Toplam çözüm sayısı
..
Paycell ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
2 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Paycell Limit Sıkıntısı Kullanımı

1762görüntüleme
Süleyman
Süleyman 18 Eylül 21:26

Merhaba hazır limitim görünmesine rağmen onu hiçbir türlü kullanamıyorum. O zaman bu limit niye veriliyor. Faturalarımı zamanı geçmeden ödüyorum. Ya limiti vermeyin ya da bu sıkıntımıza bir çare bulun. Destek hattına da şikayetimi yazdım ama oradan da bir dönüş yapılmadı.

Paycell Logo
Paycell18 Eylül 21:28

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizi Paycell uygulaması içinde yer alan Ayarlar> Destek> Bize Ulaşın adımlarını takip ederek bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Paycell

Paycell Logo
Paycell24 Eylül 18:32

Merhaba Süleyman Bey, Hazır Limit, mobil ödemenin yeni ismidir. Gördüğünüz limit bir fatura döneminde yapabileceğiniz toplam mobil ödeme harcamasını gösterir. Bu limit içinden Paycell Kart'a aktarabileceğiniz tutar farklıdır. Mobil ödeme limitinin tamamı karta aktarılamamaktadır. Uygulamada kartınıza aktarabileceğiniz tutar, “Cüzdanım” alanında “Paycell Hesabım” detaylarınızın altında görüntülenmektedir. Bu kısımda aktarılabilir bir tutar görmüyorsanız, Hazır limit kullanımı yapamayacağınızı üzülerek bildiririz. Taleplerinizi Paycell Uygulaması içinde yer alan Ayarlar> Destek> Bize Ulaşın adımlarını takip ederek bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Paycell

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Turkcell'e bağlı bir servis uygulaması olan Paycell'i kullanmaktayım. Paycell sana belirli miktarda (600 TL) hazır limit kullandıran kart çıkarma imkanı olan bir uygulama. Bazı aylarda faturama yansıtılacak şekilde bu hazır limiti kullandım. Son faturam olan ekim ayı faturama fazladan 600 TL yansıtı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Ödemelerimi düzenli günü gününe yapmama rağmen hazır nakit limitim bu ay 0 TL'ye düşürüldü. O yüzden başka bir firmaya geçeceğim Turkcell'den. Böyle bir şey ilk kez yaşıyorum. Düzenli fatura ödeyen günü gününe ödeyen kişiye genelde limit yükseltirler bunlar daha düşürüyor hayret edici bir şey

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Paycell Hazır limitimden IBAN banka hesabıma aktarım yapamıyorum. İki gündür böyle bir işlem yapmadığım halde günlük yapabileceğiniz para transferi adedi dolmuştur diyor... Lütfen acil yardım edin... Ama faturama yansıdı direk kullandığım limit parayı ibana aktaramıyorum

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

1 yıldır 2 hattımla da Paycell hazır limit kullanıyorum. Bu ay tüm limitlerim düşmüş. Kafanıza göre limit düşürüyorsunuz. Ben kredi kartı gibi kullanıyorum. Hatlarımı her ödememi faturama göre ayarlıyorum ve siz tüm limitlerimi düşürmüşsünüz nasıl iş bu?

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Turkcell ve Paycell Hazır Limit servisi haksızlığı. 17.10.2021 tarihinde saat 17:56' da 0 850 215 77 05 numaralı telefondan arandım. Kendisinin Turkcell 'den aradığını söyleyen bir bayan adıma 10 000 Tl kredi tanımlandığını kullanmak isteyip istemediğimi sordu. Bende evet dedim. Sizi arkadaşlarımız ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

05312--886 numarasına ait Paycell hazır limit kullandığım için Temmuz ayında faturama yansımadı, diğer aya yansıdı. Yanı Ağustos ayına ve ben o faturayı ödedim. Lakin Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda o fatura Eylül ayına yansıtıldı ödediğim halde 1 fatura iki kere alınacak. Ben o faturayı öd...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Paycell hazır limit çok yüksek meblağlarda fatura ödememe rağmen Paycell hazır Limitimi maalesef hala yükseltmediler. Ödemelerim düzenli olsa da başvurduğum zaman limit artışının şu an için yapılamayacağı söylendi oysa yaptığım ödeme ve harcamalara orantılı olarak ve Platinum müşterisi ayrıcalığını...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Paycell den kullandığım hazır limit ay düzenli olarak faturama yansıyor herhangi bir aksama yaşamadı zaten bizde paralarını bırakmazlar mantıken. Ama bana gelen mesaj kullanmış olduğum hazır limitin geçtiğimiz aylarda faturama yansımadığını bu yüzden bu ay yansıdığını söylüyor güncel tutarım 1032 TL...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ilk 600 ile başlamıştı sonra 800 en son iki ay da 1.200 oldu limitim kullandım fatura ödeme çekme sadece Mobil ödeme N11.com'da var orada da kullandım her şey iyi hoş giderken ödemelerimi de ödememezlik yapmadım aldığım maaş gününe göre 6-7 gün geç Turkcell faturalama i...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Faturamı yatırdım ve fatura kesim tarihi de 2 gün oldu ama Paycell hazır limit yenilenmedi hazır limitin her fatura kesiminden sonra yenilenmesi gerekiyor ama 2 gün geçmesine rağmen yeni limit yüklenmedi. Yardımcı olursanız sevinirim. Teşekkürler iyi günler.