Toplam çözüm sayısı
..
Paycell ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Paycell Ödeme Problemi Çözülmedi

680görüntüleme
Adnan
Adnan 22 Ekim 20:06

Paycell hesabıma Para gönderdim GSM no yazmadığım için hesaba geçmedi 3 gün içerisinde iade olacak denildi bugün 7. Gün para iade olmadı. Farklı günlerde 4 defa aradım 1 defa mail gönderdim. En son teknik ekipler inceliyor denildi 250 TL yi yönetemiyorlar

Paycell Logo
Paycell22 Ekim 20:08

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizi Paycell uygulaması içinde yer alan Ayarlar> Destek> Bize Ulaşın adımlarını takip ederek bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Paycell

Adnan
Adnan25 Ekim 11:50

Çözüm olmamış durum aynı, banka hesabıma veya Paycell e kart hesabıma iade edilen bir tutar yok

Paycell Logo
Paycell26 Ekim 10:50

Merhaba Adnan Bey, Paycell uygulamamızı tercih etmeniz bizi mutlu etti. İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 26.10.2021 tarihinde konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgi verilmiştir. Taleplerinizi Paycell uygulaması içinde yer alan Ayarlar> Destek> Bize Ulaşın adımlarını takip ederek bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Paycell

Adnan
Adnan26 Ekim 12:08

Tamam sorun çözümlendi teşekkür ederim

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

11.11.2021 saat 07.46 da kendi VakıfBank hesabımdan arkadaşımın Paycell hesabına 1499 TL para gönderdim, fakat açıklama kısmına onun telefon numarasını değil gönderim amacımı yazdım bu yüzden para karşı tarafa arkadaşıma geçmedi. 25.11.2021'de tarafıma paramın iade olduğuna dair mail geldi fakat iad...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Paycell hesabıma banka hesabımdan 2000 TL havale yaptım. Daha önce de numaramın başına 9 yazmama rağmen para hesabıma geçmişti. 22.11.2021 tarihinde yine 2000 TL havale yaptım ancak açıklama kısmında numaramın başına 9 yazmadığım için para hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetlerini aradım 3 iş günü için...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

12 gün önce Paycell kartıma 220₺ para transferi yapmak istedim. Ancak açıklama kısmına numarayı eksik yazdığım için hesabıma geçmedi. İade almak için defalarca telefonla görüşüp,2 kez telefondaki arkadaşların yönlendirdiği gibi mail attım. Bugün tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda, dalga geçer g...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

23 Kasım 2021 tarihinde Paycell hesabıma banka kartı ile 100 TL para yükledim açıklama eksikliğinden dolayı para hesabıma geçmedi. Bunu Paycell müşteri hizmetleri ve Paycell email kanalı üzerinden bildirip para iadesini talep etmeme rağmen para hala tarafıma iade edilmemiştir şikayetçiyim

  • profile
1 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

12 Kasım 2021 tarihinde Paycell hesabıma banka kartı ile 200 TL para yükledim açıklama eksikliğinden dolayı para hesabıma geçmedi. Bunu Paycell müşteri hizmetleri ve Paycell email kanalı üzerinden bildirip para iadesini talep etmeme rağmen para hala tarafıma iade edilmemiştir şikayetçiyim

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Paycell kartıma para yatırmak istedim ancak hatalı olmuş dediler. Banka hesabına iade edeceğiz denildi 3 iş günü içinde bir hafta oldu hala param iade edilmedi. Şimdi hiçbir şekilde Paycell hesabını kullanamıyorum o kadar soğudum ki şu iade yapılsın artık Turkcell de kullanmayacağım

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Merhaba, Paycell hesabımdan kayıtlı kartlarım kısmından VakıfBank banka kartım son dört hanesi 2889 olan kartım ile 28 Ekim ve 29 Ekim tarihinde 1000'er tl değerinde işlem yapmıştım fakat iki gün içinde sistemsel hatadan dolayı işlem yapılamadı denilip parayı karttan çekti. Konuyla alakalı hem Payce...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Paycell hesabımdan 11 gün önce nakit çekim yaptım hesabıma aktardım ancak banka hesabıma aktarılmadı lakin Paycell hesabıma yansıdı 11gundur müşteri hizmetleri sıkıntımı gidermedi paramı iade etmedi. İvedi bir şekilde iadem gerçekleşmez ise Mahkeme yoluna başvuracağım çünkü artık bezdirdiler.

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

8 Kasım 2021 tarihinde saat 21:50 civarında parsel hesabıma 190 TL para gönderdim parayı gönderirken açıklama kısmına telefon numaramı yazmadığım için param Paycell hesabına geçmemiş bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım paranın askıda kalır. Üç iş günü içerisinde size iade olur. Dediler3 iş gün...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Yapı Kredi bankasından online olarak ödeme yaptım hesaba para yüklenmedi 3 iş günü içerisinde iade olacağı dendiği takdirde hala hesabıma geçen bir ödeme yok makbuz dahil her şeyi taraflarına ibraz ettiğim halde mağdur ediliyorum ve hala çalışma yapılıyor deniliyor. Böyle çalışma Turkcell'e yakışmad...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum