Toplam çözüm sayısı
..
Paycell ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Enes'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Paycell Kazanılan Puanlar Hesaba Yüklenmiyor

712görüntüleme
Enes
Enes 27 Ekim 21:17
Çözüldü Çözüldü
Enes'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkürler”

Paycell Burger King ® ®'de 5000 puan hediye kampanyasına katıldım. 10 TL ve üzerinde harcamayı gerçekleştirdim. Aynı gün inde tanımlanması gereken 5000 puan tanımlanmadı. 5000 puanın eklenmesini istiyorum. Müşteri Hizmetlerini aradığımda 1 hafta içinde yüklenecek dendi ama puanlar hesabıma hala gelmedi

Paycell Logo
Paycell27 Ekim 21:17

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizi Paycell uygulaması içinde yer alan Ayarlar> Destek> Bize Ulaşın adımlarını takip ederek bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Paycell

Paycell Logo
Paycell4 hafta önce

Merhaba Enes Bey, Turkcell ailesi olarak size tüm kanallarımızdan eksiksiz ve kaliteli hizmet vermek için çalışıyoruz. Her noktada memnuniyetinizi sağlamak bizim önceliğimizdir. Talebinizi ilgili birimimize ilettik, sonuçlandığında size bilgilendirme yapılacaktır. Taleplerinizi Paycell uygulaması içinde yer alan Ayarlar> Destek> Bize Ulaşın adımlarını takip ederek bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Paycell

Enes
Enes4 hafta önce

Sorunum çözüldü teşekkürler

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Paycell hesabıma belirli sitelerden herhangi bir miktarda mobil ödeme ile yapılan alışverişe 2500 puan hediye vereceğine dair kampanya tanımlanmış. Buna istinaden kampanyaya katılarak N11 sitesinden 149 liralık alışveriş yaptım ama vadedilen puan yüklenmedi. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Paycell hesabıma belirli sitelerden herhangi bir miktarda mobil ödeme ile yapılan alışverişe 2500 puan hediye vereceğine dair kampanya tanımlanmış. Buna istinaden kampanyaya katılarak N11 sitesinden 129 liralık alışveriş yaptım ama vadedilen puan yüklenmedi. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Kampanyalarımız belirli kurgular ile sunulur ve koşulları sağlayan müşterilerimiz yararlanabilmektedir. App Store ve Google Play, n11.com, Zula, PUBG Mobile, Joy game, Spotify, İstanbulkart gibi yerlerde tek seferde yapılacak 20 TL ve üzeri Turkcell Mobil Ödeme harcamasına, Paycell Hediye Dünyam’da ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Paycell bir çok kampanya yapıyor ve katılıyorum. Ancak kampanyalardan ifadeleri bir ay sonra ödeyeceğini yazıyor. O tarih geliyor hiçbir iade yapılmıyor. En son 2 sene önce Paycell kampanyasına katılmış ve puan alamamıştım tekrar katılayım belki bu yıl düzelmiştir dedim. Fiziki kart aldım harcama ya...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Paycell'in bize sunduğu " Profilim alanında yer alan Arkadaşını Davet Et butonuna tıklayarak arkadaşlarını Paycell uygulamasına davet edebilirsin. Uygulaman güncel değilse, uygulama marketlerden güncellemeyi unutma! • Davet ettiğin arkadaşın paylaştığın davet kodunu Profilinde yer alan Davet Kodu G...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Ekim 18:03

Turkcell'in Paycell uygulaması Burger King'ten %100 indirimli 2 adet kupon kodu tanımlıyor uygulama içerisinde. Bu kodu Burger King kasa personellerine ibraz ettiğimizde ne hikmetse geçersiz olduğu söyleniyor. Paycell müşteri hizmetlerini aradığımda bu kod eğer geçerli değil ise ekran görüntüsünü al...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Ekim 03:53

Puan gelmedi Paycell kampanyasından puanım gelmedi 5000 puan vereceğiz dendi kampanya gereği neyse onu yaptım.

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Ekim 19:53

Paycell uygulamasından Paycell üzerinden Turkcell fatura ödemesine haftalık 2 GB hediye kampanyasına katıldım. Faturamı da kampanya katılımı sonrasında 10 Ekim 21 34 te ödedim. Ancak daha sonrasında vaat edilen haftalık 2 GB yerine, haftalık 1 GB karşılığı 2500 puan hesaba yansıtıldı. Gerekli adımla...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Eylül 12:36

Paycell Burger King'de 5000 puan hediye kampanyasına katıldım. 10 TL ve üzerinde harcamayı gerçekleştirdim. Aynı gün içinde tanımlanması gereken 5000 puan tanımlanmadı. 5000 puanın eklenmesini istiyorum. Her kampanya da aynı sorun 2 yıldır hep aynı şeyi yaşıyoruz. Kazandığın puanın arkasına düşmedik...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Eylül 11:50

Ben Turkcell ve Paycell kullanıcısı olarak bir soruna rastladım, yani normalde bir değil bir sürü sorun neyse Paycell uygulamasından ekran gördüğünüz sürece bir kampanya tamamladım, ancak kampanyayı tamamladığım zaman bana puanım gelmedi yani şöyle söyleyeyim çok kampanya tamamladım ancak puanım gel...