 TL iade para geri yatırılmış ancak Paycell hesabıma yansımamıştır. Paycell Müşteri hizmetlerini aradığımda 48 saat içerisinde hesabınıza yansımaktadır yanıtını almaktayım. Söz konusu tü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

11.11.2021 saat 07.46 da kendi VakıfBank hesabımdan arkadaşımın Paycell hesabına 1499 TL para gönderdim, fakat açıklama kısmına onun telefon numarasını değil gönderim amacımı yazdım bu yüzden para karşı tarafa arkadaşıma geçmedi. 25.11.2021'de tarafıma paramın iade olduğuna dair mail geldi fakat iad...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Banka Hesabımdan 24.11.2021. Tarihinde Paycell hesabıma 600 TL gibi bir miktar gönderdim. Ama açıklama kısmına cep numaramı yazmayı unuttum. Hemen 0 (850) 622 60 60 hattı aradım. Bilgilendirdim. Bana 3 iş günü içinde paranı geri döner dediler. Bugün tarih 03.12.2021 saat 20:00 bu tarih ve saate kada...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Paycell hesabıma banka hesabımdan 2000 TL havale yaptım. Daha önce de numaramın başına 9 yazmama rağmen para hesabıma geçmişti. 22.11.2021 tarihinde yine 2000 TL havale yaptım ancak açıklama kısmında numaramın başına 9 yazmadığım için para hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetlerini aradım 3 iş günü için...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Paycell kartıma para gönderdim tel numaramın başına 9 koymamışım iade edilecek dediler 1 hafta oldu. Arıyorum mesaj atıyorum mail atin dediler. Onu da yaptım çözüm yok zaten bir daha kullanmam kartı en kısa zamanda hep aynı cevap bu zamanda 1 TL bile lazımken insanlara siz 1 hafta paraya el koyuyors...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Merhaba ; Öncelikle kolay gelsin Ben Turkcell Paycell uygulaması üzerinden kendi kart limitimden yine kendi Banka hesabıma para aktardım ancak ismimde bir hata yaptım ve tabi ki Banka IBAN numarası doğru olduğu halde isim yanlış olduğu için Paycell e parayı iade etti ancak 5 gün oldu Paycell hesabı...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
7 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

12 gün önce Paycell kartıma 220₺ para transferi yapmak istedim. Ancak açıklama kısmına numarayı eksik yazdığım için hesabıma geçmedi. İade almak için defalarca telefonla görüşüp,2 kez telefondaki arkadaşların yönlendirdiği gibi mail attım. Bugün tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda, dalga geçer g...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

5 ay oldu paramı iade etmediniz. Nasıl bir kuruluşsunuz. Bu kadar mı düştünüz asgari ücret çalışan bir kişinin parasına yazıklar olsun. Paramı aldığınız için başka bir hatta geçtim. Bu kadar olmaz söyleyecek bir şey bulamıyorum. 

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

23 Kasım 2021 tarihinde Paycell hesabıma banka kartı ile 100 TL para yükledim açıklama eksikliğinden dolayı para hesabıma geçmedi. Bunu Paycell müşteri hizmetleri ve Paycell email kanalı üzerinden bildirip para iadesini talep etmeme rağmen para hala tarafıma iade edilmemiştir şikayetçiyim

  • profile
1 Destekçi
2 Yorum