Toplam çözüm sayısı
..
Paycell ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Paycell Kimlik Doğrulama Sorunu

638görüntüleme
Alişan
Alişan 30 Temmuz 21:19

Paycell'de kimlik doğrulama için para transferi istiyor. Bende tam 4 kere yaptım 1er tl gönderdim ama sadece 2si hesabıma geldi ve yine de hesabım doğrulanmadı bir türlü bu nasıl bir saçmalık acilen yapın şu doğrulamayı zaten ne zamandır kullanıyoruz. Neden şimdi kimlik doğrulama isteniyor. Anlam veremiyorum. Hadi istiyorsunuz tamam da bari düzgün yapın yapacağınız i

Paycell Logo
Paycell30 Temmuz 21:21

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizi Paycell uygulaması içinde yer alan Ayarlar> Destek> Bize Ulaşın adımlarını takip ederek bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Paycell

Alişan
Alişan02 Ağustos 11:21

hiçbir şeyi doğru düzgün yapmıyorsunuz şuna bak 3 gündür bir cevap bile verilmedi  

Paycell Logo
Paycell03 Ağustos 21:08

Merhaba Alişan Bey, Öncelikle Paycell'i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Paycell Kart kimlik doğrulama işleminin tamamlanabilmesi için hat sahibine ait herhangi bir banka hesabından Paycell hesabına en az 1 TL para transferi yapılması gerekmektedir. Farklı bir hesaptan yapılan para transferleri kimlik doğrulama için yeterli değildir. Para gönderimi yaparken açıklama alanına mutlaka Paycell hesabına ait gsm numarasını başına 9 ekleyerek yazmanız gerekmektedir. Bu işlemleri yaptığınız halde kimlik doğrulama işleminiz tamamlanmadıysa işlem dekontunuzu Paycell uygulaması içinde “Ayarlar - Destek - Bize Ulaşın” adımlarını izleyerek talebinizle birlikte iletmeniz durumunda memnuniyetle yardımcı olacağız. Paycell uygulaması ve kart kullanımıyla ilgili tüm detayları https://paycell.com.tr/ bağlantısından inceleyebilirsiniz. Desteğe ihtiyacınız olursa da 0850 622 60 60 numaralı hattan müşteri hizmetlerimize ulaşabilir veya Paycell uygulaması içinde “Ayarlar - Destek - Bize Ulaşın” adımlarını izleyerek talebinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Paycell

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Bu nasıl bir saçmalık Turkcell kullanıcısı değilim. Hesabıma para gönderildi ama müşteri hizmetlerini bana vermiş olduğu cevap hesabınızın bakiyesi 0 TL olarak gözüküyor. En az 5 tane mail attım dönüş yok parayı çekmek için doğrula istiyor o da sürekli hata veriyor. Müşteri hizmetleri uygulamadan bi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Paycell kimlik doğrulama sorunu hesap annemin üzerine olduğu için kendisine ait banka hesabı yok kendi adıma ait banka hesabından 1 TL gönderiyorum olmuyor geri iade veriyor ve Paycell hesabımda 4 bin tl para var o parayı çekmiyorum bu saçma sapan olay yüzünden lütfen gereğinin yapılmasını arz ederi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Paycell uygulaması kadar kötü bir şey yok hesap doğrulama diye bir olay yapmışlar bankaya para atacakmışız onaylanacakmış hayatımda gördüğüm en berbat kimlik doğrulama şekli o değil yapıyorum yatıyorum dedikleri gibi aynı şekilde yapıyorum olmuyor çok kalitesiz müşteri hizmetleri zaten hiçbir şey çö...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Haziran 00:04

Paycell den para atmak için kimlik doğrulama işlemi için para attım hesaplarına hala kaç gün oldu doğrulamadı hesap artık çıldırmak üzereyim, hemen alt tarafta 1 iş günü içerisinde eşleşir yazıyor bakın ya doğrulayın ya da dava açmak zorunda kalacağım nasıl bir şirketsiniz ya kaç gün oldu ya parayı ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Haziran 16:17

07.06.2021 tarihinde saat 10:41 Diyarbakır TİM Kayapınar bayisine giderek Paycell kart satın almak istedim Paycell kart fiyatı 9.90 TL olarak belirlenmesine rağmen kart ücreti olarak tarafımdan 15 TL tahsil edildi hiç memun kalmadım bu ne saçmalık haksız kazanç söz konusu ayrıca Papara kart satın al...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Mayıs 19:02

Defalarca Paycell kimlik doğrulaması yapmama rağmen hesabım hala doğrulanmadı. Hem internet üzerinden hem Turkcell mağazasından doğrulama yaptım. Hiçbir işlem yapamıyorum. Doğrulanması için ne yapmam gerek daha anlamıyorum. Bu durumu düzeltmenizi rica ediyorum. Severek kullandığım bir uygulamanın bu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Mayıs 18:14

Öncelikle iyi Günler Paycell hakkında şikayetçiyim. Kimliği doğrula yazıyor 2 ayrı hesaba para yaptırdığım halde aynı hatayı veriyor. Buna bir çözüm bulmanız lazım hep aynı hatayı veriyor 2 TL yatırdım halen kimlik doğrulama hatası veriyor. 200 TL çekecektim çekemedim

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Mayıs 19:13

17.05.2021 Tarihinde Paycell Sanal Kartıma kimlik doğrulaması yapmadan başkasının hesabından 90 TL gönderdim, sanal kartıma geçmedi. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde kimlik doğrulaması için hat sahibinin adına bir hesaptan para gönderilmesini, kimlik doğrulamasının hemen yapılacağını ve gönderdiği...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Mart 15:21

Turkcell Platinum üyesi olmama rağmen Paycell tarafından hazır limit arttırım için şubeye gidip kimlik ve adres teyidinde bulunmama rağmen işlemim gerçekleştirilmedi. Bu kadar parayı ben hizmet alamamak ve geri dönüş yapılmaması için mi ödüyorum? İletişime geçemiyoruz ve hiçbir şekilde telefonları a...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Şubat 22:29

Paycell'in Ocak ayı kampanyaları arasında yer alan "ikinci 50 TL ve üzeri harcamanıza 25 TL hediye" açıklamalı kampanyaya katılarak belirtilen tarihler arasında 70 küsur liralık harcama yaptım. Yine kampanya açıklamasına göre 7 Şubat'a kadar hesabıma 25 TL gelmesi gerekiyordu ancak hiçbir şey gelmed...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi