Toplam çözüm sayısı
..
Paycell ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Paycell Kimlik Doğrulama Olmuyor

1323görüntüleme
Erdem
Erdem 21 Eylül 00:07

Merhaba efendim ben şimdi Paycell kartıma kimlik doğrulama yapmaya çalıştım. Oradaki IBAN'ı aldım garanti kartıma girdim orada 1 TL atım üzerine ama benim kimlik doğrulama olmuyor. Lütfen buna bir çözüm bulunmasını istiyorum. Şimdiden teşekkürler saygılar sevgiler

Paycell Logo
Paycell21 Eylül 01:04

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizi Paycell uygulaması içinde yer alan Ayarlar> Destek> Bize Ulaşın adımlarını takip ederek bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Paycell

Paycell Logo
Paycell4 hafta önce

Merhaba Erdem Bey, Kimlik bilgilerinizi doğrulamak için Turkcell İletişim Merkezleri’ne kimliğiniz ve ikametinizi gösterir belge (son 3 aya ait adınıza kayıtlı sabit fatura veya E-Devlet’ten alacağınız ikamet belgesi) ile başvurmanızı rica ederiz. Turkcell İletişim Merkezlerimiz dışında aşağıdaki işlem adımlarıyla da kimlik doğrulamanızı aktif edebilirsiniz; • Paycell uygulaması/Ana sayfa /para yükle / banka hesabından yükle bölümüne girip, • Ekranda yer alan 5 bankadan hangisi ile çalışıyorsanız ilgili bankayı seçmelisiniz. Bu bankalar dışında farklı bir banka ile çalışıyorsanız, herhangi bir bankayı seçebilirsiniz. • Ekranda çıkan IBAN Paycell kartınıza ait IBAN’dır. Kendi banka hesabınızdan Paycell kart IBAN’ına en az 1 TL Havale yada EFT yapmalısınız. • Açıklama alanına, Paycell hesabın oluşturulduğu telefon numarasının başına 9 eklenerek yazmalıdır. ( örneğin 905xxxxxxxx gibi) Taleplerinizi Paycell uygulaması içinde yer alan Ayarlar> Destek> Bize Ulaşın adımlarını takip ederek bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Paycell

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Paycell sanal kartım ile Çiçek Sepeti'nden 139.90 tutarında bir alışveriş yaptım. Satın aldığım ürünü iade ettim Çiçek Sepeti para iademi yaptı. Paycell uygulamasında iadem işlem geçmişimde gözüküyor fakat kart bakiyemde gözükmüyor. Bu sorunu lütfen çözün mağdur olmak istemiyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Bugün Paycell kart aldım ve kartı aktif ettim aktif ettiğimde farklı bir isim yazıyordu benim adım K**** ama orada a****** A**** yazıyor  Benim Adım yazmıyor bu olaya hemen bir çözüm bulunmasını istiyorum çağrı merkezi telefonlara bakmıyorlar.

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Paycell puanlarımla İstanbul kart kuponu satın aldım ancak İstanbul karta yüklenmiyor hata veriyor. Mobil ödeme ile işlem gerçekleşmiyor diyor hiçbir şekilde yüklenmiyor o kadar puan biriktirdim boşuna defalarca mail attım hiçbir çözüm bulamadılar. Lütfen bu sorunun çözümü istiyoruz

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Şikayet ve mağduriyet sebeplerim, adli süreçte delil ve ispat niteliğinde, ihtaren bildirimimdir. 01.10.2021 tarihinde Paycell hesabıma 9.999 TL yükleme yaptım fakat alışveriş yapmak istediğimde, Paycell kartımın bloke olduğu uyarısını aldım. Müşteri hizmetlerine, konu ile ilgili durumu anlattım. Ka...

  • profile
1 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Paycell 25.09.2021 tarihinden sonra hiçbir sorunu çözmemektedir IBAN'dan Paycell karta 400 TL atdim oradan ba kama atarken para kayboldu. Bir de utanmadan Turkcell faturama 400 TL 24 TL'de komisyonlarını eklemişler almadığım kullanmadığım parayı bana fatura olarak yansıtmışlar. Paycell ve banka aras...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Paycell uygulamasında hazır kart limitimi kullanamıyorum. Turkcell Mobil ödeme ile işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Diğer ödeme kanalları ile gerçekleştiriniz tarzında uyarı geliyor. Daha önce Paycell'e mail attım incelemeye alındı dedi. Fakat hiçbir şekilde dönüş olmadı CTRL c CTRL v yapıp kopyala ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Paycell kartıma 4237 TL para yükledim, kartımdan çekildi ancak Paycell hesabıma aktarılmadı. Çağrı merkezi görevlileri herhangi bir çözüm bulamadı. Konuyla ilgili dava açacağım. Maddi zarara uğradım. Bu kadar sorumsuz bir firma olamaz. Mail atın dediler 8 defa aynı maili atmama rağmen herhangi bir ç...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Eylül 13:54

Paycell uygulamasının 25 TL'ye çekiliş hakkı veren çekiliş kampanyasına katılmak için hesabıma para yükledim. Ardından ödeme yapacağım iş yerinde her 25 TL'ye çekiliş hakkı kazanmak için ödeyeceğim tutarı bölerek harcadım. Paycell güvenlik sebebiyle hesabımdaki paraya el koydu. Hesabımı bloke ederek...

  • profile
1 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Eylül 09:07

Paycell kartıma Akbank hesabımdan Finansbank hesaplarına EFT Gönderdim 3 gündür hesabıma aktarılmadı. Arıyorum çözüm yok. E postayla dekontla birlikte gönderdim 3 gündür çözemiyorlar. Sadece ilk e postada bilgilendirme mesajı (otomatik) gönderildi. Hiçbir çözüm üretilmiyor. Para ne iade ediliyor ne ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Eylül 11:33

Paycell ile 25 Ağustos tarihinde hazır limit ile yükleme yapmıştım ancak Paycell kartıma geçmedi tutar. 600 TL tutar ve 36 TL işlem ücreti kesildi faturama yansıtıldı ve faturam gelecek 19 gün oldu sorunum hala çözülmedi kullanmadığım şeyin faturasını ödemek zorunda bırakılıyorum. Bildirim açmıştım ...