Toplam çözüm sayısı
..
Paycell ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Paycell Müşteri Yetkilisi Görüşme

869görüntüleme
Fuat
Fuat 3 hafta önce

Paycell neymiş Ziraat ® bankasına para gönderilirken hata oluşmuş gönderme işlemi yapılamamış tır eeee tamam kardeşim maden hata oldu gönderemedin parayı geri yatırsana 3 gün oldu hala. Neden hesapta yok bu nasıl bir çelişki neden hesapta para artı komisyon kesiyorsunuz madem sistemsel hatadır bu nasıl bir oyun nasıl bir çelişki müşterinin yüzüne telefon yi kapatmak nedir. Yetkili kişi güya sorunu ortadan kaldıracak telefon yi müşterinin yüzüne kapatmak ne demek o hava o tafralar ne öyle yetkili olmuşsun insan olamamışsın insan ben sorunumu çöz diye sana bağlatılmasını istedim sayın Paycell Yetkilisi telefon yi yüzüme kapatman için değil.

Paycell Logo
Paycell3 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizi Paycell uygulaması içinde yer alan Ayarlar> Destek> Bize Ulaşın adımlarını takip ederek bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Paycell

Paycell Logo
Paycell3 hafta önce

Merhaba Fuat Bey, Öncelikle uygulamamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Tüm kanallarımızda eksiksiz ve kaliteli hizmet vermek için çalışıyoruz. Tüm takım arkadaşlarımız bunun için iyi niyetle çaba harcamakta, taleplerinizi hassasiyetle değerlendirmektedir. İadenizle ilgili 28.09.2021 tarihinde SMS ile size bilgi verilmiştir. Yetkilimizle yaptığınız görüşme ile ilgili talebiniz üzerine inceleme başlatılmıştır. Sonuçlandığında size bilgi verilecektir. Paycell uygulaması ve kart kullanımıyla ilgili tüm detayları https://paycell.com.tr/ bağlantısından inceleyebilirsiniz. Desteğe ihtiyacınız olursa da 0850 622 60 60 numaralı hattan müşteri hizmetlerimize ulaşabilir veya Paycell uygulaması içinde “Ayarlar - Destek - Bize Ulaşın” adımlarını izleyerek talebinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Paycell

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Eylül 23:15

Paycell açtım giriş yapmak için WiFi kapat lütfen diyor kapatıyorum internet lazım diyor kapatmadan giriyorum hata veriyor kapat diyor (kabul etsin diye random) hdjjdjsjdjdkkdjfjtktktktkririrkrirktitit8iiititkfidikririeiiforiieieu4jrmridijrjrkejjrmrjemkdkdkkdkkdkkekekek

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Haziran 22:56

Paycell hesap kapatma hesabımı kapatmak istiyorum lütfen arayın iptal ettireceğim kullanmak istemiyorum uygulamayı hemen kaptırmak istiyorum hemen arayın kapattıracağım Turkcell Türkiye'nin gururudur ararsanız hemen sevinirim bu cep telefonundan ulaşırsanız iyi olur. Bekliyorum saygılarımla sevgiler...

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Haziran 02:28

Paycell hesabımı silmek için müşteri temsilcisiyle görüşme sağladım, kapatma işlemi için kayıt açıldı işlem tamamlandığında bilgi verileceği söylendi fakat günlerdir dönüş yapılmadı. En kısa sürede talebimin akıbeti hakkında bilgi verilmek üzere tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Mayıs 01:29

Paycell yatırdığım parayı hesabıma geçmiyor. 2 gün içerisinde Paycell hesabıma havale ve EFT yoluyla 100TL+50TL+ 400TL+200TL para gönderdim. Bu transferlerin dün yapılan 100TL ve 50 TL olanları hesabıma geçmesine rağmen bugün gönderdiğim 400TL ve 200TL hesabımda görünmüyor.  Para yatırmadan önce ha...

  • profile
  • profile
  • profile
9 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Mayıs 23:18

Paycell gibi bir internet sitesi üzerinden (ki ne olduklarını dahi bilmediğim girmediğim bir site) benim rızam olmadan 4 ayrı yere üyelik yapılıp faturalı hattımın üzerine haksiz yere 400 liraya yakin bir işlem yapılmıştır. İşlemin bana ait olmadığını belirtmek için defalarca aramama rağmen (numaray...

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Mart 16:23

Paycell hesap kapatma hesabımı kapatmak istiyorum lütfen arayın iptal ettireceğim kullanmak istemiyorum uygulamayı hemen kaptırmak istiyorum hemen arayın kapattıracağım günlerdir arıyorum kimse açmıyor lütfen yardımcı olun derhal kapatmam lazım bu kartı

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Mart 12:01

Turkcell mobil ödemeyi kapatmak için Paycell müşteri hizmetlerini 0 85***22 60 60 arıyorum ama açan yok. Böyle bir işlem için santral kurmuşsunuz ama açan yok. Pazartesi tekrar deneyeceğim ulaşamadığım takdir de Bilgi Teknolojileri Kurumuna şikayet edeceğim.

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Ocak 21:25

Paycell de oluşan üyeliğimin iptal edilmesini ve silinmesini istiyorum. Paycell de oluşan üyeliğimin iptal edilmesini ve silinmesini istiyorum Paycell de oluşan üyeliğimin iptal edilmesini ve silinmesini istiyorum. Paycell de oluşan üyeliğimin iptal edilmesini ve silinmesini istiyorum

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Aralık 2020 16:22

Paycell her şeyden ücret kesiyor bir de aylık kart ücreti kesiyor kartı kapatacağım ama müşteri temsilcisine saatlerce bekliyorsun bağlanmıyor acaba başka kapatma yöntemi var mıdır bir şekilde artık kapatmak istiyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Aralık 2020 12:40

Normal onayla dedim ve oluşturdu bir tane sanal kart peki ücret falan kesiyor mu hiçbir işlem yapmadım. Para yüklemedim eğer sanal olduğu için ücret falan alıyorsa kapatmayı düşünüyorum ayrıca Paycell'i arıyorum sürekli beklediğiniz için teşekkürler birazdan yardımcı olacağız diyorlar bilgi alabilec...